女性 / 30代後半
会計の時に、目も合わさずになぜミニモで予約なんですかと言われました。ダメなんでしょうか?
またシャンプーで途中変わった方のやり方が爪が当たってすごく痛かったです。
予約時に口コミで頂けるというプレゼントを回答したのに、返事も何もなくもらえませんでした。
ミニモでは他のお店の方はメッセージなど頂けたり、返信があるのに予約から終了までなにもなかったです。
ショップで最後もらったカードも名前が間違えていたり、カラーもブラウンの色味を伝えたのに、全然イメージと違うなぜかほぼ黒になりました。
カラーや髪型で悩んで相談してるのに、どうしたいですか?が多くて、もう少し色々提案して欲しかったです。前髪も長いところと短いところがあったり、色味も思ったのと全然違いスタイリングがしずらくなり残念でした。
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4.4
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.3