

ヒロ銀座ヘアーサロン青山店山村 翔馬
アシスタント/研修歴 3年
- カットが好評カットを施術した92%のお客様が満足しています
- パーマが好評パーマを施術した86%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
83件の口コミ中1〜20件表示

こうきさんの口コミ
男性 / 20代前半
※この店にはいかないでください!私と同じ目に合う人がこれ以上出ないようにこの評価を参考にしてください。 この画像でお願いします。と画像を見せたのですが全然違う髪型にされました。自分は毛量が多いのでカットしずらかったのか、うわー(毛量多くてカットするのだる)的なことを言っていたり、カットを途中で投げ出して同僚とカットと全く関係のない話を始めたり。店長が私の許可なく私が写っている担当者がカットしている風景の写真を撮ったり。 この人のレビュー高いですが、おそらくレビュー買ったか、自作自演していると思います。こんなに評価が高いはずがない。Googleマップのレビューを見ると9割以上が星5の評価で、その他が星1か2の酷評レビューでした。どんなにいい店でも9割以上が星5なんてことはまずない。普通はレビューにグラデーションがあるはず。この店は星5か星1のレビューしかない。レビュー買ってるか自作自演しています。 私と同じ目に合う人がこれ以上出ないようにこの評価を参考にしてください。
来店日:2026年5月21日
山村 翔馬さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がり・対応とならず申し訳ございませんでした。 施術中の配慮や言動について、不快なお気持ちにさせてしまった点は真摯に受け止め、今後改善してまいります。 一方で、今回の施術は無料モデルとしてのご案内であり、事前に「通常営業とは異なる施術内容・接客となる場合があること」「仕上がりがご期待に添えない可能性があること」は注意事項として記載・ご説明しておりました。 また、レビューに記載されている内容には、事実と異なる認識や誇張された表現も含まれていると感じております。 いただいたご意見は真摯に受け止めつつ、今後も技術・接客の向上に努めてまいります。
返信日:2026年5月22日
Kenyaさんの口コミ
男性 / 20代前半
とてもスムーズな施術でした!ありがとうございました!
来店日:2026年5月19日
孟さんの口コミ
男性 / 20代後半
丁寧かつ早くしていただいたので、大満足でした! 遅い時間でしたが、ありがとうございました!
来店日:2026年5月16日
武志さんの口コミ
男性 / 40代後半
本日はありがとうございました。 すべてがテキパキしていて、 対応もとても丁寧でした。 またお願いします!
来店日:2026年4月29日
INOさんの口コミ
男性 / 30代後半
今回はパーマ、カットでお願いしました。 いつも凄い速さで、且つ丁寧にカットして貰っています。 パーマもとても上手で細やかです。 多くの美容室に行きましたが、山村さんが1番理想の髪型にしてもらえます。また宜しくお願い致します。
来店日:2026年4月22日来店回数:2回
しゅんさんの口コミ
男性 / 40代前半
全てが完璧でした!大満足です!ありがとうございました!
来店日:2026年4月18日
ワッキーーさんの口コミ
男性 / 20代前半
細やかな指導の基、満足の行く施術を受けることができた。
来店日:2026年4月12日来店回数:2回
Kさんの口コミ
男性
今日はカットとパーマをしていただき、ありがとうございました。 アイロンパーマは少し怖かったのですが、仕上がりにはとても満足しています! 毎朝のセットも楽になりそうです。 ぜひまたお願いしたいと思います。
来店日:2026年4月8日
hsさんの口コミ
男性 / 20代後半
とてもスムーズでかつ希望してたイメージに近い仕上がりで満足です。 またお願いします。
来店日:2026年3月23日
ポークピックさんの口コミ
男性 / 20代後半
前倒しでやってもらえるって連絡もスムーズでした パーマの出来も自分的には満足です ありがとうございます
来店日:2026年2月22日
ゆじゆじさんの口コミ
男性 / 10代後半
丁寧に対応していただき、仕上がりも完璧で大満足です。対応力の高さが素晴らしいと思います!
来店日:2026年1月20日来店回数:2回
かずさんの口コミ
男性 / 30代前半
とても上手にカット、パーマして頂きました!大変満足です! 施術も丁寧で、明るくご対応いただきました。 スタイリストとして勉強熱心な方で、今後のご活躍に期待いたします。
来店日:2026年1月5日
INOさんの口コミ
男性 / 30代後半
今回はカットとパーマでお願いしました。 細やかな技術で安心してお任せできました。 理想通りの髪型になりました。ありがとうございました。 また宜しくお願いします。
来店日:2025年11月20日来店回数:2回
憲司さんの口コミ
男性 / 30代後半
手際もよく満足いく髪型にしてもらえました!
来店日:2025年11月11日
こうしさんの口コミ
男性 / 40代前半
仕上がりも満足してますし、接客もとても丁寧に対応していただきました。
来店日:2025年11月1日来店回数:2回
さんさんの口コミ
男性 / 10代後半
2回目の利用でしたがとても気持ちよく利用させていただきました!また機会があればぜひ利用したいです!
来店日:2025年10月25日来店回数:2回
けんさんの口コミ
男性 / 30代前半
ありがとうございました! 完璧な仕上がりでした!
来店日:2025年10月20日来店回数:2回
033さんの口コミ
女性 / 20代後半
上手に切って貰いました。 ありがとうございました。 是非またお願い致します。
来店日:2025年10月2日来店回数:2回
西岡歩さんの口コミ
男性 / 30代後半
素早く丁寧に仕上げていただきました! ありがとうございました!
来店日:2025年9月28日
池さんの口コミ
男性 / 20代後半
すごく手際が良くて、要望通りのスタイルにしてくれました。 店内も個室のようになっており、特別感を感じます。 ありがとうございます
来店日:2025年9月6日来店回数:2回
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