女性 / 20代前半
まず技術面では、長さ出しをこの長さにしてほしいと写真付きで提示したのに全く違う長さになり、形もガタガタ。最後には指から出血したのにアルコールで拭き取られてとても痛かった。
その後に、長さ短くないですか？と聞いて、決してお直しをして欲しいなど一言も言っていないのに「直して欲しかったら追加料金です🎵」と言われた。仮にも接客業なのに、お客様からの指摘に対して、絵文字で対応、さらには「直して欲しかったら」など度々失礼な対応をされた。
こんなサロンは初めてで本当に困惑した。
終わった後にすぐ別サロンに予約を取りきちんと長さだししてもらった。非常に残念。
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4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.3
