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マツパが好評マツパを施術した91%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
25件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
すずきさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてでしたが雰囲気が柔らかくてすごく話しやすかったです！ ざっくりした要望しか伝えられなかったのに、細かくニュアンスを汲み取ってくれて、結果とても理想通りの髪型になりました🥰 接客も技術も心地良かったです。良い美容師さんに出会えました。また行きます。
来店日：2026年8月14日
渡邉優愛/ TRUTH市川さんからの返信
すずき様 先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます！ 初めてのご来店でしたが、リラックスして過ごしていただけたようで安心しました✨ 理想通りの髪型になったと言っていただけて、とても嬉しいです🎀 またぜひご来店お待ちしております☺️
返信日：2026年9月9日 
はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりのマツパでしたが、渡邉さんにお願いしてよかったです！カウンセリングも話をよく聞いてくださり施術中も優しく声をかけていただき、思わずキレイと声が出るほど丁寧に仕上げていただきました☺️ありがとうございました🙇♀️
来店日：2026年9月13日渡邉優愛/ TRUTH市川さんからの返信
はる様 先日はご来店ありがとうございました！ 久しぶりのまつげパーマお任せいただけて嬉しいです🙌🏻 仕上がりも気に入っていただけたようでよかったです！ これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけて まいります✨ またのご来店を心よりお待ちしております💞
返信日：2026年9月21日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！！ とても気に入りました！ またよろしくお願いします！✨
来店日：2026年9月10日渡邉優愛/ TRUTH市川さんからの返信
a様 先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます😭 仕上がりに気に入っていただけてとても嬉しいです✨ また何か気になることがございましたら お気軽にご相談ください！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております☺️💞
返信日：2026年9月21日あゆみんさまさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても対応が丁寧で、カウンセリングもしっかりとしてくださいました！仕上がりもとても満足です！
来店日：2026年9月9日渡邉優愛/ TRUTH市川さんからの返信
あゆみんさま様 先日はご来店ありがとうございました！ 接客や仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです！ これからも丁寧なカウンセリングと施術を 心がけてまいります🙌🏻 またのご来店を心よりお待ちしております🩷
返信日：2026年9月21日雅子さんの口コミ
女性 / 50代前半
手早くいつもキレイにしてくださいます。
来店日：2026年8月12日
yuiさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も丁寧にありがとうございました🙂↕️あっという間でした！次もよろしくお願いします🙇
来店日：2026年7月20日来店回数：4回渡邉優愛/ TRUTH市川さんからの返信
yui様 いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます😊💕 リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです♪ また次回もお会いできるのを楽しみにしております✨
返信日：2026年7月24日RKさんの口コミ
女性 / 30代前半
急な当日予約でしたが、丁寧に対応していただきました。 デザインについてもきちんと相談できました。 ありがとうございました。
来店日：2026年7月11日渡邉優愛/ TRUTH市川さんからの返信
RK様 この度はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます！ ご希望に合わせたデザインをご提案できて嬉しく思います✨ またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年7月24日
katieさんの口コミ
女性 / 40代前半
まつパ自体が初めてで、ほかのサロンとは比較できませんがとても良い体験でした！ 束感だとさすがに若すぎるかな、と思いましたが背中を押していただいて、結果家族にも好評でした！とても嬉しかったです🥰 お店も外から中が見えない構造で、ほぼ個室だしふかふかの席でゆったりできます。 パーマもどのくらい保つのか、これから楽しみです。 ありがとうございました！
来店日：2026年6月21日渡邉優愛/ TRUTH市川さんからの返信
katie様、この度はご来店ありがとうございました😊 初めてのまつ毛パーマをお任せいただき、ご家族にもご好評だったとのことで私もとても嬉しいです🥰 店内でもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました✨ 今後もモチや状態を見ながら、よりご満足いただけるようお手伝いさせていただきます🌷 またお会いできるのを楽しみにしております☺️
返信日：2026年6月22日yuiさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術してくださりありがとうございます！ お話もしやすいのでリラックスできます。いつもありがとうございます☺️
来店日：2026年6月11日来店回数：4回渡邉優愛/ TRUTH市川さんからの返信
yui様、いつもご来店いただきありがとうございます😊 リラックスしてお過ごしいただけているとのこと、とても嬉しいです🥰 これからも安心してお任せさせていただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります✨ 次回もお会いできるのを楽しみにしております🌷
返信日：2026年6月22日
sさんの口コミ
女性
丁寧なご説明で嬉しかったです プラス500円で可愛くなれました
来店日：2026年6月5日渡邉優愛/ TRUTH市川さんからの返信
s様、この度はご来店ありがとうございました😊 説明が分かりやすかったとのお言葉、とても嬉しく思います！ お目元もさらに可愛くなってとてもお似合いでした🥰 またぜひお任せください🙌🏻 ご来店を心よりお待ちしております☺️
返信日：2026年6月22日ポムポムさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧なカウンセリングと仕上がりでした。 1週間以上経ちましたがまだ立ち上がっており満足です！
来店日：2026年6月2日渡邉優愛/ TRUTH市川さんからの返信
ポムポム様、この度はご来店ありがとうございました😊 仕上がりだけでなく、1週間以上経っても綺麗な状態とのことで安心いたしました✨ 今後もモチの良い施術を心がけてまいります🌷 またのご来店お待ちしております☺️
返信日：2026年6月22日Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術して頂きありがとうございました☺︎ マツパに関する知識も豊富で、安心して任せることができました！ またお願いします！！
来店日：2026年5月19日渡邉優愛/ TRUTH市川さんからの返信
A様、この度はご来店ありがとうございます😊 安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです！ これからもまつ毛の状態に合わせてご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください✨ またのご来店お待ちしております☺️
返信日：2026年6月22日
ぴえさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に対応して頂き、満足してます😊
来店日：2026年5月14日
h.さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて伺いました。持ちについてはまだ分からないですが、思ってた通りの仕上がりでした！嬉しい！ 何年もマツパにやってますが、時間置く時に席外しますねって言ってくれたの初めてでした！ 小さい事ですが、すごく丁寧な接客だなと思いました。 ありがとうございました！
来店日：2026年4月26日渡邉優愛/ TRUTH市川さんからの返信
h.様、先日はご来店ありがとうございました！ 仕上がりご満足いただけてよかったです☺️ また、接客面でのお褒めの言葉大変嬉しく思います！ ありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております🙌🏻
返信日：2026年5月15日もさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約でしたがスムーズに対応していただけて良かったです！ありがとうございました。
来店日：2026年4月22日mimiさんの口コミ
女性 / 20代後半
13:00予約で10分前に到着しましたが、特にお待たせしました等の声かけもなく、担当の方からの名乗りもなく本人かわからないまま始まりました。 施術前のカウンセリングや眉のデザイン確認も非常に雑で、ペンシルで軽く描くだけで周りを整えることもなく、鏡での確認はありましたがペンも薄く仕上がりのイメージができないまま施術が始まりました。 また、ワックス脱毛と記載があったため予約しましたが、実際はシートワックスでの施術でした。同じ店舗のワックスをやっている方のページにはシートワックスの記載があったため今回の担当の方を予約しましたがシートなのであれば説明文等記載して頂きたかったです。 剥がす際も痛みの確認など一切なく、そのまま続けられ痛みを感じていました。結果的に現在皮膚が数カ所めくれてしまい、じゅくじゅくした状態になりました。 その後も軽く冷やすのみで、ペンの跡を落とす際には強く擦られ、配慮に欠けていると感じました。 さらに、本来整えてほしかった周りの毛だけでなく、伸ばしていた眉山部分まで取られてしまい、全体のバランスも悪くなり、眉頭の形も不自然な仕上がりになりました。 13:00過ぎにスタートし20分ほどで終了。スピードを大事にされているのは良いことだとは思いますが技術面をしっかりした上でのスピードだと思うので残念です。 接客・技術ともに非常に残念で、安心して任せられる施術ではありませんでした。 予約をする上でしっかりと見極めなかった私も悪いですが、やっと眉毛全体が伸びてきて大切に育てていた最中だったのでここからまた伸ばし直しかと思うと本当に残念です。 低価格でやっていただいてますし、同意書にもサインをしているので泣き寝入りするしかないですが本当に悔しい気持ちでいっぱいです。
来店日：2026年4月11日ANOさんの口コミ
女性
眉毛は骨格に合わせて提案してくれて、自分に似合う形が分かりました！マツパもきれいに上がっていて、ビューラーいらずになりました✨仕上がり大満足です！
来店日：2026年3月26日渡邉優愛/ TRUTH市川さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ お似合いのデザインご提案できて良かったです！ 嬉しいお言葉ありがとうございます😭 またお待ちしております🙌🏻❤️
返信日：2026年3月27日
ミーさんの口コミ
女性 / 10代後半
理想の可愛いまつげになれました🩷 施術中も気さくにお話ししてくださって距離感も近く楽しい時間を過ごせました！ありがとうございました🎶
来店日：2026年3月26日渡邉優愛/ TRUTH市川さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 仕上がり気に入って頂けて嬉しいです🥺 またお待ちしております！
返信日：2026年3月27日
^^さんの口コミ
女性 / 10代後半
2回目です、最高です
来店日：2026年3月14日来店回数：4回渡邉優愛/ TRUTH市川さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 喜んでもらえてよかったです！ またお待ちしております✨
返信日：2026年3月17日^^さんの口コミ
女性 / 10代後半
とっても綺麗に仕上げてもらいました✨️ またお願いします😏😏
来店日：2025年12月22日来店回数：4回渡邉優愛/ TRUTH市川さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！！ デザイン気に入っていただけて嬉しいです🫶🏻 クリスマス楽しんでくださいね✨✨ またお待ちしております🙌🏻❤️
返信日：2025年12月23日
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