女性 / 20代前半
1番痛むと言われている半乾きのまま放置されました。
ありえないです。
他のお客さんの接客で忙しいのは分かりますが一つ一つの工程を終えた上で離れてもらわないと中途半端なまま放置され髪の毛が痛みました。
そして適当にドライヤーされ私が言わないと濡れたままコテをされてました。
お会計の際クーポンの値段と違っていて、注意事項に目を通していなかったこちらも悪いですが、注意事項に書いてあるので。と一方的に言われ、施術前の説明もなにもないままブリーチをされたりなど、散々な施術をした上にお会計の対応は早く金払えと言われてるようで不快でした。
施術前にクーポンの説明と値段を伝えるべきです。
机に電卓が用意されている意味が無いです。
ここに書く気はありませんでしたが、かなり待たせておいての対応でしたのでさすがに書かせていたただきました。
すみませんバタバタしていてと何度も言われましたが、待たせたら待たせたなりにそれ相応の施術と対応をしてください。
返金対応を取りたいぐらいの待たされようと施術でした。
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6