女性 / 20代前半
⚪︎電話対応⚪︎ こちらが話しているのに、被せて返答されました。気分が良くなかったです。⚪︎施術〜カウンセリング⚪︎ いつも他店でやっているデザインをそのまま伝えたのですが明らかに物足りてない仕上がりの差。少しカウンセリング不足に感じた。決して安くない価格設定なのだからしっかりやっていただきたかった。太さについての説明もなかったです。
本数からデザインまで他店でやっているのと同じようにお願いしたのにも関わらず満足いく仕上がりにはならず、追加料金を払い後日お店に行って施術していただきました。
今回たまたま私だけこのようなことが起きたのならよいですが、他のお客様にも同様ならもう少しお値段に見合ったカウンセリング、接客が必要かと思いました。
なんであれ2回もお時間作っていただいたことには感謝です。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
