

ロレインアイ天山店シモダ ユミ
アシスタント/研修歴 1年
- マツエクが好評マツエクを施術した80%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.9
12件の口コミ中1〜12件表示
- 掲載者がピックアップ

m.さんの口コミ
女性 / 30代前半
優しい対応でまつパの仕上がりも良くて気に入りました!デザインの説明も丁寧で分かりやすかったです。ありがとうございました!
来店日:2026年8月30日
シモダ ユミさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます☺️ 元のまつ毛が長かったので、パーマを当てることでぱっちり可愛くなりました✨ またのご利用もお待ちしております!
返信日:2026年9月2日 
愛さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧で上手にしてくださりました!今までマツエクをしてきたけれど個人的にはとても上手でレベルが高いと感じました!ありがとうございました!
来店日:2026年9月15日
うたさんの口コミ
女性 / 40代後半
マツエクの長さ等、分かりやすくカウンセリングしていただき仕上がりがイメージしやすかったです。
来店日:2026年9月15日
まさんの口コミ
女性 / 30代後半
2回目です!今回も丁寧にしてもらいました! 根本からしっかりあがっていて満足です!また来月もお願いします✨
来店日:2026年9月11日来店回数:2回
YUさんの口コミ
女性 / 30代後半
人生初のマツエクでした。施術前に丁寧にカウンセリングしていただき、施術も練習生の方とは思えない程丁寧にしていただき、仕上がりも満足です!これからメイクが時短になるのかと思うと楽しみです😊また利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました!
来店日:2026年9月7日
りさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛く仕上げていただいて、満足です。ありがとうございました!
来店日:2026年9月6日
☪︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても大満足でした!! またおねがいしたいです!!
来店日:2026年9月6日
tomoさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから施術、ケア方法まで丁寧に説明して頂きました。可愛く仕上げていただきました(*.ˬ.)"
来店日:2026年9月4日
シモダ ユミさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました☺️ 素敵なクミコミのご投稿もありがとうございます! またのご来店お待ちしております🙇🏻♀️
返信日:2026年9月8日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
安くてレビューが良かったので予約しましたが、結論から言うとすごく残念な気持ちになりました。これでお金1000円も払うのかって感じでした。案内や対応は初め良かったんですが、仕上がりみると片方の目のまつ毛は全く上がっておらず、すみません上がりませんでしたの一言だけ。原因はなにか聞くとまつ毛が上がりづらかったとの事で、まるでわたしのまつ毛のせいみたいな言い方でした。そうだとしても、明らか技術不足だしプロのチェックも無かったです。その後も申し訳なさそうな感じもなく淡々とお会計まで案内され終わりました。練習モデルだからいいとか無いと思いますし、こちらも時間を作って練習台になってる身としてはあの対応は無いんじゃないか?とおもいます。お直しも出来ませんし返金も無いのでどうにも出来ないですが、お直しうちの店でも出来るのでと軽く案内され、、いやいや誰がやりますか。お店的にも信用できません。私のまつ毛の状態が悪いなら悪いなりにプロに確認して、出来ないとかこうなりますとかそういう判断を施術する前にするべきだと思います。終わってから、出来ませんでしたでは遅いです。あとオプションの意味もなかったです。つけるべきではないと思いますしそもそもあの仕上がりレベルなら、案内するべきじゃないと思います。なんでレビューが良かったのか不思議です。悪い口コミは消してるのか、、ほんとに残念な気持ちになりましたし、あの後予定があったので外歩くのが恥ずかしくてたまりませんでした。私と同じ思いして欲しくないので、練習モデルを予約したい人はほんとに今までまつパやったことない人や、逆さまつげの人で少しあげればいい、みたいな人に向いてます。仕上がりもですが、終わってからの対応も最悪で結果私の中では許せませんでした。最後まで対応が良ければ、練習モデルだからな、、で終わってたと思うのにガッカリです
来店日:2026年9月3日
シモダ ユミさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 仕上がりや接客態度についてご不安な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。 未熟な部分が多かったと反省しております。 技術、接客ともにご満足いただけるよう精進して参ります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日:2026年9月6日
あゆさんの口コミ
女性 / 40代前半
時間内に綺麗につけてもらいました!
来店日:2026年9月1日
シモダ ユミさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました☺️ 仕上がりにご満足いただけて嬉しいです🌷 またのご利用もお待ちしております!
返信日:2026年9月2日
みつさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても満足しました
来店日:2026年8月31日
シモダ ユミさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました☺️ パリエクをすることで目元の存在感が増してすごく可愛くなっております🪄 またのご利用もお待ちしております!
返信日:2026年9月2日
まさんの口コミ
女性 / 30代後半
早くて痛くなかったので良かったです!またお願いします!
来店日:2026年8月25日来店回数:2回
シモダ ユミさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました☺️ 仕上がりにご満足いただけて嬉しいです🤍 またのご予約もお待ちしております🫧
返信日:2026年8月26日
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