AURA NAILサロンAURA NAIL 上前津

あさんの口コミ

女性 / 10代後半

練習モデルなので口コミNGと書いてありましたが、私も口コミとほぼ同じような対応をされました。 担当は東南アジア系の外国人スタッフの方で、日本語があまり通じず、意思疎通がかなり取りづらかったです。 甘皮処理の際にニッパーでかなり強く切られ、4本の指から血が出ました。それでも謝罪はなく、施術後や支払い時も何も言われませんでした。長さもバラバラで、ジェルもはみ出していて正直かなり雑でした。 また、PayPay対応と記載があったのに「機械の充電がない」と言われ使えず、担当者個人の口座への振込を提案されました。もし未払い扱いなどのトラブルになったら困るので、今回は現金で支払いましたがかなり不信感がありました。今回はたまたま現金を持っていたので払えましたが、持っていなかったらどうするつもりだったのでしょうか…。 正直、これで料金を取るのか？と思うレベルで、返金を求めたいくらいでした。

【ハンドネイル】長さ出しワンカラー💅 ¥3,200

AURA NAIL 上前津さんからの返信

この度の実技練習におきまして、不手際がありましたことを深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。🙇 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフの技術・対応について改めて指導と改善を行い、今後より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。🙇

返信日：2026年5月14日

omuci🩷さんの口コミ

女性 / 30代前半

お値段以上の仕上がりで これからもお願いしたいです！ またよろしくお願いいたします♡

【ハンドネイル】長さだしマグネット🧲 ¥3,500

AURA NAIL 上前津さんからの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております

返信日：2026年5月14日

ボンベイ☆サファイアさんの口コミ

女性 / 60代前半

とても丁寧に対応いただきアドバイスもしていただき安心して施術していただけました。色な楽しいお話もしていただき居心地の良い時間を過ごすことができました。 またお邪魔させて頂きます。

【ハンドネイル】フレンチベース無し ¥2,500

AURA NAIL 上前津さんからの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております

返信日：2026年5月14日