アシスタント/研修歴 1年
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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
AVANCE 森の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
23件の口コミ中21〜23件表示
みさんの口コミ
女性 / 30代前半
口コミ遅くなりすみません😭 カラーでお世話になりました！ 最初からしっかりカウンセリングしてくれて 私の今の髪の色と、やりたい色をみて アドバイス頂きとってもかわいい理想のカラーになりました❤️ 透明感の出るカラー材を使ってもらって 家族や友達にも好評でうれしいです！！！ お店も森さんも雰囲気がよかったので またお願いしたいです💕
来店日：2024年10月24日
ぴさんの口コミ
女性 / 30代前半
口コミが遅くなり申し訳ないです😵💫💦 この前はかわいくカラーしてくれてありがとうございました💕 森さんのおすすめ通り、カラー剤を変更したらとても可愛くツヤツヤな仕上がりになって大満足です😍！！ カウンセリングも丁寧で、私の髪にあったカラー剤やトリートメントも教えてくれました！！ 絶対リピします🔁🌟 ありがとうございました💕
来店日：2024年10月24日
SmowManさんの口コミ
女性 / 40代後半
ONEカラーをしてもらいましたまったく色なんてないです。2000円出したのに不満です。やり直してもらいたいです。来店して話を聞いたところ色出したかったら➕1000円って言われました。安価のメニューで予約をしてもらい来店したら高い施術を進めるのはどうかと思います。一応注意事項に記載されているみたいですが、業界用語ばかりでわかりません。なのに来店時の説明も曖昧で困りました。お人柄はよかったですが施術については不満です。
来店日：2024年10月22日
AVANCE 森さんからの返信
先日はお忙しい中ご来店いただいたのにも関わらずご満足頂ける施術が出来なかったこと大変申し訳ございません。 最初のカウンセリングでもお話した通り、今回ご予約いただいた料金内のカラー剤ですと色味に限界がある為、カラー剤変更をおすすめさせていただきました。希望では外に出たら色味がわかるお仕上がりだったのですが、カラー剤の変更なさらないとのことでしたので、ブラウンベースの暖色にカラーさせていただきました。 また注意事項にも記載してあります通り、モデル価格での施術になりますので、お直しは不可とさせていただいております。記載の仕方についても分かりづらい書き方をしてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め精進して参ります。
返信日：2024年10月24日
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