knkさんからのMADIA横浜所属・MADIA NATSUの口コミ

• knkさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  大事な予定に合わせてネイルしたかったのですが、やりたい色がなくて、もうオフも下処理も終わってから発覚したので言い出せずにそのままやったけど、違う色しかないならそもそも施術を辞めるの選択肢も欲しかったです。爪先もめちゃくちゃ鋭く仕上がっていて服など引っ掻いて破きそうだったので家で自分でやすりかけました。

  マグネット(オフ込み)(ワンカラー)(ハートマグ+800) ¥3,300

  来店日：2024年9月14日
  

  MADIA NATSUさんからの返信

  この度はご来店ありがとうございました。
  
  カウセリングの際に形は確認して頂き、お客様の了承を得たためそのまま施術させて頂きました。
  カラーに関しましては
  サロンに無い色味だった為、ハートマグが出やすい出にくいのをお伝えし、カラーも確認のため爪に塗り最終確認でこちらも了承得たため進めていきましたが
  私のカウセリング不足でした。
  また仕上がりに関しましては
  技術者の確認とお客様の確認して貰っております。
  不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2024年9月15日

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