2751
仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
219件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
すぎちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
店内もとても可愛く、カウンセリングも丁寧にでたくさん相談聞いてもらいありがとうございました🥲 束間可愛すぎて本当に大満足です！✨ 次回予約もさせていただいたので、次回も楽しみにしてます☺️
来店日：2024年6月2日来店回数：2回
マツパ♡アイブロウ 南草津さんからの返信
ご来店誠にありがとうございました😃 満足きていただけてとても良かったです！ 次回も心より楽しみにしてます！
返信日：2024年6月4日 ひかりさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目のまつげパーマも綺麗に当てていただきありがとうございました😊 いつも安定な仕上がりとコスパよく、まつげパーマするならここ一択です👇 また次もお願いします🥺
来店日：2026年5月17日マツパ♡アイブロウ 南草津さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 2回目のご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます😊今回の【まつげパーマ】も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪「まつげパーマするならここ一択」と言っていただけて本当に励みになります🥹これからも安定した仕上がりと通いやすい価格で、毎回ご満足いただける【まつげパーマ】をご提供できるよう努めてまいります！次回の【まつげパーマ】もぜひお任せください✨またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年5月19日來夢さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてこちらでまつげパーマをお願いしましたが、仕上がりが本当に綺麗で感動しました！今まで色んなまつげパーマをしてきましたが、ここまで理想通りのまつげパーマは初めてです♡カウンセリングも丁寧で、自分に似合うデザインを提案してくださり安心してお任せできました！店内もおしゃれで居心地が良く、また通いたいと思えるサロンでした♪
来店日：2026年5月16日マツパ♡アイブロウ 南草津さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミをありがとうございます♪仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！数ある【まつげパーマ】の中から当店を選んでいただき、「理想通り」と言っていただけたこと大変励みになります♡初めてのご来店でも安心してお任せいただけるよう、カウンセリングではお目元や雰囲気に合わせたデザイン提案を大切にしております！これからも毎回ご満足いただける【まつげパーマ】をご提供できるよう努めてまいります♪また次回も素敵なお目元づくりをお任せください！ご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月19日
yさんの口コミ
女性
まつげパーマをしていただきましたが、右目はほとんど上がっておらず、左目も翌日には少し下がってしまいました。これまで他店で施術を受けた際には、右目も含めしっかり上がっていたため、まつ毛の生え方の問題ではなく、今回の施術によるものだと感じています。 そのためお直しに伺いましたが、仕上がりについて説明した際、最初に謝罪ではなく「パリジェンヌにしますか？」と言われました。わざわざ時間を作って来店しているので、まずは一言謝罪があってもよかったのではないかと思います。また、施術の種類の問題であるかのような説明にも聞こえ、少し残念でした。 施術時も接客に笑顔がなく、お会計もベッドの上で行われるなど、全体的に雑な印象を受けました。 最終的には謝罪していただきましたが、技術面だけでなく接客面でも残念な気持ちが残りました。大切な予定の前だったこともあり、期待していただけに悲しかったです。
来店日：2026年5月13日マツパ♡アイブロウ 南草津さんからの返信
ご来店いただいたにも関わらず、この度は仕上がりや接客面においてご期待に添うことができず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、大切なご予定前にも関わらず、悲しい思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。 右目の上がり具合や左目の持続についてご満足いただけず、さらにお直しで再度ご来店いただいた際にも、まずお客様のお気持ちに寄り添うべきところ、配慮に欠けたご案内となってしまい申し訳ございませんでした。ご説明の内容につきましても、施術方法の違いとして受け取られるような伝え方となってしまったことを真摯に受け止めております。 また、接客時の表情やお会計時の対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、技術面だけでなく接客・ご案内方法も含め見直しを行ってまいります。 貴重なお時間を使ってご来店いただいたにも関わらず、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと改めて深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2026年5月19日reiさんの口コミ
女性 / 30代前半
口コミが良かったので 初めて来店させていただきましたが 仕上がりを見た瞬間来た時と 全く変わってなくまつ毛が上がっていませんでした。 こんなに上がっていないのが初めてでびっくりしました。帰ってから鏡をみたら目の上下に マスカラが滲んでいてこのまま外に 出られないほどでした。 テープを外す時も声掛けがあった方がいいと思います。
来店日：2026年5月11日マツパ♡アイブロウ 南草津さんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、仕上がりや施術面においてご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。 口コミをご覧いただき、期待を持って初めてご来店いただいた中で、まつ毛の上がりをご実感いただけず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。また、施術後に目元のメイク崩れがあり、そのまま外出しづらい思いをさせてしまったことにつきましても重ねて申し訳ございませんでした。 さらに、テープを外す際のお声掛けにつきましても配慮が足りず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと真摯に受け止めております。 いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、技術面の見直しはもちろん、施術中のお声掛けやお仕上げ確認、接客面まで改めて改善してまいります。 この度は貴重なお時間を使ってご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年5月19日うーちゃんさんの口コミ
女性 / 30代後半
左右少し違いましたが 施術の間にも何度も声掛けして下さって とても丁寧でした！ リピートしたいです
来店日：2026年5月8日マツパ♡アイブロウ 南草津さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 左右差についても貴重なご意見ありがとうございます。次回はさらにご希望に合わせて調整させていただきます！施術中のお声掛けや接客についてお褒めいただき嬉しいです♪これからも理想の【まつげパーマ】になるよう丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります！次回の【まつげパーマ】もぜひお任せください♪またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月19日ちかさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく素敵に仕上げてもらって嬉しいです！今日はありがとうございました！！
来店日：2026年5月7日マツパ♡アイブロウ 南草津さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます♪仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！「素敵に仕上がった」と言っていただけて励みになります😊これからも毎回ご満足いただけるよう丁寧な施術を心掛けてまいります！次回もぜひお目元のおしゃれをお任せください♪またお会いできるのを楽しみにしております✨
返信日：2026年5月19日
Ｓさんの口コミ
女性 / 20代前半
しみてないですか？など何度か声掛けがありすぐに対応して頂き施術後も大丈夫でしたが 30分後ー夕方まで目がしみて痛かったです 仕上がり後特に目元を触ってないのですが カールではなくクネクネ？違う方向を向いてるまつ毛があったりで少し残念です
来店日：2026年5月4日マツパ♡アイブロウ 南草津さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、施術中のお声掛けにご協力いただいたにも関わらず、施術後に目のしみる症状が続いてしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 施術中はその都度確認をさせていただいておりましたが、施術後も違和感が続いてしまったことを真摯に受け止めております。さらに、お仕上がりにつきましても、一部まつ毛の向きやカール感にご満足いただける状態とならず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご意見をもとに、技術面の見直しはもちろん、施術後の状態確認やお仕上がりチェックもより丁寧に行ってまいります。 貴重なお時間を使ってご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。
返信日：2026年5月19日
とりちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
サロン内やミニモでの言葉遣いや応対はとても丁寧でした。左右で眉の形が違うのですが施術中に左右の眉の形なども教えてくださったので有り難かったです。
来店日：2026年4月29日スクラッチメンアッポォさんの口コミ
20代前半
初めてまつげパーマをお願いしましたが、仕上がりが想像以上で大満足でした！カウンセリングも丁寧で、自分の目の形に合ったデザインを提案してくれたのが安心できました。施術中もリラックスできて、気づいたら寝てしまうほど心地よかったです。 まつげパーマのおかげで朝のメイク時間がかなり短縮されて、ビューラーいらずなのが本当に楽！しかもカールの持ちも良くて、毎日鏡を見るのがちょっと楽しみになりました。 今までいろんなお店でまつげパーマを試してきましたが、ここまで自然でキレイに上がるのは初めてかも。スタッフさんの技術の高さを感じました。 これからも定期的にまつげパーマで通いたいと思えるサロンですし、友達にも自信を持っておすすめできます。まつげパーマ初心者の方にもぜひ行ってほしいです！
来店日：2026年4月22日
しゅんしゅんさんの口コミ
男性
滋賀で眉毛アイブロウが上手なサロン探してたので、見つかってよかったです！ 値段も安くて通いやすいです！ 次回もよろしくお願いします
来店日：2026年4月22日とわさんの口コミ
女性
店内もきれいで、スタッフさんと親切で安心して施術を受けれました！ 仕上がりも満足してます！次回もよろしくおねがいします！♡
来店日：2026年4月22日来店回数：2回ネコさんの口コミ
女性
手際よく施術いただきありがとうございました。
来店日：2026年3月28日𖤐さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に説明してくださり、とても可愛いまつげが出来上がって嬉しかったです♪
来店日：2026年3月27日
はさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりはとても満足です☺️丁寧な対応ありがとうございました！接客外のスタッフの方の話し声の声量が少し気になりました🥲
来店日：2026年3月15日ぽんさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのアイブロウで不安な中、施術してくださったお姉さんが丁寧で安心して施術を受けられました。何よりどんなデザインが良いか等何も決めていなかったのですが、私の眉の形を見て似合う形を勧めてくださり、綺麗に仕上げて下さいました。テキパキ進めてくださったのも良かったです。また伺います。
来店日：2026年3月13日ひなまなさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてでしたが、丁寧に対応してくださって仕上がりもとても満足しています ありがとうございました
来店日：2026年2月24日来店回数：2回りこさんの口コミ
女性 / 10代後半
今日はありがとうございました！ とても丁寧でよかったです！ 理想にできたのでよかったです！
来店日：2026年2月21日
mocoさんの口コミ
女性
ありがとうございます。手早く施術いただきました。お店のインテリアもとてもかわいかったです。
来店日：2026年2月18日🌸🌼さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました🩷
来店日：2026年2月18日
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