トマトさんからのカラー特化 minamiの口コミ

• トマトさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  ドライヤーをセルフでさせられました。お客さんが3人に対して美容師が1人しかおらず、私自身も急いでいたので、断れませんでしたが、正直ありえないと思いました。髪色も相談していたものからかなり離れた仕上がりで、ブリーチしなくても入れられるような色を入れられました。また、施術後のヘアセットもオイルのみで巻いて頂くなどは一切ありませんでした。

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  来店日：2021年2月7日
  

  カラー特化 minamiさんからの返信

  ご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
  こちらの予約管理が出来ていなかったとはいえ今回このような事が起きたのは反省して直していきます。
  カラーは希望の色だとプラス料金がかかるので料金内だとブラウンベースになる事は伝えさせて頂きましたがイメージの共有が出来ていなかった事、
  大変申し訳ございませんでした。
  今後同じ事が起きないよう反省していきます。
  また、当店では、1週間以内の
  お直し保証もございますので、
  よろしければお直しさせて
  頂ければと思います。
  
  ご来店頂き、また大変貴重な口コミありがとうございました。

  返信日：2021年2月11日

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