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マツパが好評マツパを施術した96%のお客様が満足しています- マツエクが好評マツエクを施術した83%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
41件の口コミ中1〜20件表示
ひかさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングを丁寧にしていただき大満足の仕上がりになりました！！ありがとうございます♪
来店日：2026年8月27日
Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
今までのマツパで1番いいです☝️
来店日：2026年8月25日来店回数：2回
まいさんの口コミ
女性 / 20代後半
モデル料金なのにとっても綺麗にまつ毛が上がってて満足です！
来店日：2026年8月23日
なごやんさんの口コミ
女性 / 50代後半
ほぼ無料に近い価格で おばちゃんにも 丁寧に施術くださり、 ありがたかったです。 満足デス！ありがとう ございました。
来店日：2026年8月19日
ksさんの口コミ
女性
すごく綺麗な理想通りの仕上がりでした。 店内も過ごしやすく、ありがとうございました。
来店日：2026年8月18日
ゆゆゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術前の説明から丁寧で安心でした。 途中しみることもなく仕上がりも満足です。
来店日：2026年8月12日
春美さんの口コミ
女性 / 50代前半
とても綺麗にしていただきました
来店日：2026年8月11日
ぶひさんの口コミ
女性 / 20代前半
スピーディーで丁寧に施術して頂いて満足の行く仕上がりでした！
来店日：2026年8月9日
さなさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧で仕上がりが大満足でした！！ ありがとうございました！！
来店日：2026年8月8日
maさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛くしていただけて説明も丁寧で大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2026年8月7日
嘉七子さんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧でした。ありがとうございました。
来店日：2026年8月7日
ねちゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
急でしたが綺麗にしていただきありがとうございました🥲
来店日：2026年8月4日
あろえりーなさんの口コミ
女性 / 30代前半
評価上げ直しです。 8月4日に施術を受けて、まさかのたった４日後からどんどん右目だけが抜け落ち、５〜６日後にはほぼ右目だけゴッソリ全て落ちて無くなってしまいました。（過去最速です） 今までに数回マツエクをした事がありますが、アイメイクしたくない＆長持ちさせたいために、とにかく家でも美容液を塗ってコーティングしていたし、お風呂以外では極力濡らさないように、あまり触らないように気をつけていたつもりでした。 前回の施術後に、『モデル価格ではあるけど少額でもお金をいただいているので、５日以内ならお直し可能です。』と案内を受けていたため、無事に昨日お直しをしていただけました。 しかし、その際に『この度はすぐ外れてしまいすみませんでした。』などの謝罪の言葉は一切なく、 『お客様の自睫毛はとても細いのでそれが理由だと思います。』と、最初から私のせいにされて、正直『え？』となりました。 それ以外にも、何度も 『こうした方がいい。次回からは最初に睫毛が細い事を伝えて、追加料金を払ってでもフラッシュにした方がいいです。汗をかく時期だからそれもあるかもしれない。アイメイクも濃くしないで下さい。』 と、私側ばかりを責めるような話でした。 「それでは、今回追加料金を払うのでフラッシュにしてくれないか？」と頼んでも、 『お直しであり最初からでフラッシュではないのでそれは出来ない。ミンクを足すだけ』と。 そもそも、こちらは1番最初に「私の睫毛はかなり細くて量少ないので…」と言っていたはずです。ならばその時点で店側が最初からフラッシュを提案してくれればよかったのでは？と感じました。 ジュニアさんだから経験の差として仕方がないのかもですが、全て客の責任にして謝罪一切無しは正直驚きです。（安い価格でやってあげて無料で直してるんだからいいでしょ感を受けてしまいました。） 上司も仕上がりを確認してるハズなのに一度も謝罪にも顔出しにも来ないので、本当に確認していたのか？そもそもこの睫毛にはミンクのまつ毛で最初から合っていたのか？くらい、お直し前に確認に来ても良かったのではないでしょうか？ 『二度目のお直しは出来ません』と言われましたが、ミニモ利用は素敵なサロン探しも理由なので、今後利用予定はないので大丈夫です。 モデル価格なのでここまで書くのはどうかと悩みましたが、今後どうか改善願います。
来店日：2026年8月4日
PLATINUM DOLL YUIKAさんからの返信
あろえりーなさま この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術後すぐにエクステが取れてしまい、またお直しの際の対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 自まつ毛の状態やエクステの持ちについてご説明させていただいたつもりでしたが、結果としてお客様に「自分のせいにされている」と感じさせてしまったこと、また十分にお気持ちに寄り添った対応ができなかったことを、深く反省しております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや毛質・デザインのご提案、施術後の対応について、改めてスタッフ間で共有し、今後の技術・接客の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 PLATINUMDOOL 栄店 YUIKA
返信日：2026年8月10日
杏奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ綺麗だし痛くなくて大満足です！ありがとうございました🙏🩷️
来店日：2026年8月3日
つさんの口コミ
女性
とっても綺麗に仕上げまで丁寧に仕上げていただきけました！またお願いしたいです( •̤ᴗ•̤ )
来店日：2026年8月1日来店回数：2回
(˘︶˘)さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な施術で仕上がりもとても綺麗でした！ありがとうございました！
来店日：2026年7月27日
愛美さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術してくださいました〜！！綺麗に上がってお気に入りです✨
来店日：2026年7月25日
Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗な仕上がりでした！ 形も3種類から選べました！
来店日：2026年7月24日
つんなさんの口コミ
女性 / 30代前半
可愛くしていただいて、ありがとうございました！シースルーの可愛い個室でリラックスできました。
来店日：2026年7月20日
Sさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応して頂き、満足するような施術でした！ 希望通りになりました😊 またお願いします！！
来店日：2026年7月3日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
PLATINUM DOLL 栄店の詳細情報
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- 栄町駅
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- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯PayPay / d払い / au PAY / メルペイ / QUICPay / iD / その他 (Jcoin,WeChatPay,JKOPAY,Alipay＋,UnionPay)
- 席数
- 6席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
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