

shanti 琴似(シャンティ コトニ)山口 聖太
アシスタント/研修歴 1年

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
5.0
3件の口コミ中1〜3件表示

もちさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。 接客は優しく声をかけてくださってとても良かったのですが、カラー剤を塗る時ガシガシ塗ってて痛かったのと、帰ってから仕上がりを見た時に髪が結構切れてしまってました。多分カラー剤を塗ってる時に切れたんだと思います。もう少し優しく塗っていただきたかったです。 色も暗めにしてほしいと伝えましたが、かなり明るかったです。 今回はモデルということなので大丈夫ですが、これからは気をつけて頑張って下さい。ありがとうございました。
来店日:2026年10月8日
山口 聖太さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、カラー剤を塗布する際に痛い思いをさせてしまい、また仕上がりについてもご希望の暗さに添うことができず、大変申し訳ございませんでした。 髪が切れてしまったことについても、ご不安な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。今回ご指摘いただいたことをしっかりと反省し、今後は髪や頭皮への負担をより意識し、優しく丁寧な施術を心がけてまいります。 また、カウンセリングでお伺いしたご希望の色味をより正確に汲み取り、仕上がりに反映できるよう技術面も含めて改善してまいります。 この度は率直なご意見をいただき、本当にありがとうございました。 今後より良い施術をご提供できるよう、日々練習に励んでまいります。
返信日:2026年10月9日
欧子さんの口コミ
女性 / 40代後半
口コミが遅くなり申し訳ありません! ミニモのやり取りからスムーズでした。 カウンセリングもとても丁寧でした。 カラーについて色々教えて頂き勉強にも なりました。 仕上がりも絶妙に綺麗な色で満足です。 次はヘアマニキュアにも挑戦したいです。 ありがとうございました♪
来店日:2026年9月8日
山口 聖太さんからの返信
口コミありがとうございます! 満足していただいてこちらとしても嬉しいかぎりです!次回のマニキュアもお待ちしております。
返信日:2026年9月9日
紅さんの口コミ
女性 / 50代前半
カウンセリングもしっかりしてくれましたし、ジャンプーも上手でした。良い色にしてくれました。ありがとうございます。
来店日:2026年8月31日
山口 聖太さんからの返信
口コミありがとうございます! シャンプー、仕上がりについてお褒めいただき、とても嬉しいです!カラーも気に入っていただけて安心しました!ありがとうございました!
返信日:2026年9月9日
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