女性 / 30代前半
縮毛矯正をかけに伺いましたが後ろの髪の毛が根本から毛先にかけて縮れてしまった。
今までに他のお店でも縮毛矯正をかけた事がありますが、このような根本から縮れるというミスは初めてでとても悲しくなります…
上記伝えるもこちらのお店での一部の縮れによるダメージなのですが、
→ダメージの負担がかかった上での状態になるので先日の料金よりは料金がかかって来ます🙇♂️（本人の返信より）
との事。
他の店ではアフターケアや一部お直しが無料である中、このお店はミスに対するお直しに最初より高い料金を再度請求😨😨😨😨😨
またヘアアイロンをかける時もほぼ違う担当の方がされ、肩側のみ担当され、最後少し確認する程度。違う担当が施術に関わった時間がほとんどです。
他の方のコメントにもあるよう縮毛矯正はお勧めできません。
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4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.2
