女性 / 20代後半
お店は髪の毛が多量に落ちていたり、物がごちゃついており不潔だと感じました。
仕上がりのカラーも透明感が出るようにと伝えたのに、出来上がりを見るとただの黒染めになっていました。
TOKIOのトリートメント、イルミナカラーを痛まないように選択したのですが、他の店舗でする仕上げとは程遠い出来上がり（ギシギシ感強い）でした。
また、担当してくださった方はどう見ても10年以上美容師をしているとは思えません。プロフィールの方が担当してくださると思っていたので違うなら記載して欲しかったです。
メニューにカット、カラーと記載があったのでプラス料金がかからないと思っていましたが、お会計の際プラスされており確認すると前髪のみのカット、フルカラーはプラス料金がかかるとのこと。それなら始める際にきちんと説明してほしかったです。
シャンプーの際にも水圧が強いのか跳ね返ってきて耳や顔中に飛んできて不快でした。
トリートメントも叩いて馴染ませていたのが、顔に飛んできてさらに不快でした。
TOKIOのトリートメントを多数の店舗でしてもらいましたが叩いて馴染ませているのは初めてです。
おでこにも染め剤が付いていることにも気付かずそのままお疲れ様でした〜と終わったことも衝撃です。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6
