4.0
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.1女性 / 20代後半
ハイライト、カット、トリートメントがついたメニューで
予約しましたが「本日カットとかは無いですよね？」と
聞かれました。カットとトリートメントがついたメニューを探し、予約をしているのに店側が把握していないのはおかしいと思います。
いつもはヘルプで梅田にいると言ってました。
結局いつトリートメントをされたかもわからず最後まで声かけもなかったです。
来店前の電話の対応から慣れていない感じが出ていましたが
仕上がりもイメージしていたものとは程遠かったです。
アッシュ系にしたくて、アディクシーカラーを+2000円で追加したのにも関わらず「ベージュ系で染めました。」とカウンセリングも弱く、とにかく不安だらけでした。
最後には「イメージと違いますか？お姉さんがよかったらやり直します」と何度も言われましたが既に2時間以上座っているのに更に待つのはしんどくて次の予定もあるので断りました。
本当に10年以上勤務されているのでしょうか？
10年以上勤務というのを信じ、予約したのに騙された気分です。
練習中なら練習中と書けばいいのになぜ10年以上勤務と書くのでしょうか。
仕上がりも後ろを見せずに鏡も使わず、こんな感じです。といわれたのは初めでです。
女性 / 20代前半
お忙しい中、最後まで丁寧に対応していただいてありがとうございました！インナーカラーの幅が想像以上に良くて大満足です！カラーも色落ちが楽しみです！ありがとうございました☺️
女性 / 20代前半
色々なアドバイスはもちろん、趣味の話までたくさんできてとても楽しかったです🎀仕上がりも気に入っています❄️また行かせていただきます！
女性 / 20代前半
丁寧で理想通りの施術をしていただきました🙇♀️
お話も楽しかったので、またお店へ行きたいと思います！
ありがとうございました☺☺
女性 / 20代後半
早く着いてしまったのにも関わらずきちんと対応してくださりました(__)
髪色もめちゃくちゃ可愛いくて大満足です！
ありがとうございましたヽ(‘ ∇‘ )ノ
女性 / 20代後半
急な時間変更に対応してくださり、髪色の説明もしっかりとしていただけました。
今の髪では色が入らないとのことだったので追加料金で明るいカラー剤に変更しました。
お店ではちょっとお願いしたよりも明るいかな？くらいだったのですが、お店から出て鏡を見てみると参考にとお願いした画像よりもかなり明るく…
女性 / 20代後半
初めてミニモを使っての美容院探しですごく迷ってた中で
カラー特化のこちらの美容院を予約させていただきました！
しどろもどろな私のオーダーに親身になって答えてくれて
オーダー以上の仕上がりにしていただきました
本当にありがとうございました
女性
今日は丁寧に対応して頂き
本当にありがとうございます(*^^*)
また、機会がありましたら
宜しくお願い致します(*^^*)
女性 / 20代後半
居心地のいい空間でした！
しっかり提案をして頂いて、きれいにしてもらって嬉しかったです😌
おっしゃっていただいたように頑張って綺麗に髪の毛伸ばしていこうと思います✨
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
とても綺麗で、カフェかな？と思うような、お洒落なお店でした。
今回は、カットとコテで巻いていただきました。
髪の毛を綺麗に伸ばすコツなど、質問にも丁寧に答えてくださいました。
まだ話していたいと思うほど、楽しい時間であっという間でした！またお願いしたいと思います！
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