女性 / 20代前半
施術ありがとうございました。
カラー・パーツの種類が沢山あり迷いましたが、親身に聞いてくださり提案していただけました。
ただ、施術開始時間が大幅に遅れて開始された事、それについてあまり謝罪がなかった事がとても残念でした、!
最初は前の施術が長引いているのかと思いましたが、注意事項にも記載されていたので気にしていませんでした。(特に用事も入れていなかったので結果問題なかったですが、、。)
ところが、外からきたスタッフの方に案内され、軽く謝罪されたのでおそらく電車の遅延?か何かしらの理由で遅刻してきたんだと思います。私としては、ちゃんと説明していただきたかったです。
今回のような場合は、他のスタッフの方が施術開始時間がなぜ遅れているのか説明した方が良いと思います!そしたら、こちらも納得できたと思います。
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4.4
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7