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カットが好評カットを施術した83%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した82%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.3
46件の口コミ中1〜20件表示
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
5センチ、ここまで切ってくださいと指で示して伝えたのに、カウンセリングでは2cmのカットと復唱され、カットでは一発で10cm以上切られ、止める余裕もありませんでした。カットのラインもガタガタで、こちらの要望をほとんどかなえていただけなかったと感じました。 胸下まで何ヶ月も時間をかけて伸ばした髪が、一瞬で胸上の長さになってしまい悲しかったですが、切られてしまった髪はどうにも直らないので残念です。 安かったのであまり期待はしていませんでしたが、それにしても酷かったです。
来店日：2026年8月27日りんごさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラー剤が腕や顔にも飛び散り、顔は美容院を出る頃には真っ赤になってる箇所があり、腫れていました。 髪の毛も伸ばしてる最中で長さは変えたくないと話しましたが、7センチくらい切られて本当に有り得ないです。 髪色も暗め希望で赤み出ないようにとお願いしましたが、ムラだらけ、後頭部は真っ赤、逆に下の方は一切染まっておらず真っ黒です。 前髪や後れ毛は切りましょうか？などもなく放置、髪の長さもバラバラ、それなのに2時間半以上かかりました。 髪にそれほどこだわりないのでいつもミニモで予約してますが、有り得ないほど酷かったのでクチコミ投稿しました。
来店日：2026年8月26日
FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がり・施術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 カラー剤が腕やお顔に付着してしまったこと、またお顔に赤みや腫れが出てしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。お身体に関わることでもありますので、その後の状態も心配しております。 また、長さを変えたくないというご希望をいただいていたにもかかわらず、ご希望より大幅に長さを切ってしまったこと、カラーにつきましても赤みやムラが残ってしまい、ご希望に添えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 施術前のカウンセリングや確認、施術中の配慮が不足していたことを真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、技術・確認・接客を改めて見直してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年8月27日ことみさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な接客をありがとうございました。 いい美容デイになりました！ ありがとうございました！
来店日：2026年8月26日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🥰🤍 こちらこそ丁寧にお話ししてくださり、ありがとうございました✨ 「いい美容デイになった」と言っていただけて、とても嬉しいです☺️🎀 これからも心地よく過ごしていただけるような接客を心がけていきます♡ またぜひ綺麗にするお手伝いをさせてください🫶🏻 お会いできるのを楽しみにお待ちしております✨
返信日：2026年8月27日りりさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧なカウンセリングから施術中も心地よい接客でした！ 仕上がりも大満足です、ありがとうございました！
来店日：2026年8月26日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🥰🤍 カウンセリングから施術中まで心地よく過ごしていただけて、とても嬉しいです✨ 仕上がりも気に入っていただけて安心しました☺️ これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます♡ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🎀
返信日：2026年8月27日恵さんの口コミ
女性 / 50代前半
綺麗に染めて頂きありがとうございました
来店日：2026年8月23日来店回数：2回FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🥰✨ カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです♡ こちらこそ大切な髪をお任せいただきありがとうございました☺️ また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします🤍
返信日：2026年8月27日あやなさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望の髪色にしていただきました！！ 発表会もとても良い状態で出れて嬉しかったです💖 ありがとうございました！ またお願いしたいです！🎀
来店日：2026年8月20日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🥰💖 希望の髪色を気に入っていただけてとても嬉しいです✨ 発表会も綺麗な状態で迎えていただけたみたいで、私も嬉しいです🎀 大切な日のカラーをお任せいただきありがとうございました♡ またぜひ可愛いカラーにしましょう☺️🫶🏻 次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております🤍
返信日：2026年8月27日真珠さんの口コミ
女性 / 10代後半
担当してくれた美容師さんも優しくてすごく明るいし要望にすごく寄り添ってくれる女性の方で、サポートで入ってくれた方もすごく優しいし明るくてしたい髪色ドンピシャで、気になってる部分とかも綺麗にしてくれました。
来店日：2026年8月20日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🥰✨ 髪色も気に入っていただけてとても嬉しいです♡ たくさんお話しできて私もすごく楽しかったです☺️🫶🏻 これからもご希望に寄り添いながら、可愛いスタイルを作れるように頑張ります✨ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🤍
返信日：2026年8月27日さやさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリングしていただき、安心してお任せすることができました☺️ 希望もしっかり聞いてくださって、仕上がりもとても気に入っています！ 扱いやすい髪型にしていただけて嬉しいです✨ またお願いしたいと思います！
来店日：2026年8月20日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🥹🤍 初めてのご来店で安心してお任せいただけたこと、とても嬉しいです☺️✨ カウンセリングや仕上がりについてもお褒めいただきありがとうございます！ 扱いやすさも気に入っていただけて安心しました🥰 これからもご希望に寄り添いながら、可愛くて扱いやすいスタイルをご提案できるよう頑張ります✨ またぜひお任せください！お会いできるのを楽しみにお待ちしております🌷
返信日：2026年8月20日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間内にとても手際よくカットしてくだりありがとうございました！ 細かい微調整までしてくださり、想像以上の仕上がりで大満足です！ お話も楽しかったです！ありがとうございました！
来店日：2026年8月18日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🥹✨ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ 細かいところまでしっかりこだわってカットさせていただいたので、「想像以上」と言っていただけて安心しました☺️🤍 私もお話ししながら楽しく施術させていただきました！ またぜひ可愛いスタイルをお任せください✨ ご来店お待ちしております！
返信日：2026年8月20日みゆさんの口コミ
女性
何度か他店でオリーブグレージュに染めたことはありましたが、今回が1番可愛く染めていただきました！カットも丁寧でまたお願いしたいです！ありがとうございました😊
来店日：2026年8月14日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🥹🤍 オリーブグレージュ、気に入っていただけてとても嬉しいです！ 「今回が1番可愛い」と言っていただけて嬉しすぎます😭✨ カットもお褒めいただきありがとうございます！ これからも可愛いスタイルをご提案できるよう頑張ります☺️ またぜひお任せください！ご来店楽しみにお待ちしております🌿🤎
返信日：2026年8月20日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
曖昧なイメージのまま伺いましたが、親身になって相談に乗ってくださり、理想以上の仕上がりにしていただきました！ とても嬉しいです🖤ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2026年8月13日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます💖 仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです！ 一緒に相談しながら理想のスタイルにできてよかったです✨ こちらこそありがとうございました！ またぜひお任せいただけたら嬉しいです☺️
返信日：2026年8月14日あじさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色も髪型もすごくかわいくなりました！特に顔まわりがお上手で、前髪から触覚、もみあげと美しくつながってて感動です！！
来店日：2026年8月5日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🥹🤍 髪色も髪型も気に入っていただけてとても嬉しいです！ 特にこだわっている顔まわりをお褒めいただけて、めちゃくちゃ嬉しいです😭✨ 前髪から触覚、もみあげまでのつながりも気に入っていただけて安心しました！ これからもお一人おひとりに似合う可愛いスタイルをご提案できるよう頑張ります☺️ またぜひお任せください！ご来店お待ちしております🌷
返信日：2026年8月20日のんさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧なシャンプー、カットなど、対応頂きありがとうございました。アドバイスも、的確に頂き、また、2か月後、よろしくお願いします。
来店日：2026年8月2日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます☺️🤍 シャンプーやカットなど、施術を通してご満足いただけて嬉しいです🎀 ヘアスタイルについてのアドバイスも参考にしていただけてよかったです💞 次回も髪の状態を見ながら、より素敵なスタイルをご提案させていただきます！ 2ヶ月後も楽しみにお待ちしております☺️ ありがとうございました♡
返信日：2026年8月4日いさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージ通りに仕上げてくださってとても満足です！何度も確認をしてくださったり、私の細かい要望にも応えてくださって感謝です！
来店日：2026年7月31日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🥹🎀 イメージ通りの仕上がりになって、とても満足していただけて嬉しいです♡ 細かいご要望もお伝えいただけたので、一緒に理想のスタイルを作ることができました☺️💞 これからも丁寧なカウンセリングを大切にしていきます！ またぜひ可愛くさせてください🤍 ありがとうございました！
返信日：2026年8月4日naさんの口コミ
女性 / 20代前半
わたしの要望を丁寧し聞いてくださりカットしてくださったので理想通りの髪型になりました。 ありがとうございました🙇♀️
来店日：2026年7月30日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🥹🤍 ご希望をしっかりお伺いしながら、理想のスタイルに仕上げることができて嬉しいです🎀 気に入っていただけて安心しました♡ これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます！ またぜひ可愛くさせてください💞 ありがとうございました☺️
返信日：2026年8月4日
カさんの口コミ
女性 / 10代後半
カットもカラーも大満足です！ありがとうございました🎀
来店日：2026年7月29日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🎀 カットもカラーも気に入っていただけて、とっても嬉しいです🥹🤍 これからも可愛いスタイルを楽しんでいただけるように、丁寧に施術させていただきます♡ またぜひお任せください💞
返信日：2026年8月4日華音さんの口コミ
女性 / 20代前半
遅くまでかかってもきっちりしてもらえてよかったです。バッサリ綺麗に切ってもらえてスッキリしました。今度予約する時はトリートメント購入しようと思います。
来店日：2026年7月24日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます☺️🌷 お時間をいただいてしまいましたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心しました✨ バッサリカット、とてもお似合いでした🥰 スッキリしていただけて嬉しいです🎀 次回はぜひトリートメントも一緒にさせていただけたら嬉しいです🫶🏻 またお会いできるのを楽しみにしております💗
返信日：2026年7月29日
Jさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとう御座いました！ すっごく可愛くしてくださりうれしかったです！ トリートメントもとてもいい匂いで大満足です✨ また、よろしくお願いします✨
来店日：2026年7月24日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
こちらこそ本日はご来店いただき、ありがとうございました☺️💗 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです🥹✨ トリートメントの香りも気に入っていただけてよかったです🎀 たくさんお話しできて、私も楽しい時間でした🫶🏻 またぜひ可愛くさせてください🥰 次回もお会いできるのを楽しみにしております🌷
返信日：2026年7月29日nさんの口コミ
女性 / 30代前半
背術前も丁寧にカウンセリングしてくださり、曖昧な要望だったのですが良い感じにカットしてくださいました☺️ ドライヤーが楽になってうれしいです！ ありがとうございました！
来店日：2026年7月24日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます☺️🎀 カウンセリングから仕上がりまで、安心してお任せいただけて嬉しいです♡ 曖昧なイメージから一緒に理想のスタイルを作れてよかったです💞 ドライヤーも楽になったとのことで嬉しいです！ またぜひ可愛くさせてください🤍 ありがとうございました！
返信日：2026年8月4日
ikuchiさんの口コミ
女性
丁寧な接客でトークも楽しかったです。希望通りの仕上がりに満足です。ありがとうございました。
来店日：2026年7月22日FOCUS JAPAN🌙烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます☺️🌷 接客やお話も楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです🫶🏻✨ 仕上がりもご希望通りとのことで安心しました🎀 私もたくさんお話しできて楽しい時間でした🥰 またお会いできるのを楽しみにしております！ ご来店ありがとうございました💗
返信日：2026年7月29日
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