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カットが好評カットを施術した88%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
47件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
りかえさんの口コミ
女性 / 30代前半
大大大満足です！！この髪型を求めてました！！ 1週間前に他の美容院に行きましたが施術に満足いかず、、、今回LANAさんの所に駆け込ませてもらいました。細かく要望を聞いてくれた上で上司の方と相談しながら出来ることを提案して進めてくれたので安心して過ごせました。 お家でのケアの仕方や今後どのように髪を伸ばして理想の形に持っていくかまで提案してくれたのでイメージが付きやすかったし、またお願いしたいなと思いました！ 一晩経っても今の髪型にウキウキで気分が上がってます。 本当にありがとうございました😭またお願いします‼︎
来店日：2026年8月5日
LANA似合わせ カット🪐さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♪ お褒めの言葉とっても嬉しいです😭 しっかりとカウンセリングしていくことは自分の中でも心がけていることであったのでそこを評価していただけて大変嬉しいです。一晩経ってもウキウキしていただけて嬉しいです！こちらこそありがとうございました💡 またぜひよろしくお願いいたします✨
返信日：2026年8月6日 まるさんの口コミ
高評価の口コミしかなく、期待して予約をさせていただきましたが結論からもう行くことはない美容院となりました。本当はあえて口コミも書くこともないかと思いましたが、まだ新人さん、若い方のようだったので今後の為にも参考にしていただければと思い、今回はあえて投稿させていただきます。まず、来店の際店内全体のスタッフが少なかったこともあると思いますがとても迎え入れられてるとは思えない態度に感じました。予約時間より少し前に到着したので待つことは全然構わなかったのですが早々に席に案内された割にはそこから10分何の案内もなく座らされていてどの方が施術してくださるのか分からず不安な時間を過ごしました。事前にミニモでのやり取りで希望のカラーが出来ないことは理解した上で来店したものの、カウンセリングの段階でおそらく私と担当者の方での相違が出てきて暗くなるのは嫌だと伝えたところ、どの色を入れたとしても今回のカラーではどうしても暗くなると言われカラーチャートを出されて今の自分の髪色、やりたい髪色、ハイライト部分の色がカラーチャート上どの色に見えてるかを質問形式で何度も聞かれたのがものすごく不快で1度や2度尋ねられるくらいならまだ良かったのですが、「今これどれくらいに見えてますか？」というのを5.6回聞かれた時には正直、プロなのであれば今はこれくらいになっていて、理想とされている色はここらへんになります、など最初からそちら側から伝えればよいのでは？と思いました。何度もこちらに委ねてくるのが試されている気持ちになり、答えたところで何も返答はなく何の時間なのだろうと思いました。そこから何とか施術に進んだものの、どう考えてもそのシャンプーの仕方はカラー剤が耳の中に入り込むだろうというくらい耳近辺を触られ案の定洗い流された後も耳の中にカラー剤が入り紫色、おまけに皮膚にもつき、シャンプーは痛い、ドライヤーは一定の箇所に当てられ風量も強すぎて音も大きくとにかく耳が痛い、全てにびっくりしました。美容院で初めてシャンプーが痛いということを経験し、痒いところはないか聞かれたので痛いですと勇気を持って伝えたら「痛いですか、これくらいでどうですか」と謝罪の一言もなく、カラー剤が皮膚についたこともこれ取れますか？と聞いたら「取れます取れます」とまたも謝罪はなし。本当に終始ストレスを感じて残念でした。
来店日：2026年8月18日ふさんの口コミ
女性
めっちゃ楽しかったです！！
来店日：2026年8月14日来店回数：4回
にゃんぷぅさんの口コミ
女性 / 20代前半
触覚の相談に丁寧に乗ってくださりありがとうございました！頑張って伸ばしたいと思います❤️🔥
来店日：2026年8月12日♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
整えますねといいどんどん短くなってしまったのと、顔周りが姫カットみたくなってしまっていたのが残念でした。 ありがとうございました。
来店日：2026年8月5日LANA似合わせ カット🪐さんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました。 仕上がりについて残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません🙇 カウンセリング時に仕上がりの長さを確認させていただき、ご了承いただいた上でカットを進めております。また、施術中も長さを確認しながら進め、最後にはスタイリストによる仕上がりのチェックも行っております。レイヤーカットは段差をつけてカットするスタイルになっているのでお客様とこちらの認識のずれでおきてしまったことだと反省しております。 可愛く切らせていただいたのでこのような口コミをもらってしまい正直悲しいです 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もお客様との認識の相違がないよう、より丁寧なカウンセリングと確認を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年8月7日
！さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！ またよろしくお願いいたします！
来店日：2026年7月27日来店回数：2回
Sさんの口コミ
女性
本日はありがとうございました。 カウンセリングから施術まで全て丁寧でお話も楽しく、時間があっという間でした😊 またの機会がありましたらよろしくお願いします！
来店日：2026年6月12日
まゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングやヘアセットの方法まで丁寧に教えてくださって嬉しかったです。素敵なカット、本当にありがとうございました！
来店日：2026年6月1日LANA似合わせ カット🪐さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました✨ お褒めな言葉いただきとてもやりがいを感じます！ ワンカールで決まるレイヤースタイル楽しんでくださいね！
返信日：2026年7月30日！さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく扱いやすくなりました！ありがとうございます✨️
来店日：2026年5月28日来店回数：2回LANA似合わせ カット🪐さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました✨ 扱いやすくなったたのこと、とても嬉しく思います！ ご自宅でのケアもしっかりやっていただくと長持ちします！またのご来店心よりお待ちしております
返信日：2026年7月30日陽子さんの口コミ
女性 / 40代後半
色々気づかって下さって、嬉しかったです。カットも上手でした！エアコンが寒かったけど、他は100点です。
来店日：2026年5月28日LANA似合わせ カット🪐さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました✨ カットを褒めていただいてとても嬉しいです！ エアコンが寒かったこと気が付かず大変失礼いたしました🙇空調も心地いいものが提供できるよう気をつけて参ります
返信日：2026年7月30日
mikuさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に色んな要望を取り入れて自分に合ったレイヤーカットにして下さり本当にありがとうございました💗とても気に入っています！またよろしくお願いします♩
来店日：2026年5月7日LANA似合わせ カット🪐さんからの返信
数あるサロンの中から当店を選んでご来店いただきありがとうございました！気に入っていただけてとてもうれしいです♡ 巻いてみて動きが悪くなってきたタイミングでまた是非一度ご来店お待ちしております✨
返信日：2026年5月21日いちごさんの口コミ
女性 / 30代前半
カットで伺いました。 とても丁寧にカットしていただき、満足です！ ありがとうございます😊
来店日：2026年4月28日LANA似合わせ カット🪐さんからの返信
数あるサロンの中から当店を選んでご来店いただきありがとうございます。満足していただけてとてもうれしいです✨また扱いずらくなってきたら是非お任せください♡
返信日：2026年5月21日優さんの口コミ
女性 / 40代前半
場所は地下鉄上大岡駅からすぐ、カラオケの鉄人のすぐ隣にある建物の2階にあります。スタッフの皆様とても感じが良く技術もとても上手で素晴らしかったです。 カットで伺いましたが2時間くらいかけてとても丁寧にやっていただけて感謝です😆今時の可愛い髪型にしていただきましてありがとうございました😊💓💕
来店日：2026年3月24日LANA似合わせ カット🪐さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました✨ 他のスタッフも評価していただきありがとうございます😭 ぜひスタイリングも楽しんでください！
返信日：2026年7月30日
くまさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧にしてくださりありがとうございました。 とっても気に入っています！
来店日：2026年3月20日LANA似合わせ カット🪐さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました✨ カウンセリングはしっかりさせていただくことを心がけております！気に入っていただけてとても嬉しいです！またぜひご利用くださいね♪
返信日：2026年7月30日💐さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客と施術をして下さりありがとうございました🙇🏼♀️ 可愛く仕上げていただいてとっても嬉しいです💞💞 またお伺いさせて頂きます✨
来店日：2026年3月18日
nさんの口コミ
女性
とても丁寧なカウンセリングで、理想のレイヤーにしていただきました！ありがとうございます🌟
来店日：2026年3月17日のぞみさんの口コミ
女性 / 10代後半
自分に合った顔まわりカットと前髪をつくってもらえました！！説明も本当に丁寧で終始優しいニコニコでとても話しやすかったです！！
来店日：2026年3月13日なっちゃんさんの口コミ
女性
前髪のカットとレイヤーのお手入れをしてもらいました。前髪は長さや量をちょうどよく整えてもらえて、とても扱いやすくなりました。レイヤーもきれいに整えてもらったことで髪全体が軽くなり、動きが出て前よりもまとまりやすくなったと思います。仕上がりも自然で、自分の髪型が少し垢抜けた感じがしてうれしかったです。丁寧にカットしてもらえて、とても満足しています。
来店日：2026年3月11日むちさんの口コミ
今までで行った美容室で1番大満足です😋 ニコニコ対応してくれて気分も良くなりました 通います
来店日：2026年3月10日
Summer monkey68さんの口コミ
女性 / 40代後半
とても話しやすく、私がしてほしい髪型になるように細かく要望を聞いてくださって、とても軽くなり嬉しいです。家族にも若くなったねと褒めてもらいました。大満足です。ありがとうございました。教えていただいたやり方で乾かしたりセットしたりするのが楽しみです(^^)
来店日：2026年3月6日
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