abcさんからの村田 来倖の口コミ

• abcさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  スタイリストの方が感じ悪いです
  カラー剤を塗っている時にカバーにかかりましたし、
  シャンプーも泡が飛んできました
  完成した時も色ムラがあったので残念です
  もう行くことはありません

  【ご新規様限定💕】透明感シアーカラー＆３ステップトリートメント❤︎ ¥5,900

  来店日：2023年3月8日
  

  村田 来倖さんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました。
  
  お客様一人一人丁寧な接客を心掛けておりましたがまだまだ配慮不足な部分があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  色ムラ等につきましては現在の髪の履歴や状態から色ムラのリスクを事前にご説明した上で施術させていただきましたがご希望に添えず申し訳ございませんでした。
  
  カラー塗布やシャンプー等はアシスタントに任せてしまう場面も出てきてしまう為、今後このような事がないようスタッフ一同改善に努めていきます。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2023年5月31日

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