300
マツパが好評マツパを施術した83%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
23件の口コミ中1〜20件表示
夏さんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に立ち上げていただきありがとうございました✨
来店日：2026年8月17日
まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度はご来店いただき、 嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 「綺麗に立ち上げていただきありがとうございました」とのお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 まつ毛の立ち上がりにご満足いただけたようで、 安心しております。 お客様のお目元やまつ毛の状態を確認しながら、 ご希望の立ち上がりになるよう 丁寧に施術することを大切にしております。 今回、綺麗な仕上がりを実感していただけたことが 何よりの励みになっております。 これからも一人ひとりのまつ毛の状態に合わせ、 お好みのデザインをしっかりお伺いしながら、 ご満足いただける仕上がりをご提供してまいります。 施術中も安心してお過ごしいただけるよう、 丁寧な接客とお声掛けを心掛けてまいります。 この度は素敵な口コミを 誠にありがとうございました。 またお目元をお任せいただける日を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年8月22日
Rさんの口コミ
女性 / 30代前半
2回目の利用ですが、前回同様、とても可愛く仕上げてもらいました。ありがとうございました😊
来店日：2026年8月12日来店回数：2回まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度もご来店いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 2回目のご利用とのことで、 再び当店をお選びいただけたことを 心より嬉しく思っております。 「前回同様、とても可愛く仕上げてもらいました」とのお言葉をいただき、 今回もお仕上がりにご満足いただけたことを 大変嬉しく拝見いたしました。 前回の仕上がりも気に入っていただき、 今回も安心してお任せいただけたことを 大変光栄に思っております。 これからもその時々のまつ毛の状態を確認しながら、 お客様のご希望に合わせたデザインをご提供できるよう、 丁寧な施術を心掛けてまいります。 毎回「可愛い」と感じていただける仕上がりを目指し、 技術・接客ともにより一層努めてまいります。 また、気持ちよくお過ごしいただけるよう、 丁寧なカウンセリングやお声掛けも大切にしてまいります。 この度は温かい口コミを 誠にありがとうございました。 これからも安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年8月16日
ららさんの口コミ
女性
声が可愛くて丁寧でしたー🖤
来店日：2026年8月3日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度はご来店いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 「声が可愛くて丁寧でした」との とても温かいお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 そのようなお言葉をいただけたことは、 担当スタッフにとっても 大変励みになります。 お客様に安心してリラックスした時間を お過ごしいただけるよう、 丁寧な接客と心配りを大切にしておりますので、 そのように感じていただけて光栄です。 これからも技術はもちろん、 接客面でもご満足いただけるよう、 より一層努めてまいります。 この度は温かい口コミを 誠にありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年8月4日あさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術の際の声掛けを丁寧にしてくださったので安心して施術を受けることができました。仕上がりも綺麗で満足です。
来店日：2026年8月3日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度はご来店いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 施術中のお声掛けについて、 温かいお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 安心して施術を受けていただけたとのこと、 何より嬉しく思っております。 また、お仕上がりにもご満足いただけたようで、 安心いたしました。 お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、 施術中のお声掛けや丁寧な対応を大切にしておりますので、 そのように感じていただけて大変光栄です。 これからもお客様一人ひとりのお目元やまつ毛の状態に合わせ、 ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう、 技術・接客ともにより一層努めてまいります。 この度は温かい口コミを 誠にありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年8月4日こさんの口コミ
女性 / 10代後半
はじめてのまつパでしたが、丁寧に接客していただき、安心して施術を受けることができました。 仕上がりもとても綺麗で大満足です。ありがとうございました。
来店日：2026年8月3日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度は数あるサロンの中から 当店をご利用いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 初めてのまつげパーマを 当店にお任せいただけたこと、 大変光栄に思っております。 施術前はご不安もあったかと思いますが、 安心して施術を受けていただけたとのこと、 スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 また、お仕上がりについても 「とても綺麗で大満足です」との 嬉しいお言葉をいただき、 安心しております。 これからもお客様一人ひとりに寄り添った 丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、 毎回安心してご来店いただけるよう、 技術・接客ともにより一層努めてまいります。 この度は温かい口コミを 誠にありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年8月4日
ねさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約時間にお伺いしたものの10分ほど受付スペースに一人で放置され、怖かったです。施術してくれたスタッフさんは優しく丁寧な方でした。
来店日：2026年8月2日ゆなさんの口コミ
女性 / 10代後半
気になるとこを聞かれた際に答えたのですが、返答がありませんでした。でも仕上がりにはすごく満足しています！丁寧にありがとうございました。
来店日：2026年7月27日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度はご来店いただき、 そして貴重な口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 お仕上がりにご満足いただけたとのこと、 「すごく満足しています！」とのお言葉をいただき、 大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、気になる点をお伝えいただいた際に、 十分なご説明やお返事ができておらず、 ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、 心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様からいただいたご質問やご要望に対し、 より丁寧で分かりやすいご案内を心掛け、 安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。 そのような中でも、 接客やお仕上がりについて温かいお言葉をいただき、 誠にありがとうございます。 これからも技術・接客ともにより一層努め、 ご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。 この度は貴重なご意見と温かい口コミを 誠にありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年7月31日しおりさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回はまつげパーマで利用させていただきました。スタッフの方がとても丁寧で親切に対応してくださり、施術中も安心して過ごすことができました。仕上がりもとても綺麗で、希望通りの自然なカールになり大変満足です！ありがとうございました。
来店日：2026年7月27日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度は数あるサロンの中から 当店をご利用いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 今回はまつげパーマをお任せいただき、 また、接客や施術について 温かいお言葉をいただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 施術中も安心してお過ごしいただけたとのこと、 そしてお仕上がりもご希望通りの 自然なカールにご満足いただけたようで、 安心しております。 お客様一人ひとりのお目元やまつ毛の状態に合わせ、 理想のお仕上がりをご提供できるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を 心掛けておりますので、 そのように感じていただけて大変光栄です。 これからも技術・接客ともにより一層努め、 毎回ご満足いただけるお仕上がりと 心地よい時間をご提供できるよう精進してまいります。 この度は温かい口コミを 誠にありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年8月1日Junaさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に仕上がりました！ありがとうございます✨️
来店日：2026年7月24日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度はご来店いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 「とても綺麗に仕上がりました！」とのお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 お仕上がりにご満足いただけたようで、 安心するとともに大変励みになっております。 お客様一人ひとりのお目元やまつ毛の状態に合わせて、 理想のお仕上がりをご提供できるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を心掛けております。 これからも技術・接客ともにより一層努め、 毎回安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。 気になるデザインやまつ毛のお悩みなどございましたら、 いつでもお気軽にご相談ください。 この度は温かい口コミを ありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年7月25日りんさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な接客で初めてでも安心して受けられました!
来店日：2026年7月24日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度は数あるサロンの中から 当店をご利用いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 初めてのご来店とのことでしたが、 安心して施術を受けていただけたとのお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 接客についてもお褒めいただき、 心より感謝申し上げます。 初めてのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、 丁寧なカウンセリングや分かりやすいご説明、 施術中のお声掛けを心掛けておりますので、 そのように感じていただけて大変光栄です。 これからも技術・接客ともにより一層努め、 毎回安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。 この度は温かい口コミを ありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年7月25日はなさんの口コミ
女性 / 10代後半
予定していた写真と全く違う上がり方にされました。上がりにくいと事前に相談していたものの、お金を払った価値が無いくらい下がってしまいました。自睫毛のせいでもあるのでなんとも言えませんが、同系列の別店舗に行った際にちゃんと綺麗に上がっていたので、ショックです。
来店日：2026年7月22日💐さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客で説明もわかりやすかったです！ 仕上がりも早くて綺麗にまつ毛が上がっていて 大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2026年7月21日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度はご来店いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 接客やご説明について、 温かいお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 分かりやすいご説明を心掛けておりますので、 そのように感じていただけて大変光栄です。 また、お仕上がりについても、 「早くて綺麗にまつ毛が上がっていて大満足です！」とのお言葉をいただき、 安心するとともに大変励みになっております。 これからもお客様一人ひとりのご希望に寄り添い、 丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、 技術・接客ともにより一層努めてまいります。 毎回ご満足いただけるお仕上がりと、 心地よいお時間をご提供できるよう精進してまいります。 この度は温かい口コミを ありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年7月25日
るぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
店員さんも優しくて仕上がりも良かったです。
来店日：2026年7月21日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度はご来店いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 接客について温かいお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 また、お仕上がりにもご満足いただけたとのこと、 安心するとともに大変励みになっております。 お客様一人ひとりに安心して施術を受けていただけるよう、 丁寧なカウンセリングと施術、 心地よい接客を心掛けておりますので、 そのように感じていただけて大変光栄です。 これからも技術・接客ともにより一層努め、 毎回ご満足いただけるお仕上がりと、 快適なお時間をご提供できるよう精進してまいります。 この度は温かい口コミを ありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年7月25日
mさんの口コミ
女性 / 10代後半
接客が丁寧かつ仕上がりも良く大満足です！
来店日：2026年7月21日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度はご来店いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 接客について温かいお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 また、お仕上がりにもご満足いただけたとのこと、 「大満足です！」とのお言葉をいただき、 大変励みになっております。 お客様一人ひとりのご希望やお目元に合わせた施術を心掛け、 安心してお過ごしいただける接客を大切にしておりますので、 そのように感じていただけて大変光栄です。 これからも技術・接客ともにより一層努め、 毎回ご期待以上のお仕上がりをご提供できるよう精進してまいります。 この度は温かい口コミを ありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年7月25日
けいさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も丁寧で、何より仕上がりがよく、バッチリ立ち上げていただけました！
来店日：2026年7月14日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度は数あるサロンの中から、 当店をご利用いただき、 誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、 嬉しい口コミをご投稿いただき、 心より感謝申し上げます。 接客について温かいお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 また、お仕上がりにつきましても、 ご満足いただけたとのこと、 安心しております。 「バッチリ立ち上げていただけました」とのお言葉をいただき、 大変励みになっております。 これからもお客様一人ひとりのお目元やご希望に合わせ、 理想のお仕上がりをご提供できるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。 技術・接客ともにより一層努め、 毎回安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。 この度は温かい口コミを 誠にありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年7月15日rinさんの口コミ
女性
マツエクをしたみたいに綺麗にまつ毛を上げていただきました！仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
来店日：2026年7月10日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度は ご来店いただき 誠に ありがとうございました。 また、 嬉しい口コミを ご投稿いただき ありがとうございます。 お仕上がりに ご満足いただけたとの お言葉をいただき、 大変嬉しく 拝見いたしました。 マツエクを したような ぱっちりとした お目元に 仕上がったと 感じていただけて、 何よりです。 そのような 嬉しいお言葉は 私たちにとって 大きな励みになります。 これからも ご期待に お応えできるよう、 丁寧な カウンセリングと 施術を 心掛け、 技術向上にも 努めてまいります。 またの ご来店を 心より お待ちしております。
返信日：2026年7月13日
るんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてまつげパーマをしたのですが、店員さんの話し方や説明の仕方がとても分かりやすく初めての事なのにリラックスした状態で施術を受けられました。ありがとうございます。
来店日：2026年7月10日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度は ご来店いただき 誠に ありがとうございました。 また、 嬉しい口コミを ご投稿いただき ありがとうございます。 初めての まつ毛パーマを 当店に お任せいただき、 心より 感謝申し上げます。 施術前の ご説明や 接客について 温かいお言葉を いただき、 大変嬉しく 拝見いたしました。 初めての施術は ご不安も あったかと 思いますが、 リラックスして お過ごしいただけたとのことで 安心いたしました。 これからも 安心して ご来店いただけるよう、 丁寧な カウンセリングと 分かりやすい ご説明を 心掛け、 技術向上にも 努めてまいります。 またの ご来店を 心より お待ちしております。
返信日：2026年7月13日
りさんの口コミ
女性 / 10代後半
ありがたいお値段で少し心配でしたが、大満足な仕上がりでとても嬉しかったです^ ^また、ロッカーがあったのも安心要素でよかったです。
来店日：2026年7月10日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度は ご来店いただき 誠に ありがとうございました。 また、 嬉しい口コミを ご投稿いただき ありがとうございます。 数あるサロンの中から 当店を お選びいただき、 心より 感謝申し上げます。 お仕上がりに ご満足いただけたとの お言葉をいただき、 大変嬉しく 拝見いたしました。 また、 ロッカーについても 安心して ご利用いただけたとのことで 何よりです。 これからも 価格以上の ご満足を 感じていただけるよう、 丁寧な カウンセリングと 施術、 心地よい 空間づくりに 努めてまいります。 またの ご来店を 心より お待ちしております。
返信日：2026年7月13日
しいたけさんの口コミ
女性 / 10代後半
まつげパーマをするのが初めてだったので少し緊張していましたが、施術前に丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました！ 仕上がりもまつげが綺麗に上がって、とても可愛くしていただき大満足です✨
来店日：2026年7月9日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度は ご来店いただき 誠に ありがとうございました。 また、 嬉しい口コミを ご投稿いただき ありがとうございます。 初めての まつ毛パーマを 当店に お任せいただき、 心より 感謝申し上げます。 施術前の カウンセリングや ご説明を通して 安心して お過ごしいただけたとの お言葉をいただき、 大変嬉しく 拝見いたしました。 お仕上がりにも ご満足いただけて、 まつ毛が 綺麗に上がり 可愛いと 感じていただけたことを 大変嬉しく 思います。 これからも 安心して お任せいただけるよう、 丁寧な カウンセリングと 施術を 心掛け、 技術向上にも 努めてまいります。 またの ご来店を 心より お待ちしております。
返信日：2026年7月13日
みさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に接客してくださり、仕上がりも左右差がなくきれいに上がっていたのでよかったです！
来店日：2026年7月1日まつパ🍒ECREA 新宿東口店 ミレイさんからの返信
この度はご来店いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 接客について温かいお言葉をいただき、 大変嬉しく拝見いたしました。 また、お仕上がりにもご満足いただけたとのこと、 スタッフ一同とても励みになっております。 左右差なく綺麗に仕上がったとのお言葉をいただき、 安心いたしました。 お客様一人ひとりのまつ毛の状態や生え方に合わせて、 バランスの良いお仕上がりをご提供できるよう心掛けておりますので、 そのように感じていただけて光栄です。 これからも丁寧なカウンセリングと施術を大切にし、 毎回安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。 気になるデザインやまつ毛のお悩みなどございましたら、 いつでもお気軽にご相談ください。 この度は温かい口コミを ありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 エクレア新宿東口店
返信日：2026年7月6日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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