女性 / 30代前半
当初予約していたメニューをお店で変更させてもらったのですが、その際、7700円と言われたにもかかわらずお会計では9900円取られました。待ち時間が発生するのはアフターカウンセリングがあるからと書かれていますが、私に関してはそんなものがあるようには感じられませんでした。お店を出たあと口コミを見直したら私と同じような事をされている方が多数いらっしゃったので、ここはあまりおすすめできません。他の若い女の店員さんも常に無愛想な態度でしたが、店員さん同士では楽しそうに話されていて「接客とは」と思いました。トリートメント中も急に放置されて、それから中々戻られなかったので我慢できず顔を上げたら、目があった他の女の店員さんが慌てて流しにきてくれました。それも全部アフターカウンセリングされてるからですか？
髪の色もブリーチまでしたのに全然希望通りの色にならなくて、すぐに行きつけの美容院で染め直してもらいました。私の髪はすごく傷んでいるので、できる限り優しく扱ってほしかったのですが、力任せに櫛をとおされていて、びっくりするぐらい髪の毛が千切れていたのに何も気にしてなさそうだったので、呆れました。
結局、接客も仕上がりも良いと思うところは一つもなかったように感じられます。
今までたくさんの美容院に行きましたが、こんなにツッコミどころが多い美容院は初めてです。私が行ったのは1ヶ月ほど前ですが、あまりにも頭から離れなかったので口コミを書かせていただきました。私はもう行きませんが、これから改善される事を願っています。ありがとうございました。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
