4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代後半
カラー・カットとストレートパーマにトリートメントをして貰いました！
他の美容室のカットで失敗し、広がりやすかった髪の毛が簡単にまとまる様になってお手入れが楽になりました✨
３日経った今も今までにないくらい手触りが良くて、大満足です☺︎
女性 / 20代前半
色決めてなかったのですが、相談乗って頂き丁寧な対応ありがとうございました。
シャンプー気持ちよかったです
機会がありました平井の方に行かせて頂きます!
女性 / 20代後半
非常に丁寧に説明・施術してくださいました。
特にシャンプーを念入りにしてくださり、とても気持ちよかったです😳
また行きたいと思います🙌🏽
女性 / 20代前半
急な予約でしたが、とても丁寧に対応していただきありがとうございました。カラーとヘアセットの仕上がりにも満足してます♡また機会がありましたらよろしくお願いいたします♪
女性 / 40代前半
急に思い立って美容室に行くので、他のお店も行きましたが、あまりしっくりこず、、戻ってきてほんとうによかったです。お話して2、3分で、あっ、やっぱり信頼してお任せできるなと思いました。カラーももちろん、カットで頭のシルエットも素敵になりました。前髪パーマもしてよかったです。来月また伺うのが楽しみです。
女性 / 20代後半
パーマがかかりにくい髪の毛ですが、毎回綺麗に整えていただきます。
かなり長持ちします。
おすすめします。
女性 / 30代前半
優柔不断で毎回色々悩むのですが、相談に乗りながら丁寧にカットしていただきました！
ありがとうございます！
女性 / 20代前半
カウンセリングもしっかりしていて、カラーも一緒に考えてくれます。写真を見せるとそれに近づけてくれます。
仕上がりも綺麗でとても満足です！
今まで美容室を固定できずにいたのですが、もう何回もリピートしてしまっています！
これからもお願いしたいです！
男性 / 20代後半
いつもお世話になっています。
パーマでもカットでもイメージを共有できており、
雑誌などの写真から好みに寄せて微妙にニュアンスを調整してくださるので満足です！
女性 / 30代前半
いつもお世話になっております！
カットもカラーもパーマもどれをお願いしても似合わせてくださり、大変満足しています(*^_^*)
カットは伸びてきても形が崩れないので助かります！
これからもお世話になります！
女性 / 30代前半
・カラーの仕上がりのムラがひどかった
・しっかり話を聞いてもらえていない
・返金扱いには出来ないと料金を徴収された
美容院後にここまで悲しくなったのは初めてです。
メッセージ上のやりとりまでは良かったのですが、施術前と施術中、よく悩んでいたのと何度も裏に確認しにいっていたのと、、、
よく言えば丁寧に考えていただいていたのだとは思いますが、
こちらまで不安になってしまいました。
私の髪の毛自体、パーマにブリーチと難しい髪質だったとは思います。
しかし、返金は出来ないのでお直しで来店を
というのは、あまり納得のいくものではありませんでした。
そもそも同じところで直すこと自体が不安ですので、、
そして、地毛で染めていない髪の部分を半年以上かけて伸ばしていました。
以前染めたりパーマあてたりして髪色が抜けた部分だけ黒めに染めて下さいと初めにお願いをし、
どんどん上の方に染料をつけられるので、
「茶色いところだけで」と再度言ったものの、返事はしてくれましたがそのまま手が止まりませんでした。
私ももう一度言えば良かったですが、よく分からなかったなら改めて聞いていただきたかったです。
髪の毛を洗っている時に耳に水が入ったり、その他ところどころの所作的にも、経験年数10年以上とは正直思えず、、、
勉強中だとはお話されていたので、今回のことを次回以降同じような髪の毛のお客様に活かしていただけたらなと思います。
女性 / 60代前半
どんなスタイルにしたいか迷ったまま伺ったのですが、丁寧に相談に乗ってくれました。スッキリと軽くなって気に入ってます。
女性
ハイライトをお願いしたのですが、事前にこのようにしてほしいと画像を提示した段階で何も言われず、お店に行った時にも「練習したしこのやり方でやれば完璧」と、自信満々で染めてくださいましたが、最悪な仕上がりになりましたし、カットもガタガタで終始がっかりでしたが本人がずっと自信満々で染めてらっしゃったので最後も何も言えないし、何とも言えない感情で今もダサい髪型のまま過ごしています。
知り合いの美容師にもダサすぎるしこれは失敗なのに、自信満々に送り出せるのがすごいと言われました。
早く染め直したいし、切り直したいです。
女性 / 40代後半
はじめてカットして頂きました!
写真共有して打ち合わせしっかりして頂いたので、｢これこれ！これよー！｣て仕上がりになりました（＾ν＾）
スタッフさんはとても話しやすい方がいらっしゃって楽しかったです。ありがとうございました!
またよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
とても扱いやすく、要望通りの髪型にカットして頂きました。
セットも簡単なやり方を分かりやすく教えてくださいました。 ただ、隣のお客さんがマスクを外したまま何も言われずに、ずっと会話をしていたのがとても嫌でした。
女性 / 30代後半
沖縄に行く前に、綺麗にして行きたいのです！ダイビングもするのですが、カレーしたいです。
沖縄行ってからの方がいいですね！
帰った方がいいか？！笑
と思いましたが、親身になってカットや、カラーのお話しして下さいました！
お話もしやすくて楽しかったです！
感動したのは、比田井さんのシャンプーです！
疲れた方はぜひ！
比田井さんのシャンプーを✨
ホスピタリティ高くて毎日シャンプー良かった〜
と思ってます。
気持ちいいシャンプーしてくださる人は沢山いらっしゃいますが！
ホスピタリティ高いシャンプーだと感じました✨
恥ずかしくて、何もいえなかったけど、
小田川さんが、本人に伝えてくださいと、
直接比田井さんにシャンプーしてもらえて感動しました。
って伝えられて良かったです✨
びっくりするので✨
おススメです✨
美容室は沢山あるけど
素敵な人が集まってる
素敵な美容室だなぁと感じました✨
女性 / 30代後半
とてもまとまり良く、もちが良いカットにして頂き感謝いたします！ありがとうございました
女性 / 20代前半
とても丁寧にカウンセリングをしてくださって大満足でした。またお願いしたいです。
女性 / 30代前半
カットカラーパーマトリートメントとフルで
お願いをしました。長時間ありがとうございました。
カラーはこちらがすごく曖昧なイメージを伝えたもののとてもいい色にして頂き満足しています。
パーマもしっかりかかりうれしいのですが、前髪は正直思っていたものと違うイメージになり、また、ダメージがかなりきたのかビビリ毛っぽくなってしまいました。
(チリチリして硬くなってしまいました)
とりあえず毎日ホームケアを頑張っています。
完全イメージとして強めのパーマを希望したこちらが良くないのかもしれませんが、これが予測出来ていらっしゃったのなら事前に前髪だけでも弱めにするなどの提案をして頂きたかったです...。
あと、パーマ液をかける際に急いでいらっしゃったのか、単純に乱暴なのか分かりませんが、液が何回も前の方に飛んで来ました。耳カバーの中にも入ってきました(耳は直接伝え拭いてもらいました)今まで何回かパーマをかけましたが初めてだったので少し怖かったです。
期待をしていただけに残念だなと感じてしまいました。
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