AURA NAILサロン

AURA NAIL 上前津

りさんの口コミ

女性 / 20代前半

いつも思った通りの色味で可愛くしてくれて嬉しいです😭

【ハンドネイル】長さだしマグネット🧲 ¥4,500

miさんの口コミ

女性 / 20代前半

フォルム綺麗で色の種類もたくさんあって嬉しかったです！ 仕上がりもとても綺麗でまた来月伺いたいです！

【ハンドネイル】長さだしマグネット🧲 ¥4,000

あさんの口コミ

女性 / 10代後半

練習モデルなので口コミNGと書いてありましたが、私も口コミとほぼ同じような対応をされました。 担当は東南アジア系の外国人スタッフの方で、日本語があまり通じず、意思疎通がかなり取りづらかったです。 甘皮処理の際にニッパーでかなり強く切られ、4本の指から血が出ました。それでも謝罪はなく、施術後や支払い時も何も言われませんでした。長さもバラバラで、ジェルもはみ出していて正直かなり雑でした。 また、PayPay対応と記載があったのに「機械の充電がない」と言われ使えず、担当者個人の口座への振込を提案されました。もし未払い扱いなどのトラブルになったら困るので、今回は現金で支払いましたがかなり不信感がありました。今回はたまたま現金を持っていたので払えましたが、持っていなかったらどうするつもりだったのでしょうか…。 正直、これで料金を取るのか？と思うレベルで、返金を求めたいくらいでした。

【ハンドネイル】長さ出しワンカラー💅 ¥3,200

AURA NAIL 上前津さんからの返信

この度の実技練習におきまして、不手際がありましたことを深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。🙇 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフの技術・対応について改めて指導と改善を行い、今後より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。🙇

返信日：2026年5月14日