経験年数 10年以上
4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8女性 / 30代後半
綺麗で明るく広々としたサロンと、細かな気遣いや優しいご対応、ありがとうございました！
気さくに話してくださったのと、ヘアケアについてのアドバイスもさりげなく会話に入れてくださったのがとても好印象でした。
カットとトリートメントで髪もツヤツヤで手触りも良くなりました。
また行きたいと思えるサロンでした！
女性 / 30代後半
本日はありがとうございました。
程よく話しかけてくださりつつ&ドライな感じもありつつで、とても居心地がよかったです。
また伺います。
ありがとうございました。
女性 / 40代後半
理想以上の出来になりました。カットもカラーも素早く無駄な待ち時間もなくまた行きたいと思えました。次のカラーはスタッフさんのおすすめでやりたいと思います。ありがとうございました
女性 / 20代後半
予約時間から5分ほど到着が遅れてしまいましたが、あたたかく迎えてくださいました。
親しい友人の結婚式に参列するためにアップスタイルのヘアセットをお願いし、45分ほどかけて丁寧に仕上げていただきました。
ヘアセット中には、縮毛矯正をいつしたかをこちらからお伝えし、担当者さんは私の髪が多くしっかりしていることを理解しておられました。
しかし、結婚式場に到着してお化粧室の鏡を見ると、すでにヘアセットが崩れていて、髪を止めていたヘアピンが次々と外れ、私が持参してつけていただいたバレッタも垂れ下がっていました。
外れて落ちてきたピンを使ってひとまず自分でまとめなおしてみたものの、素人がしたものなのでぐちゃぐちゃでしたし、時間が経つとまたすぐにピンが外れて、崩れた髪がさらに崩れてきました。
結婚式の最中も、ボサボサの頭でとっても恥ずかしかったです。
自分でヘアセットをしていけばよかったと思いました。
なんとかまともにしたいとお化粧室に駆け込んだりして、そのタイミングで大切な友人の結婚式の大事なシーンも見逃してしまい、とても残念な気持ちです。
結婚式が終わってすぐにお店へ再度伺い、会場に着く頃にはヘアセットが崩れていたことを伝え、返金をお願いし、返金をしていただきました。
また、ピンを全て外してゴムで一つにまとめてほしいとお願いしたところ、すぐにまとめ直していただきました。
申し訳ございませんとおっしゃるだけで、結婚式場に到着した時点で髪型がどう崩れてどんな状況だったのかなどを私に訊ねることはなく、今回の失敗を今後のヘアセットにどのように生かせるのか、疑問に思いました。
私の反省としては、次に他のお店でヘアセットをしていただく際には、今回の経験を美容師さんに話して、編み込んでもらうなど崩れにくい髪型をお願いしようと思いました。
大好きな友人の結婚式だったのに、ボサボサの頭が本当に恥ずかしくて、ヘアセットについてこんなにショックで嫌な思い出ができてしまい、辛い気持ちでいっぱいです。
女性 / 30代前半
色々と今後のことも考えて提案していただきました。
髪のキューティクルが戻ってきたトリートメントと癒しのヘッドスパに大満足しました！
ありがとうございました。
女性 / 50代前半
思った通りに仕上げてくれました！
とても信頼しています。
また、お願いします😊
女性 / 20代後半
あまり細かく要望をお伝えしなかったのですが、とても似合う髪型にしていただきました。
傷んでるところがなくなりさらさらになりました〜
ありがとうございました☺️
40代後半
昨日はありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
女性
早くて丁寧でしたありがとうございました😊
女性 / 30代後半
丁寧に対応して下さりありがとうございました✨すごく手早くてカット、カラー、トリートメントがはやく終わりました。仕上がりもサラサラで満足しています。
女性 / 40代前半
おしゃれな隠れ家的サロンで心地よかったです！丁寧にカットいただき、とってもスッキリしました^^ありがとうございました！
女性 / 20代後半
お話も楽しくてカットも上手でボブカットとても気に入りました！！またぜひお願いしたいと思います😊！
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