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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.4
10件の口コミ中1〜10件表示
Appleさんの口コミ
女性
丁寧に提案くださり、安心してお任せできました。 メッセージも素早く対応くださり、助かりました🙇♀️ ありがとうございます。
来店日：2026年5月20日Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客、施術全てとても丁寧でした。 クチコミを見て少し不安でしたが、それも気にならないくらいでした。 仕上がりも可愛くしてもらえて大満足です。
来店日：2026年5月18日まかさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧に説明をしてくださり、居心地も良かったです。仕上がりも満足しています。
来店日：2026年5月16日
panさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました。 施術に関してはモデルなので何とも言えませんが、接客に関して凄く不快だったので書かせていただきます。 まず、言葉遣いが気になりました。最初は敬語に慣れてないのかな？と思った程度だったんですが、最後の方に次のお客様が見えた途端、「やばい！やばい！急がなきゃ！」との発言。手つきも雑に。指導者も傍にいましたが、なにも気にしてる様子は無く。施術されてる側としては適当になってる事は明らかに分かりました。 予約前に急遽時間変更をお願いされて、30分も早く来店はできないので難しいなら他店でお願いすると申し上げたのですが、最後雑になるくらいなら店舗側からキャンセルされた方が良かったのでは？と思います。 またタイマーを耳元でセットされて何度も本当にうるさいので変えた方がいいと思います。 また、キャッシャー奥からのスタッフ間でのお喋りが丸聞こえです。私の席はお店の1番奥だったのですが、それでも内容が分かるくらいでした。 他の顧客様の名前などしっかり聞こえており、お客様からの意見の内容（良くない内容）もしっかり聞こえてました。 流石にこちらはプライバシーにかけてるかと思われるので早急に改善していただきたいです。 私自身モデル価格だったので対応に雑さがみられたのかもしれませんが、こちらも交通費+時間をかけてきています。 最低限のマナーを身にして対応していただきたかったです。 本日はありがとうございました。
来店日：2026年5月8日
Manhattan IMAIさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 施術中のお声掛けや対応により、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、店内でのスタッフ間の会話や配慮不足により、ご不安・ご不快な思いをさせてしまいましたことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客対応・施術中の配慮・店内環境について改めて見直し、改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年5月8日めるさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリング等は丁寧にしていただきましたが、施術中の声掛けがかなり少なく不安に感じました。また、瞼を引っ張って薬液？か何かを垂らされた際に目の中に入ってしまい、かなり充血してしまいました。その際の声がけも不十分に感じました。かなり安い金額で施術していただいたため、仕上がりに関して何か言うつもりはありませんが、上記ご配慮いただけると幸いです。
来店日：2026年5月4日Manhattan IMAIさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 施術中の声掛けが少なく、不安なお気持ちにさせてしまったこと、また薬剤が目に入ってしまいご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 その後お目元の状態はいかがでしょうか。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術中のご案内やお声掛けの徹底、技術面・安全面の見直しと改善に努めてまいります。 改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2026年5月4日さらさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリング、丁寧にしていただきました。 希望に沿って施術してくださり、とても満足のいく仕上がりにしていただきました。 ありがとうございました🙏🏻✨
来店日：2026年4月29日M Mさんの口コミ
女性
接客と説明は良かったのですが、普段は感じない痛みとまではいかないが引っ張られるというか引っかかるというかが散見、押さえる感じも強く何だったのか…上下くっついてしまったのはハプニングかもしれませんが私は初体験でした。メガネをかけて改めて見たらあっちこっちに向いていました。一度先輩に施術させてもらって、私が感じた色々を教えてもらうのが一番かなと思いました。辛口でごめんなさい。
来店日：2026年4月20日Manhattan IMAIさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見をありがとうございます。 施術中に違和感や引っかかるような感覚があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 また仕上がりに関してもご満足いただける状態ではなかったこと、深くお詫びいたします。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年4月20日＾＾さんの口コミ
女性 / 20代前半
電車が止まってしまって遅れてしまったのにも関わらず丁寧に接客していただきありがとうございました カウンセリングなどもすごく丁寧でよかったです！
来店日：2026年4月14日
ぬさんの口コミ
女性 / 10代後半
最初に自分の眉毛の状態を説明していただきましたが、その際に鏡を見ながらの説明ではなかったため、少し分かりにくく感じました。実際に自分の眉毛を確認しながら説明していただけると、より理解しやすかったと思います。ただ、それ以外の施術はとても丁寧で、安心して施術を受けることができました。
来店日：2026年4月10日ゆっぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りにパーマがかかっていて満足です！ ありがとうございました😌
来店日：2026年4月10日
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