2998
仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
232件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
すぎちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
店内もとても可愛く、カウンセリングも丁寧にでたくさん相談聞いてもらいありがとうございました🥲 束間可愛すぎて本当に大満足です！✨ 次回予約もさせていただいたので、次回も楽しみにしてます☺️
来店日：2024年6月2日来店回数：2回
JR南草津徒歩5分 🪽アイサロンさんからの返信
ご来店誠にありがとうございました😃 満足きていただけてとても良かったです！ 次回も心より楽しみにしてます！
返信日：2024年6月4日 ばらさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてこのような仕上がりになり、とても残念でした。 事前に眉毛の太さは少し細くする程度で、大きく変えず、平行眉にしてほしいとお伝えしました。しかし、実際にはかなり細く、ハの字のような形にされてしまいました。修正するのが難しい状態です。これなら自分で整えた方がよかったです。 カウンセリングについても、ベッドに横になった状態で今日はどのような感じにするかと簡単に聞かれただけでした。眉毛の施術が初めての方であれば、希望する形や太さを十分に伝えることは難しいと思います。施術前に、座った状態でもう少し丁寧に希望を確認していただきたかったです。 施術方法にも不安を感じました。ワックスを使用したのは4回程度で、ほとんどが毛抜きによる処理だったため、必要以上に痛みが強かったです。ワックスを剥がした後に手で押さえる対応も、行うときと行わないときがあり、施術後は強いヒリヒリ感が残りました。 汗や日焼け止めの影響でワックスが付きにくかったのか、途中でクレンジングのような作業をしていただきました。その際、仕上がり確認のために描いた線まで消えていたように見えました。仕上がりイメージを確認した後に眉毛全体を強くこすり、そのまま施術を続けられたため、確認した形はきちんと残っているのかと非常に不安になりました。今どのような状態なのか、何のための作業をしているのか、これから何をするのかについて、最低限の説明は必要だと思います。 また、施術ベッドの枕もかなり汚れており、清潔感がありませんでした。 希望した形や太さと大きく異なるだけでなく、カウンセリングや施術中の説明、痛みや衛生面への配慮も十分とは感じられず、残念でした。
来店日：2026年8月8日優輝さんの口コミ
男性 / 10代後半
ちゃんとカウンセリングしてもらえて納得いく形になれました！
来店日：2026年8月2日
うみさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても上手で心地よかったです🙂↕️
来店日：2026年7月31日さーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても施術が早く仕上がりも満足でした
来店日：2026年7月22日さなさんの口コミ
女性 / 10代後半
自分の理想の形にしていただけてとても嬉しかったです！また行かせて頂きたいと思いました！
来店日：2026年7月22日梨さんの口コミ
女性
理想の仕上がりにして頂きました✨️その上オフやテープも全く痛くなく、スピーディーでとても良かったです！またお願いしたいです😊
来店日：2026年7月19日
nachanさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても綺麗に仕上げていただいて、理想すぎるまつ毛ありがとうございます！！丁寧かつスピーディーでとても良かったです。また是非お願いしたいです！
来店日：2026年7月19日ひまわりさんの口コミ
女性 / 40代後半
マツエクのオフのことを書いてなくて、他店だとプラス料金になるとのことでした。先に聞いておくか、メニューに書いてあるとよかったのですが…。仕上がりはすごくきれいにしてもらい、施術など特に問題なかったです。あとクレジットカード払いにしたのですが、レシートとかなく預けたので心配でした。
来店日：2026年7月13日ちかさんの口コミ
女性 / 10代後半
1回目にすごく素敵に仕上げてもらったので、2回目もここでやってもらうことにしました！ 今回も丁寧に可愛く仕上げてもらってすごく嬉しかったです💖ありがとうございました！
来店日：2026年6月25日来店回数：2回瑠奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
理想のまつ毛にしてくださってありがとうございます🫶 とても可愛くて気分上がりました＾＾
来店日：2026年5月29日れなさんの口コミ
女性 / 10代後半
全然痛くなく施術後もとても扱いやすい眉毛になりました！ 左右差がありややこしい眉毛だったと思うのが申し訳ないです。 綺麗にしていただきありがとうございました！
来店日：2026年5月29日みやさんの口コミ
女性
急に当日お願いして、予約できているか心配でしたがちゃんと予約できてました。お任せでいい感じに仕上げてくださいました
来店日：2026年5月24日ぺろさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めての眉毛サロンで緊張していたのですが、スタッフさんが優しく丁寧に対応してくださって安心できました🥲♡ 仕上がりも綺麗で、眉メイクもしやすくなって大満足です🎀 ありがとうございました！またぜひお願いしたいです♡
来店日：2026年5月22日ひかりさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目のまつげパーマも綺麗に当てていただきありがとうございました😊 いつも安定な仕上がりとコスパよく、まつげパーマするならここ一択です👇 また次もお願いします🥺
来店日：2026年5月17日JR南草津徒歩5分 🪽アイサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 2回目のご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます😊今回の【まつげパーマ】も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪「まつげパーマするならここ一択」と言っていただけて本当に励みになります🥹これからも安定した仕上がりと通いやすい価格で、毎回ご満足いただける【まつげパーマ】をご提供できるよう努めてまいります！次回の【まつげパーマ】もぜひお任せください✨またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年5月19日來夢さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてこちらでまつげパーマをお願いしましたが、仕上がりが本当に綺麗で感動しました！今まで色んなまつげパーマをしてきましたが、ここまで理想通りのまつげパーマは初めてです♡カウンセリングも丁寧で、自分に似合うデザインを提案してくださり安心してお任せできました！店内もおしゃれで居心地が良く、また通いたいと思えるサロンでした♪
来店日：2026年5月16日JR南草津徒歩5分 🪽アイサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミをありがとうございます♪仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！数ある【まつげパーマ】の中から当店を選んでいただき、「理想通り」と言っていただけたこと大変励みになります♡初めてのご来店でも安心してお任せいただけるよう、カウンセリングではお目元や雰囲気に合わせたデザイン提案を大切にしております！これからも毎回ご満足いただける【まつげパーマ】をご提供できるよう努めてまいります♪また次回も素敵なお目元づくりをお任せください！ご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月19日
yさんの口コミ
女性
まつげパーマをしていただきましたが、右目はほとんど上がっておらず、左目も翌日には少し下がってしまいました。これまで他店で施術を受けた際には、右目も含めしっかり上がっていたため、まつ毛の生え方の問題ではなく、今回の施術によるものだと感じています。 そのためお直しに伺いましたが、仕上がりについて説明した際、最初に謝罪ではなく「パリジェンヌにしますか？」と言われました。わざわざ時間を作って来店しているので、まずは一言謝罪があってもよかったのではないかと思います。また、施術の種類の問題であるかのような説明にも聞こえ、少し残念でした。 施術時も接客に笑顔がなく、お会計もベッドの上で行われるなど、全体的に雑な印象を受けました。 最終的には謝罪していただきましたが、技術面だけでなく接客面でも残念な気持ちが残りました。大切な予定の前だったこともあり、期待していただけに悲しかったです。
来店日：2026年5月13日JR南草津徒歩5分 🪽アイサロンさんからの返信
ご来店いただいたにも関わらず、この度は仕上がりや接客面においてご期待に添うことができず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、大切なご予定前にも関わらず、悲しい思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。 右目の上がり具合や左目の持続についてご満足いただけず、さらにお直しで再度ご来店いただいた際にも、まずお客様のお気持ちに寄り添うべきところ、配慮に欠けたご案内となってしまい申し訳ございませんでした。ご説明の内容につきましても、施術方法の違いとして受け取られるような伝え方となってしまったことを真摯に受け止めております。 また、接客時の表情やお会計時の対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、技術面だけでなく接客・ご案内方法も含め見直しを行ってまいります。 貴重なお時間を使ってご来店いただいたにも関わらず、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと改めて深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2026年5月19日
reiさんの口コミ
女性 / 30代前半
口コミが良かったので 初めて来店させていただきましたが 仕上がりを見た瞬間来た時と 全く変わってなくまつ毛が上がっていませんでした。 こんなに上がっていないのが初めてでびっくりしました。帰ってから鏡をみたら目の上下に マスカラが滲んでいてこのまま外に 出られないほどでした。 テープを外す時も声掛けがあった方がいいと思います。
来店日：2026年5月11日JR南草津徒歩5分 🪽アイサロンさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、仕上がりや施術面においてご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。 口コミをご覧いただき、期待を持って初めてご来店いただいた中で、まつ毛の上がりをご実感いただけず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。また、施術後に目元のメイク崩れがあり、そのまま外出しづらい思いをさせてしまったことにつきましても重ねて申し訳ございませんでした。 さらに、テープを外す際のお声掛けにつきましても配慮が足りず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと真摯に受け止めております。 いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、技術面の見直しはもちろん、施術中のお声掛けやお仕上げ確認、接客面まで改めて改善してまいります。 この度は貴重なお時間を使ってご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年5月19日うーちゃんさんの口コミ
女性 / 30代後半
左右少し違いましたが 施術の間にも何度も声掛けして下さって とても丁寧でした！ リピートしたいです
来店日：2026年5月8日JR南草津徒歩5分 🪽アイサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 左右差についても貴重なご意見ありがとうございます。次回はさらにご希望に合わせて調整させていただきます！施術中のお声掛けや接客についてお褒めいただき嬉しいです♪これからも理想の【まつげパーマ】になるよう丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります！次回の【まつげパーマ】もぜひお任せください♪またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月19日ちかさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく素敵に仕上げてもらって嬉しいです！今日はありがとうございました！！
来店日：2026年5月7日来店回数：2回JR南草津徒歩5分 🪽アイサロンさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます♪仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！「素敵に仕上がった」と言っていただけて励みになります😊これからも毎回ご満足いただけるよう丁寧な施術を心掛けてまいります！次回もぜひお目元のおしゃれをお任せください♪またお会いできるのを楽しみにしております✨
返信日：2026年5月19日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
PLATINUM DOLL南草津店の詳細情報
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