mさんからのRAYVIS梅田店 HARUNAの口コミ

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術前のカウンセリングでお悩みを聞き出し、どんな施術方法で頑張りたいかまで親切に聞いてくださりました。
    施術では血流が一気に良くなり、ムズムズして痒さに耐えれなかったです。食事制限をしたくなく気持ち良くダイエットしたいと思いエステに通おうと考えてました。
    施術後のカウンセリングでは、食事の事をいっぱい言われ自分が目標とする体型でのコースの提案ではなく、意味の分からない話ばかりで引きました。
    また施術後の体重計に乗るといつもより2キロ多く、家にある体重計を2種類乗るとお店で測った体重より-3キロでビックリしました。最後のカウンセリングはお客様の事を思っての気持ちも伝わらず、トークが長すぎて思ってる以上に時間が長すぎでした。

    RAYVIS梅田店 HARUNAのプロフィール画像

    RAYVIS梅田店 HARUNAさんからの返信

    m様
    先日はご来店ありがとうございました。
    m様の希望の通い方に寄り添った提案ができておらず、また不快に思わせてしまい、大変申し訳ございません。
    施術中もこちらが細かく熱さなどの確認が取れていなかった為、不快な思いをさせてしまい大変反省しております。

    お時間とってご指摘して頂き、ありがたく思います。
    m様からのご指摘を生かし、今後よりよいサービス向上に努めて参ります。
    口コミ投稿ありがとうございました。

    返信日:2021年11月14日

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RAYVIS梅田店 HARUNAの口コミ

4.9

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  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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