アシスタント/研修歴 2年
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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した90%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
速水 ゆきののメニュー
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ヘアスタイリストからの注意事項
【モデル価格（有料割引）でご予約のお客様への重要なご案内】 以下の内容をご確認・ご了承のうえでご予約をお願いいたします。 ご予約・来店をもって、下記内容すべてに同意いただいたものとみなします。 1. ご予約・連絡・キャンセルについて ・ ご予約内容や注意事項を確認せずに当日キャンセルされた場合、または来店後に施術をお断り・途中でお帰りになった場合は、いかなる理由であっても「当日キャンセル扱い」とさせていただき、以後のご予約をお断りする場合がございます。 * 営業中および22時以降のメッセージ返信は遅れる場合があります。順次対応いたしますのでお待ちください。 * 当日・直前キャンセル、無断キャンセルは他のお客様にご迷惑となります。やむを得ない場合を除き、必ずご連絡ください。 * 無断キャンセル・度重なる直前キャンセルが確認された場合は、以後のご予約をお断りする場合があります。 * 予約確定後に返信・来店の確認が取れない場合、運営規約に基づきキャンセルとさせていただく場合があります。 2. モデル価格施術の目的と特性 * モデル価格は、スタイリストまたはアシスタントの技術向上を目的とした特別料金です。 通常施術と同等の仕上がりを目指しますが、練習を兼ねた施術であることをご理解ください。 * 髪の状態や履歴により、希望スタイルを完全に再現できない場合があります。 * 通常メニューと比較して、施術時間が長くなる場合や仕上がりの個人差が生じることがあります。 * 技術指導者の立ち合い・チェックが入る場合があります。あらかじめご了承ください。 3. 料金・お直し・クレーム対応 * モデル価格での施術は通常より割引された練習価格であるため、 原則として返金・再施術（お直し）・クレーム対応はいたしかねます。 * ただし、明確な技術的不備が認められる場合（例：左右差・明確な染めムラ等）に限り、 施術日から7日以内に1回のみ無料でお直しを承ります。 ※お直しの内容・可否は施術者および管理者の判断といたします。 * 髪質や過去の履歴に起因する結果（退色・ダメージ等）については免責とさせていただきます。 * 髪の長さに応じてロング料金（胸下を超える場合＋3,000円）を頂戴する場合があります。 4. 安全管理・施術制限について * 髪のダメージ・ブリーチ歴・皮膚トラブル・アレルギー等をお持ちの方は必ず事前にお申し出ください。 * 状況により、施術をお断り・変更・縮小させていただく場合があります。 * エクステンションを装着されている方は、すべて外してからご来店ください。 * 妊娠中・体調不良・医療的制限がある場合は、必ずご相談ください。 5. 写真撮影・利用目的について * 技術記録および教育資料として、施術中または施術後にお写真を撮影させていただく場合がございます。 * 撮影データの取り扱いは慎重に行い、SNS・広告などへの掲載は事前に同意をいただいた場合のみ使用いたします。 * 同意されない場合は、撮影時にその旨をお伝えください。 6. 口コミ・レビュー投稿に関するお願い（防衛対応） * モデル価格での施術は、練習を目的とする特別料金です。 虚偽・誤解を招く・誹謗中傷・人格攻撃・業務妨害に該当する口コミ投稿は禁止いたします。 * 内容に誤りや社会的信用を損なう表現が確認された場合、minimo運営への通報・削除申請を行います。 （根拠：minimo利用規約第12条 第3項「誹謗中傷・信用毀損の禁止」および施術者特約） * また、当店への悪質な投稿が続く場合、名誉毀損・信用毀損・業務妨害として 証拠保全のうえ関係機関に通報・法的措置を検討いたします。 * 改善点・ご要望などがある場合は、口コミではなくメッセージ機能を通じて直接ご連絡ください。 誠実に対応いたします。 7. 来店時のお願い・禁止事項 * 施術中の撮影・録音・SNS配信・無断撮影などは固くお断りいたします。 * 他のお客様・スタッフへの迷惑行為、威圧的・攻撃的な言動があった場合は 施術を中止・退店していただく場合があります。 * 飲酒状態・体調不良・不衛生な状態でのご来店はお断りいたします。 8. 免責事項 * 本メニューは練習・教育目的を含む特別価格のため、通常施術と同等の保証をお約束するものではありません。 * 以下の事象については、当店は責任を負いかねます。 * 髪質・既存ダメージに起因する結果（切れ毛・退色・パサつき等） * 自宅でのケア不足・自己処理・他店施術による影響 * 想定外の個人差によるスタイルの変化・退色スピード * 本注意事項にご同意いただけない場合は、通常メニュー（正規料金）でのご予約をご検討ください。 9. 同意条項 ご予約をもって、上記すべての項目に同意し、免責を了承したものとみなします。 本注意事項は、消費者契約法およびminimo利用規約に準拠し、双方のトラブル防止を目的としております。 10. 通報・削除申請時の対応基準（店舗側の権利保全） 当店では、minimo運営規約および民法・刑法に基づき、 以下のいずれかに該当する投稿・行為を確認した場合、 運営への削除依頼・証拠保全・法的相談を実施します。 1. 虚偽・誤解を誘発する内容の口コミ 2. 誹謗中傷・人格攻撃・業務妨害的な投稿 3. 撮影データや個人情報の無断使用・転載 4. 無断でのSNS拡散・録音・撮影 5. 利用規約第12条または施術者特約に抵触する行為 削除依頼時には、予約記録・注意事項掲示・メッセージ履歴・投稿内容を添付し、 運営・弁護士等の第三者機関に正式な報告を行います。
