女性 / 20代後半
すみませんが詐欺だと思います。
いつも別のところでカットしていますが、安かったのでこちらのお店を初めて利用しました。
てっきりこちらのアカウントのリョータさんという店長の方が施術してくれるのだと思い、予約しましたが実際に施術されたのは全く別の方でした。
忙しい時は別の者が担当する事があると記載されているのは読んでいましたが、帰ってからお店のサイトを見てみるとどうもこのリョータさんと言う方はすでに長期休暇のお休みだったようで、最初から居ませんでした。
その方に施術していただきたくて、ここから予約しているのに何の説明もなく全くの別人が施術するのは詐欺だとしか思えません。
美容師さんの各々のアカウントを作れば良いのではないでしょうか?
それから、19時予約で19時ちょうどに着きましたが入ってから5分ほど待たされ、カットが終わりお店を出て携帯を見ると19時15分でした。
早いのが悪いとは言いませんが、切ってもらいたかったところも切ってもらえず、まさかこんなに早く終わられるとは思わず、驚きで空いた口が塞がりませんでした。
カットどうするかと聞かれてここが気になるので〜と言うとそこしか切ってもらえず、1言うと1しかしてくれません。
安かったので、行きましたが結局いつもの美容院で切り直ししてもらいます。二度手間だし結局高くついたし最初から行かなければよかったです。
こんな美容院もあるんだなと勉強になりました。
ありがとうございました。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6