4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
ワンカラーでしたが過去一可愛いです！！これからもよろしくお願い致します🌼
女性 / 20代前半
いつもいつも可愛くしてもらってありがとうございます😭❤️
女性 / 20代前半
２～３年程色んなお店通いましたが、ここのお店がダントツで仕上がりが綺麗で安心して通えます🥺💖
すごく可愛くしてくれるので、また行きたいと思います🫶🏻🤍
女性 / 20代前半
想像していた通りに近い仕上がりでした！満足です！
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
デザインは全然決まっていなくて、
お任せしてくれました。
想像以上に可愛く大満足の仕上がりでした♡
今回もとてもお気に入りのネイルにしていただきました。
ありがとうございます(^｡^)
またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
年末年始は料金が上がる説明は予約する前か、予約後のメッセージで伝えていて欲しかったです。
オフ時に付いているパーツをいきなりペンチで取られたので爪が剥がれるのではないかとヒヤヒヤしました💦
甘皮処理等も一切ないです。
料金が高めな上、この施術・仕上がりだとリピートはないです。
オフから終わりまでの時間が1時間少しだったので
爪への負担をあまり考えず短時間で仕上げて欲しいという方にはおすすめかなと思います。
女性 / 20代前半
私が持ち込んだデザインがお店が売りにしているようなデザインではなかったにも関わらず、話をたくさん聞いてくれて、とても理想に近い可愛いネイルになりました！
そして、爪のケアの方法なども詳しく丁寧に教えてくれて本当に良かったです😊💕
女性 / 20代前半
デザインや接客には満足でしたが
夜だとプラス料金、年末だからプラス料金と
どんどんプラスに、、、
もっと詳細を書いて欲しいです、、、
結局15,000円になりました。。
仕上がりには満足ですが中国人だったので店員さん同士のやり取り等は中国語でした。少し不安になったので
そこももう少しサロン情報にわかりやすく書いた方がいいかなとは思いました。
きらきらネイル可愛いので仕上がりや接客はいいだけに少し残念
女性 / 20代前半
デザイン自由、オフ込みの120分9,500円のコースで予約しました。
前日に1本自爪が折れてしまい、メッセージにて長さだしの追加をお願いした所、了承して頂きました。
当日11:55頃に店に到着した際、店員さんは2人、お客さんは私のみでしたが、10分ほど待っても何も言われずただ椅子に座らされてるだけでした。
店内にいた店員さんに何時から始まるのか伺ったところ、「担当ネイリストがまだ来てない。もうすぐ来る。」と伝えられ、結局担当の方が来られたのは12:20分頃でした。
元々他店でネイルをしていたためオフから始めてもらったのですが、「オフ代1,000円頂きます。」と言われ、オフ代込みだと思って予約した自分が間違っていたのかなと思い了承して始めてもらいました。
その場で確認しなかった私も悪いのですが、後で確認したところメニューには「オフ込み価格🉐」と記載されています。
他店のオフ代が別料金なのであれば、メニューに分かりやすく記載して頂きたいなと思いました。
オフ中は、トップジェルを削る前にパーツをペンチで力ずくで取られたり、少し浮いているところは爪で剥がそうとされたり、自爪もマシンで削られ、ヤスリも力が強く自爪が折れてしまいそうでヒヤヒヤしました。
デザインは他の方に担当してもらうと言われ代わって頂いたのですが、その時既に13:30はまわっておりその後の予定もあったため、14:30までに終わるかどうか確認しました。
（12:00から120分コースで14:00には終わる予定で考えてました。）
すると施術が早い他の方にまた代わって頂いたのですが、早さ重視で施術が荒く、パーツを付けるのも忘れられていました。パールは付けて頂き、ゴールドのブリオンも付けていただく予定でしたが、時間もなかったため何も言わず諦めました。
最終14:35頃に施術が終わりお会計に入ると、12,000円超えでした。
オフ代1,000円と長さだし600円、カード支払いで手数料が追加されたとしても、さすがに高額だなと感じました。
接客は愛想が良く、気になるところはないか定期的に聞いて下さり、ベースも綺麗に形を作って頂いたのですが、外人さん同士で外国語で会話していたり、店に着き担当の方を待っている間もスマホを触っていて何も声掛けがなかったり、残念だと感じる部分が多かったです。
女性 / 20代前半
途中でコース変更したのですが、嫌な顔せず施術して頂けました。ありがとうございます。
施術もとても丁寧で私に合った施術で、とても綺麗に仕上げていただきました🙇♀️ お話も楽しく、とても充実した時間でした
ありがとうございました🙇♀️💗
女性
いつもいつもありがとうございます♡⃛
今回もお写真通りそれ以上の素敵なネイルにしていただいて満足です！！
毎回施術も丁寧でここ以外のお店はもう通えないですー︎ ︎；；
女性 / 20代前半
とても話しやすくて色々お話しながら、親身に施術を行っていただきました（；_；）♡
いままででいちばん可愛いネイルになって大満足です◎
ぜひまたお願いしたいと思います！ありがとうございました💓
女性 / 20代前半
仕上がりは満足でしたが、接客中にも関わらずミニモの予約が入ったからとスマホを操作して何度も待たされていました。オフは爪がペラペラになる程削られました。急にメニューを変更した私も悪いのですがメッセージでのやり取りの際、長さ出しを無くして欲しいと頼んだところかしこまりました。と料金説明もなく変更していただけたと思っていたのですが、来店するとメニューはもう決定してしまったので元々のメニューの値段からワンカラー＋ラメの代金の差額分でパーツをつけますと言われました。メニュー変更をした私が悪いのでその場では分かりましたと返事をしましたが、メッセージでやり取りをした際教えていただきたかったなと思いました。期待していたので残念でした。
女性 / 20代前半
12月19日に利用した者です💕とっても可愛く理想的な今までに見たことないくらい綺麗な形でネイルしていただいて本当に嬉しいです🥰ずっと手先ばかりみてます笑
1ヶ月後の1月、指名などのシステムなどもございましたらまた同じお姉さんにお願いしたいです💕
お話もトークも楽しかったので毎月通いたいです☺️
女性 / 20代前半
最初から最後までとても丁寧に接客してもらえてとても助かりしました！デザインもとても可愛く仕上げてもらえてよかったです🤍🤍
女性 / 20代前半
デザイン自由のメニューを選択したため、参考画像を見せたところ「ベースだけで2時間かかる」と訳の分からない理由で断られました。もう少し簡単な違うパターンの参考画像を見せたが「デザインがちょっと難しい。次のお客様のお時間に影響が…」と言われたので諦めてお店の投稿されている参考画像を選んだが写真と全然違うデザインにされ言葉を失いました。
次のお客様がとあれ程連呼していたのに時間になっても次のお客様らしき人が出入りすることはなく、これはテキトーにあしらわれているのだ完全にナメられているのだと思ってしまいました。
自爪が短いからと言われ左右の人差し指だけネイルをしてもらえず、これは自分が悪いしょうがないと思いましたが、オフの際に乱雑にしていたのも原因のひとつでは無いのか…？と思いました。
摩擦で多少なりとも熱いのは承知の上ですが、それが長い時間何度もあり「熱いです」と伝えても爪の折れた部分のことを「痛かったですよね〜」と言われ、話聞いてますか？となりました。
おなおしもできますと言われましたがもう行きたくありません。
評価もよくとても期待していたのですが、残念です。
女性 / 20代前半
いつも通りとても楽しい時間で、デザイン相談しながら完成していくのが良かったです😊
女性 / 20代前半
やりたいデザインをすごく忠実に再現してくれます！お話しも楽しいし、今回も大満足です！
このクオリティでこの値段でいいのかなと思ってしまいます笑
また来月もよろしくお願いします
女性 / 10代後半
口コミが良かったのでこのサロンを選びました。
メールでのやり取りは普通でしたが、施術がほんとに最悪で爪はペラペラになるまで削られ摩擦もすごく暑くて痛かったです。スタッフさんに言うと、我慢してくださいのこと、扱いが荒くて、少しですが血まで出てきました。中国人の方が経営しているサロンで、施術中にも関わらず中国語でスタッフ達が会話をしていて何を喋っているのか、私が少し痛いなど言ったので悪口でも言われているのかと、そういう面でも接客業としてはどうかと思いました。施術の仕上がりに関しては不満はありませんし綺麗だと思います。施術から1週間後くらいには全部の爪に亀裂が入りボロボロです。ほんとに最悪です行かなければよかったと思いました、価格も高いのにオフの技術がほんとに残念です。二度と行きません。
女性 / 20代後半
いつも丁寧で早く仕上げてくださいます！
持ちも長いので通わせていただいています^ - ^
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