102
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5
4件の口コミ中1〜4件表示
- 掲載者がピックアップ
こえさんの口コミ
落ち着いた色にしたかったのでお願いしました。 暗めですが重たく見えない色にしていただけて理想どおりの仕上がりでした！ 周りからも好評で嬉しいです。 また次もよろしくお願いします！
来店日：2026年9月19日
透明感赤み消しカラー 🌿🪽横浜101さんからの返信
こえ様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！ 理想通りのカラーに仕上がったとのことで、安心いたしました。 暗めでも重たく見えない色味を気に入っていただけてとても嬉しいです！周りの方からも好評だったとのことで、私も嬉しく思います♪ 次回もご希望や髪の状態に合わせて、素敵なカラーをご提案させていただきます。 またお会いできるのを楽しみにしております！ 101stylist
返信日：2026年9月25日 
ゆりあさんの口コミ
オリーブカラーにしたくて予約しました。 色味がかわいくて、赤みも出てないとてもきれいな色にしてもらいました。 すごく柔らかい色で、ほんとうにこんな色求めてた！っていう色にしてくれてとてもうれしいです！ 色落ちもきれいになると教えてもらえたので、楽しみです。 今度カラーする時も絶対お願いしたいです！
来店日：2026年9月25日
あんさんの口コミ
赤みが出やすい髪なので、今回は赤みを消したカラーでお願いしました。 今までカラーにしてもすぐ赤っぽくなってしまうのが気になっていたのですが、仕上がりは赤みがなくて、柔らかい色味になってうれしいです😊 暗すぎないのに透明感もあって、かなり好みのカラーでした。 色落ちも楽しみです。 またお願いしたいと思います！
来店日：2026年9月25日
しろさんの口コミ
カラーの技術は普通でしたが、カットと仕上げが雑に感じました。 前髪や触覚の幅について何も確認されないままカットされ、毛先もバラバラでした。 メニューにコテ巻き仕上げと記載があったため、当然していただけるものだと思っていましたが、仕上げをストレートにするか巻くかの確認もなく、そのままストレートの状態で、予定より20分以上早く終了しました。 カット中の会話にも不満がありました。質問しておいてこちらの回答に対し話題を広げるような様子がなく、「気まず」などの発言もあり、居心地が悪く感じました。また、「緊張してますよね？」と2、3度言われましたが、会話の進め方についてこちらに原因があるかのように感じられ少し悲しかったです。 全体的に「できるだけ早く終わらせたい」という印象を受けました。仕上がりや施術内容の確認など、もう少し丁寧に対応していただきたかったです。
来店日：2026年9月23日透明感赤み消しカラー 🌿🪽横浜101さんからの返信
しろ様 この度はご来店いただき、また率直で貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかくお時間を作ってご来店いただいたにもかかわらず、カットや仕上げ、接客においてご満足いただける対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。 前髪や触覚の幅など、仕上がりに関わる大切な部分について十分な確認をしないまま施術を進めてしまったこと、また毛先の仕上がりについてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 また、メニューに記載されているコテ巻き仕上げについても、こちらから仕上げ方法を確認・ご案内することなくストレートの状態で終了してしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。予定より早く終了したことで、より「できるだけ早く終わらせたい」という印象を与えてしまったことも、真摯に受け止めております。 会話についても、こちらからお声がけしたにもかかわらず、お客様が居心地の悪さを感じるような対応や、「気まずい」といった発言、「緊張していますよね？」という言葉を繰り返してしまったことについて、配慮が欠けていたと反省しております。決してお客様に原因があるように感じさせてしまってはいけないことであり、不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 今回いただいたご指摘をスタッフ間で共有し、施術前のカウンセリングや仕上がりの確認、メニュー内容のご案内、そしてお客様とのコミュニケーションについて改めて見直してまいります。 今後は「早く終わらせる」ことを優先するのではなく、お客様が安心して施術を受けられ、仕上がりにも納得してお帰りいただけるよう、より丁寧な対応を徹底してまいります。 101 Stylist
返信日：2026年9月25日
- 1
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
