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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.2
コミュニケーション・サービス
3.3
ミニモでの対応
4.8
5件の口コミ中1〜5件表示
licoさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度は爪を可愛くしてくださりありがとうございます♪ 玄関で待ってくださったのすごく嬉しくよかったですが、施術中に話せなかったのが残念でした。 研修中ってこともあって集中したいのもわかりますが、私的には、2時間（業務連絡以外）沈黙は結構辛かったです。
来店日：2026年8月13日
anna 🩵さんからの返信
本日はご協力いただきありがとうございました！ 施術中の会話についてご希望に添えず、申し訳ございませんでした。 今後はお客様にリラックスして楽しく過ごしていただけるようにコミュニケーションを大切にしながら接客してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年8月15日
ぴーぃさんの口コミ
女性
長さや形など、何度も確認してキレイに整えていただきました。カラーも相談して良かったと可愛いです。 ただ一つ、最後のトップがデコボコしたままで仕上がってしまったのが残念ですが、それ以外は可愛く気に入ってます。 またよろしくお願いします。
来店日：2026年8月6日anna 🩵さんからの返信
本日はご協力いただき、ありがとうございました。 トップの仕上がりについて、満足いかない仕上がりとなってしまい、申し訳ございませんでした。 最後まで綺麗な仕上がりになるよう、今後はより細かく確認しながら施術してまいります。 それ以外は気に入ってくださってとても嬉しいです！ またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年8月8日
mihoさんの口コミ
女性 / 50代前半
とっても丁寧に仕上げてくださり、綺麗で気に入っております。このたびはありがとうございました、またご縁ございましたらぜひよろしくお願いいたします！
来店日：2026年7月30日anna 🩵さんからの返信
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！ 本日はご協力いただき、ありがとうございました。 またのご来店をお待ちしております。
返信日：2026年7月30日
桜木 花さんの口コミ
女性 / 20代後半
ニッパーで爪を切る時に一気に切ろうとするから自爪が割れました！ニッパーで爪をカットするときは少しずつ切るといいですよ！
来店日：2026年7月30日anna 🩵さんからの返信
本日はご協力いただきありがとうございました。 お爪に負担をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年8月2日
SPDさんの口コミ
女性 / 30代前半
一生懸命さは伝わりましたが言葉足らずな面が目立ち誠意は感じられず、器具の使い方もわかっておらずで終始不安でした…。 モデルで行ったので技術面が足りないのは承知の上ですが、硬化ライトの電源が付いていないのは流石に分かりませんか…？ 爪の長さ形全てバラバラ・オフが出来ておらず前回のカラーが残っている状態で如何でしょうと聞かれましたが、その状態で問題ないと思っているのは技術面以前の問題だと思います…。 可能な限り形・長さを揃えてもらえるように伝えましたが私は指導者ではないので1から10まで全てお伝えは出来ませんし伝えたところはほぼ全て改善していなかったので途中で諦めました。 爪に亀裂のようなものも出来ていて（オフの際に痛みがありその時に出来てたと伝えられました）、グリーンネイルにならないか心配になり問うと「分かりません」の返答で終えられてしまい、流石に指導者に確認するように伝えましたが、私が聞かなければそのままスルーされていたのも謝罪がないのもおかしいと思います…。 私の感覚が異常なのかと不安になりました。 その時になって初めて指導者の方が見てくれたのですが、現段階の出来に驚いていてまだ慣れていないこと・緊張もしていることを伝えられましたが、施術者の技量は把握しているべきですし都度確認するなどのサポートはきちんと行うべきだと思いました。 欠けた部分は指導者の方が直してくれましたが、施術者が泣いてしまいその後は更に伝え辛くなりました…サポートしてあげてください…。 その後はまた指導者がいなくなり（この状態で放置するの？と驚きました）頑張って塗ってくれたのですが正直私の知っているグラデーションでは無く…濃さの確認をしてくれた際に一度だけもう少し濃くしてほしいと伝えましたが改善せず完全に諦めました。 指導者が最終確認に来た際に「え！？これで大丈夫ですか？」と私に言ってきて私の感覚がおかしくなった訳じゃないんだと少し安心しました。大丈夫なわけ無いです。 長くなりましたがトップはとても綺麗だと思いました。応援はしています。頑張って下さい。
来店日：2026年7月23日anna 🩵さんからの返信
この度は貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、技術面だけでなく器具の確認やお声がけ、確認不足についても今後改善してまいります。お爪の状態についても適切な対応ができず、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 今回は練習にご協力いただき、ありがとうございました。
返信日：2026年7月24日
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