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ヘアスタイリストからの注意事項
気持ちよく、安心して施術を受けていただくため、下記の注意事項を必ずご確認のうえご予約をお願いいたします🙇🏻♀️ ご予約いただいた時点で、掲載内容および注意事項にご同意いただいたものとしてご案内いたします。 【ご予約・ご来店について】 ⚠️施術時間はあくまで目安です。 当日の予約状況、髪の長さ・毛量・履歴、施術内容などにより、終了時間が前後する場合がございます。お時間には余裕をもってご予約ください。 ⚠️営業中はメッセージをすぐに確認できず、ご返信が遅れる場合がございます。 ⚠️当日予約の場合は、すでにご予約いただいているお客様の施術状況により、お待ちいただく可能性がございます。 【遅刻・キャンセルについて】 ⚠️ご予約時間に遅れる場合は、分かった時点でミニモのメッセージから必ずご連絡ください。 ⚠️遅刻された場合は、当日の予約状況や施術内容に応じて、以下の対応をご相談させていただく場合がございます。 ・施術内容またはメニューの変更 ・一部施術の省略 ・終了時間の変更 ・別日への予約変更 ・当日の施術をお断りし、キャンセル扱いとする対応 遅刻時間だけで一律に判断せず、当日の予約状況と施術内容を確認して店舗で判断いたします。 ⚠️当日キャンセルや無断キャンセルは、ほかのお客様のご予約にも影響するため、お控えください。 やむを得ず変更・キャンセルされる場合は、できる限り早めにご連絡をお願いいたします。 【料金について】 ⚠️お支払いは現金のみとなります。 ⚠️掲載料金は、予約されたメニューの基本料金です。 カウンセリング後、髪の長さ・状態・ご希望のデザイン・必要な施術工程などにより、予約確定時の料金から変更になる場合がございます。 主な追加料金の対象は以下のとおりです。 【ロング料金について】 ⚠️カラー・パーマ・縮毛矯正など薬剤を使用するメニューは、髪の長さが鎖骨より下の場合、ロング料金として＋¥1,210（税込）をいただきます。 ご予約時の表示料金にロング料金が含まれていない場合は、当日の施術料金に加算されます。 そのほか、ご希望のデザインや髪の状態によって追加の施術工程が必要になる場合は、施術前に内容と料金をご説明し、ご確認いただいてから施術いたします。 ・デザインカラー、塗り分けなどの追加工程 ・ブリーチ回数の追加 ・履歴や色ムラに応じた薬剤の塗り分け、修正施術 ・使用する薬剤やケアメニューの変更 ・担当スタイリストのランクによるカット料金の違い ・予約メニューに含まれていない施術の追加 追加料金が発生する場合は、施術前のカウンセリングで内容と料金をご説明し、ご確認いただいてから施術いたします。 ご予算がある場合は、カウンセリング時に遠慮なくお申し付けください。 【カラー・パーマ・縮毛矯正について】 ⚠️過去に以下の施術履歴がある方は、予約後のメッセージまたはカウンセリング時に必ずお伝えください。 ・ブリーチ、ハイライト、インナーカラー ・黒染め、暗染め、セルフカラー ・縮毛矯正、酸性ストレート ・パーマ、デジタルパーマ ・ヘナ、カラートリートメント ・その他、特殊な薬剤を使用した施術 履歴を確認できない場合、ご希望の仕上がりにならないことや、髪への負担が大きくなる可能性があります。 ⚠️髪や頭皮の状態、これまでの施術履歴によっては、安全性を優先し、施術内容の変更や施術自体をお断りする場合がございます。 ⚠️ご希望の色やデザインによっては、1回の施術では完成できず、複数回の施術が必要になる場合がございます。 ⚠️スタイル写真とまったく同じ仕上がりを保証するものではありません。髪質・骨格・毛量・現在の髪色・施術履歴などを確認し、できる範囲をご説明したうえで施術いたします。 【技術保証について】 施術後、仕上がりについて気になる点がございましたら、施術日から1週間以内にミニモのメッセージからご連絡ください。 施術日から2週間以内のご来店に限り、技術保証として状態を確認し、必要に応じてお直しをさせていただきます。 髪の状態や施術内容を確認したうえで、担当スタイリストまたは店舗から対応方法をご案内いたします。 なお、以下の場合は技術保証の対象外となることがございます。 ・お客様のご希望による、当初のオーダーとは異なるスタイルや色への変更 ・ご自身でカラーや薬剤を使用された場合 ・他店で施術やお直しを受けた場合 ・事前にお伝えいただいていない施術履歴が影響している場合 ・髪の状態により、施術前に仕上がりや色持ちについてご説明し、ご了承いただいている場合 気になる点がございましたら、ご自身で手を加えたり他店で施術を受けたりする前に、まずは担当スタイリストへご相談ください。