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マツパが好評マツパを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.6
214件の口コミ中1〜20件表示
ゆさんの口コミ
女性 / 40代前半
ここ何ヶ月か別の店舗でのマツパが思うようにならずストレスでした。こちらのお店はカウセリングの際に、目やまつ毛の状態を色々な角度から観察してロットを提案してくださいました！おかげさまで仕上がりは大満足、こんなに顔違うだとびっくりしてます！ またよろしくお願いします！
来店日：2026年10月22日
ぱさんの口コミ
女性 / 20代前半
優しい雰囲気の丁寧な接客にはこちらもとても気分が良かったです！ 目の形に合った施術を無理な営業無く提案してくださりありがたかったです🥺💖 仕上がりもしっかりと上がってまつ毛が長く見えて満足です！
来店日：2026年10月18日
のんさんの口コミ
女性 / 20代後半
昨日はありがとうございました。10分ほど待たされ、同じ時間帯に4人ほどお客様がいらっしゃっているのにスタッフが1人で施術をしていました。予約したメニューの金額とページに後から記載されたクーポンメニューの金額が500円違っていた為変更可能かお伺いしましたが予約した時の金額になりますと言われました。安くなるならそのタイミングで予約したかったので残念です。お客様が多く混んでいたのもあり、入店から退店まで1時間半かかりました。施術は丁寧で仕上がりも綺麗で良かったです。
来店日：2026年10月16日
kkkさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間が遅れてしまいそうだったのにも関わらず優しく対応していただけたり、私にあったデザインを提案するためにまつ毛を見て判断してくれたりと、すごく嬉しかったです^_^ 仕上がりもバッチリでした♪
来店日：2026年10月16日
サトウさんの口コミ
女性
しっかり上がりました！またお願いしたいです！
来店日：2026年10月15日
にゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつぱ悩みを聞いていただいた後に、自分のまつげに合うカールを提案してもらい、今までで1番満足な施術でした！また同じ種類のカールでやりたいなと思いました！
来店日：2026年10月15日
れさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても安いですが、スタッフの方の接客が心地よく、まつ毛もきれいにあがりました。 最初にカールの種類を選ばせてくださるのですが、その段階でわたしのくしゃくしゃのまつげもパッと見て「前もパリジェンヌでしたか？」と聞いてくださったり、まつ毛がパーって上がればなんでもいいのですが…という素人丸出しのオーダーにも快く対応くださったり、気持ちよく過ごさせていただきました^_^ 帰りにコテもお借りできて、ありがたかったです。 また伺います。
来店日：2026年10月14日
もふ子さんの口コミ
女性 / 30代前半
凄く丁寧で今までのマツパサロンの中で 1番提案とご案内が良いサロンでした！ 仕上がりめっちゃ満足です！ありがとうございました✨
来店日：2026年10月11日
まーちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても良かったです☺️
来店日：2026年8月12日
工藤さんの口コミ
女性
丁寧なカウンセリングと施術をありがとうございました。
来店日：2026年8月6日
（ ; ; ）さんの口コミ
女性 / 20代前半
パリジェンヌで一時間半ちょっとかかった。 そのあと1週間くらい充血が止まらなくて病院へかかりました。
来店日：2026年8月2日
Bene 新宿さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 まず初めに、施術後に目元の不快感や充血などの症状が生じ、ご不快な思いとご不安をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 お客様に安心して施術を受けていただくことを第一に考えておりますので、今回このような思いをさせてしまいましたことを、スタッフ一同真摯に受け止めております。 目元の充血や違和感につきましては、施術による影響だけではなく、夏場の高温多湿による肌や目元の敏感さ、睡眠不足、疲労やストレス、生理前後の体調変化、コンタクトレンズの使用など、さまざまな要因によって症状が生じる場合もございます。 そのため、今回の症状と施術との因果関係につきましては、医療機関での診察・診断が必要となります。 万が一、医療機関にて「まつ毛施術が原因である」と明確に診断された場合には、診断内容を確認のうえ、必要な治療費につきましては当店にて責任をもって対応させていただきます。 この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、施術前のカウンセリングやお客様の体調・目元の状態の確認をより一層徹底し、安心して施術をお任せいただけるサロンづくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年8月15日
れおさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回はありがとうございました！
来店日：2026年7月31日
YUMIさんの口コミ
女性 / 40代前半
口コミ遅くなってすみませんでした。 お時間変更対応してくださり助かりました🙇♀ まつげの上がり具合も好みだしまたお伺いしたいです！
来店日：2026年7月29日
及川さんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました！
来店日：2026年7月21日来店回数：2回
まほさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当の方は外国の方でしたがコミュニケーションも問題なく、下がりにくいデザイン等しっかりヒアリングをしてくださいました！ とても話しやすい方で、普段あまり言えないのですが目尻側のまつ毛が下がりやすいことを伝えると目尻を強めにかけてくださいました！ デザインもめちゃくちゃ可愛くて、一緒に可愛い！と言ってくれました！また行こうと思います💫
来店日：2026年7月19日
fさんの口コミ
女性 / 30代前半
きれいに仕上げていただけて満足です！
来店日：2026年7月18日
るさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に上げていただき目元がパッチリしました！ 施術時間も短く、スピーディーに終わりました。
来店日：2026年7月16日来店回数：3回
みーちゃんさんの口コミ
女性
とっても可愛く仕上げてくれました✨ また行きます！
来店日：2026年7月10日
ななほしさんの口コミ
女性 / 20代後半
似合うデザイン提案してくれたり、丁寧に対応していただいたりとても満足
来店日：2026年7月7日
mmmさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきました！ またよろしくお願いします☺️
来店日：2026年7月2日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Bene新宿の詳細情報
- エリア
- 新宿西口駅
- 営業時間
- 月 11:00-23:00 火 11:00-23:00 水 11:00-23:00 木 11:00-23:00 金 11:00-23:00 土 11:00-23:00 日 11:00-23:00 祝 11:00-23:00 不定休
- お支払い
- 現金可その他 (クレジット不可)PayPay
- 席数
- 4席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- サロン電話番号