女性 / 20代後半
〈施術・仕上がり〉
予約させていただいた男性スタッフは最初のカラーの相談とカットのみ担当で、カラー自体は若い女性が担当でした。その若い女性は染めてる最中に、また他のスタッフ(女性)から指示・アドバイスを受けているのか定期的に少し離れたところで会話をしており、少し不安を感じました。
カラーが終わってから鏡をみたときは、相談していた時に見ていたサンプルとあまりに違う色(ほぼ黒)になっていましたが、予約した男性スタッフ(カラーの相談をした)からは「時間が経ってからサンプルで見てた色と同じような色になるよう計算して染めてるので安心してください」と言われました。(2週間ちょっとたった今もまだ相談した時にみてた髪色にはなっていません。)美容院へいってここまで相談していた髪色と違う色になったのは初めてだったので少し戸惑ってしまいました。
ただカットは相談しながらやって下さり、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
〈ミニモでの対応〉
ミニモでの対応は問題なくスムーズでした。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
