NAIL SALON QUILL 宇都宮店福田瑠菜

アシスタント/研修歴 1年

4.2

宇都宮駅20分

2026年5月20日更新

4.2

仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.2

5件の口コミ中1〜5件表示

アさんの口コミ
女性 / 30代前半
私の予定が最初は分からず、一度だけ日にち変更をお願いしました。その後もカラーの相談や施術時間について事前にメッセージで確認していました。予約時間は10時からで、私は9時半頃に到着していましたが、パーキングで時間を潰し、9時55分頃にお店へ行きました。しかし10時を過ぎても担当の方が来ず、不思議に思っていたところ、別のスタッフさんから「担当が11時と勘違いしていた」と説明を受け、結果的に1時間近く待たされました。パーキング代も倍にかかっていましたし、その後の予定もあったため困りました。施術も急いでいたのか、仕上がりの形がバラバラで、帰宅後に自分で爪切りで整えました。たくさん謝罪はしてくださいましたが、目も合わせず、ただ謝ればいいという感じに受け取ってしまい、とても残念でした。このような対応は人生で初めてで、正直かなり驚いています。ちなみに日にちや時間変更は何度もしてません！一度だけキャンセルして早めに一度だけ日にち変更はさせてもらいました！　口コミの返信で嘘をつくのはびっくりしてます。
オフなし/ジェル長さだし10本（クリア）+ラメやカラーでのワンカラー塗布／長さ形の指定不可 ¥0
来店日：2026年5月18日
福田瑠菜さんからの返信
本日は、わたしの練習の為にアさんの貴重なお時間を頂きありがとうございました。しかし貴重なお時間をいただいたのにも関わらず私の勘違いで大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。何度か日程や時間変更があったため私の管理不足が露呈してしまいました。お客様のご希望通りの時間に終わる様、集中して作業をしたためご気分を害された部分もあった様で重ねて謝罪申し上げます。今後、この様なことが起きない様改善に努めてまいります。
返信日：2026年5月18日
ぇりンさんの口コミ
女性 / 40代前半
施術スピードも早くとても丁寧で安心しました(*^^*) 最後に形と色のわがまま聞いていただきありがとうございました!(´▽｀)お気に入りです！
オフなし/ジェル長さだし10本（クリア）+ラメやカラーでのワンカラー塗布／長さ形の指定不可 ¥0
来店日：2026年5月11日来店回数：2回
福田瑠菜さんからの返信
ぇりン様、先日はありがとうございました。また、このような心温まる口コミ誠にありがとうございます♪ 施術スピードや、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います。またお会いできることを心より楽しみにしております！
返信日：2026年5月18日
マユさんの口コミ
女性 / 20代後半
素敵なネイルと、素敵な接客をありがとうございました！
ハンドネイル【オフ有り】（メニュー・色選択不可） ¥0
来店日：2025年12月10日
福田瑠菜さんからの返信
マユ様、先日はありがとうございました。また、お忙しい中このような温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。初めてのマットネイルとても素敵でしたね♪接客面に関しましてもお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。またお会いできる日を心より楽しみにしております。
返信日：2026年1月19日
チョコ🍫さんの口コミ
女性 / 30代後半
とてもリラックスできました。
フットケア＋フットトリートメント ¥0
来店日：2025年11月22日
福田瑠菜さんからの返信
チョコ🍫様、先日はありがとうございました。また、お忙しい中口コミをいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変光栄です。今後ともお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。またお会いできる日を心より楽しみにしております。
返信日：2026年1月19日
Jさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛くしていただきありがとうございました❤️ 検定頑張ってください！また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします🌟
ハンドネイル【オフなし】（メニュー・色選択不可） ¥0
来店日：2025年10月17日
福田瑠菜さんからの返信
J様、先日はご来店いただきありがとうございました。また、お忙しい中このような心温まる口コミありがとうございます。お仕上がり等、ご満足いただけたようで安心いたしました。今後ともお客様にご満足いただけるよう、接客や技術の向上に努めてまいります。またお会いできる日を心より楽しみにしております♪
返信日：2026年1月19日