LUCIDO STYLE mousse8 小川 遥加

今回も期待以上の仕上がりでした！
ありがとございました。

メンズカット ¥0

今回もフェードカットでお願いしました。
仕上がりや丁寧な接客に大満足です。
ありがとうございました。

メンズカット ¥0

小川 遥加さんからの返信

この度は2回目のご来店ありがとうございました！
大満足していただきありがとうございます🌟
施術中も嬉しいお言葉で褒めていただき最後まで嬉しい気持ちになれました☺️
またのご来店お待ちしております！

返信日：2025年1月2日

ツイストパーマがうまくかかっておらず、
2日後にご連絡（写真確認）させていただきました。
お店の方も施術が上手くできてないという事だった為、無料でやり直ししてもらうことになりました。
車で1時間かけて再度お店にお伺いしましたが、
結局お金がかかると言われて何もやり直ししてもらえませんでした。
よくわかりませんが対応が二点三点しているので、この評価にさせてもらいました。

メンズカット ¥0

小川 遥加さんからの返信

この度は不快な思いをしてしまい申し訳ございませんでした。

ドライ後サラサラチリチリになるとのことだったのでドライ後はウェットの状態の方がパーマ本来の特性で動きが出せるということをお伝えさせていただきました。

写真で確認させていただいた時にストレート状態だったのでDMではやり直すという判断をしてしまいましたが、濡らした時にパーマが出ていたのでこれ以上強いパーマをかけてしまうと髪にも負担が出てしまいます。

無料でのご案内ですが、再度かけさせていただくことは可能でしたが、今回お話しさせていただいたことで違う種類のパーマの方が適していると分かったので違う種類のパーマをかけさせていただくと料金が発生してしまうとご説明させていただきました。

誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。

返信日：2024年12月10日