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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した86%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した80%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
GLROW 大宮 ANNEXの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.6
57件の口コミ中1〜20件表示
アリサさんの口コミ
女性 / 20代後半
待たされることも無く、カラーも理想通りにしてくださり大満足です！またぜひお願いします😸
来店日：2025年12月1日
juさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから丁寧に聞いてくれて 理想の髪色にして頂きました！涙 本当に可愛い髪色で 綺麗に巻いてくださって テンションが上がりました♩ またお願いしたいです (*^^*) ありがとうございました！
来店日：2025年11月26日みょさんの口コミ
女性
カラーとトリートメントで施術していただきました。丁寧な施術と注意事項をしっかり説明していただいたため良かったです。ブリーチ毛だったので色ムラを心配していましたが、ムラなく綺麗に染めて頂きました。
来店日：2025年11月21日あーちゃまさんの口コミ
女性 / 20代後半
かわいいヘアカラーを選んでいただき、接客も丁寧でした。
来店日：2025年11月7日ねこさんの口コミ
女性
丁寧な対応で良かったです。ブリーチの回数などの情報から、最適な髪色にしていただけました。ありがとうございました。
来店日：2025年11月7日来店回数：2回yさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧にカラーして頂きありがとうございました😊
来店日：2025年11月6日りおさんの口コミ
女性 / 10代後半
毎回希望の色にしていただいてとても気に入っています🙂↕️ ありがとうございました😌
来店日：2025年11月5日来店回数：2回なつみさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用しましたが、皆さんやさしく忙しい中の対応も丁寧でした。全体の説明も細かくしてくださり、安心して任せられました。
来店日：2025年10月31日
GLROW 大宮 ANNEXさんからの返信
なつみ様 先日は大宮トレンドサロンGLROW ANNEXにご来店いただきありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます☺️ 是非また次回のご来店もお待ちしております♪
返信日：2025年12月3日夢佳さんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのカットをしていただけて大満足です！ カット中も話しかけていただいたり、逐一確認をとっていただいたりと丁寧で、素敵な接客をありがとうございました！ またお願いしたいと思います！
来店日：2025年10月29日GLROW 大宮 ANNEXさんからの返信
夢佳様 先日は大宮トレンドサロンGLROW ANNEXにご来店いただきありがとうございました！ スタッフのお褒めのお言葉、嬉しいお言葉、ありがとうございます☺️ 是非また次回のご来店もお待ちしております♪
返信日：2025年12月3日
chimmeloさんの口コミ
女性 / 30代前半
ミニモの対応は特に何も無かったのでこの評価です。 お安くトリートメントが出来たのは良かったです！ ありがとうございます(*^^*)
来店日：2025年10月29日GLROW 大宮 ANNEXさんからの返信
chimmelo様 先日は大宮トレンドサロンGLROW ANNEXにご来店いただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます(^^) 是非また次回のご来店もお待ちしております♪
返信日：2025年12月3日
沙織さんの口コミ
女性 / 40代前半
初めてのサロンだったので、迷子になっても大丈夫なようにと余裕を持って行ったら早く着いてしまったのですが、予約時間より早めに施術を開始して頂けてありがたかったです。 担当してくださったあらまきさん(漢字がわからず平仮名で失礼します💦)がたくさん話しかけて下さって、長い施術時間も退屈することなく、とても楽しく過ごさせて頂きました😊 途中でドライヤーを手伝ってくれたスタッフさんが居たのですが、ドライヤーが頭皮から近く、同じとこばかり当てるので熱かったのが唯一残念だった点です😭 その場で言いづらかったので口コミで書かせて頂きました。 同じような思いされるお客さんが居ないように改善して頂けたらと思います😖
来店日：2025年10月29日GLROW 大宮 ANNEXさんからの返信
沙織様 先日は大宮トレンドサロンGLROW ANNEXにご来店いただきありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます☺️ ドライヤーが熱かったことに関してスタッフの技術が至らず残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後同じことが起きないようお店全体で共有させていただきよりお客様にご満足して過ごしていただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。
返信日：2025年12月3日ともさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧にカラーをしていただき、接客も素晴らしかったです。
来店日：2025年10月28日GLROW 大宮 ANNEXさんからの返信
とも様 先日は大宮トレンドサロンGLROW ANNEXにご来店いただきありがとうございました！ 是非また次回のご来店もお待ちしております♪
返信日：2025年12月3日
早紀さんの口コミ
女性 / 30代前半
久しぶりの縮毛矯正でしたが、サラサラになって、仕事前の時短になるので、とても感謝です。 施術中も楽しくお話し出来ました！また利用させていただきます！ありがとうございました♪
来店日：2025年10月28日GLROW 大宮 ANNEXさんからの返信
早紀様 先日は大宮トレンドサロンGLROW ANNEXにご来店頂きありがとうございました！ リラックスしてお過ごし頂けたようで何よりです♪ 嬉しいお言葉ありがとうございます☺️ 是非また次回のご来店もお待ちしております♪
返信日：2025年12月3日コウさんの口コミ
10代後半
ベレー帽のお姉さんに可愛く仕上げてもらいました！
来店日：2025年10月28日GLROW 大宮 ANNEXさんからの返信
コウ様 先日は大宮トレンドサロンGLROW ANNEXにご来店いただきありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます☺️ また次回のご来店もお待ちしております！
返信日：2025年12月3日ささんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛矯正とカットのメニューで予約させて頂きました！ 施術時間が長いメニューだったのですが皆さんとても話しやすく楽しく過ごせました😊 またお願いしたいです♪
来店日：2025年10月21日来店回数：2回GLROW 大宮 ANNEXさんからの返信
さ様 先日は大宮トレンドサロンGLROW ANNEXにご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます😊 是非また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
返信日：2025年12月3日
のんさんの口コミ
女性 / 20代前半
かわいい暗髪にしてくれて大満足です！🖤✨
来店日：2025年10月16日GLROW 大宮 ANNEXさんからの返信
のん様 先日は大宮トレンドサロンGLROW ANNEXにご来店いただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます☺️ 是非また次回のご来店もお待ちしております❣️
返信日：2025年12月3日🤍さんの口コミ
女性 / 20代前半
理想通りに可愛いカラーに仕上げてもらえました( ; ; )♥️
来店日：2025年10月12日来店回数：3回GLROW 大宮 ANNEXさんからの返信
🤍様 先日は大宮トレンドサロンGLROW ANNEXにご来店いただきありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます♪ 次回以降のご来店もお待ちしております！
返信日：2025年12月3日Aさんの口コミ
女性 / 20代後半
お忙しいと思いますが、絡まった髪の毛を引っ張られたのは初めてです。 全体の毛量は丁度良くなりました。 ヘアカラーはお店で見た時綺麗でした。外に出て太陽光に当たるとムラが出てます。 前髪に関して、目と眉毛の間と伝えてましたが、眉毛が隠れる程度。前髪の生え癖があるので現在前髪が浮いてきており、オン眉状態です。生え際も考慮して対応してほしかったです。 髪質に関して、クーポンのトリートメントだった為か、トリートメント中のスチーマーは10秒程。『トリートメントが浸透したので流します』と。10秒で浸透するのか？と疑問。 ブリーチ歴も伝えていたので、乾かす際、オイル等保湿してくれるのかと思ってましたが、何もせずそのままドライ。仕上げはスプレーをかけてもらい終了。その後の指通りは悪くすぐ引っかかり、今までに感じた事のない髪の毛の乾燥具合でした。 自分からトリートメントの内容を尋ねれば良かったですが、担当もアシスタントもすぐ席を外す事が多かった印象。
来店日：2025年10月12日GLROW 大宮 ANNEXさんからの返信
A様 この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、施術や接客において多くのご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 髪が絡まった状態で引っ張ってしまったことや、前髪の長さのカウンセリング不足、カラーのムラ、トリートメント施術や仕上げの配慮不足など、美容室としてあってはならない点が重なってしまい、深く反省しております。 お伝えいただいたように、生え癖やブリーチ歴を考慮した施術・負担軽減のケアを行うべきところ、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。 また、席を外す時間が長く安心して施術を受けられる環境を提供できなかった点も重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたご意見は担当者だけでなく店舗全体の改善点として真摯に受け止め、技術・カウンセリング・施術工程の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。 せっかくお時間をいただきご来店くださったにもかかわらず、このような結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
返信日：2025年12月3日美佐子さんの口コミ
女性 / 50代前半
ぁりがとうございました。 とても気に入りました〜🎶☺️ また宜しくお願い致します。
来店日：2025年10月8日GLROW 大宮 ANNEXさんからの返信
美佐子様 先日は大宮トレンドサロンGLROW ANNEXにご来店いただきありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます☺️ 是非また次回のご来店もお待ちしております！！
返信日：2025年12月3日りおさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛い色にしていただきました😌 またよろしくお願いします(*´︶`*)
来店日：2025年10月3日来店回数：2回GLROW 大宮 ANNEXさんからの返信
りお様 先日は大宮トレンドサロンGLROW ANNEXにご来店いただきありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます☺️ 是非またお待ちしております❣️
返信日：2025年12月3日
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