miさんからの💈Blanco💈 カラー&ケア🌈の口コミ

• miさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  もう二度と行きたくないと思いました。
  担当の方が予約したメニューをしっかり把握していない。全く喋らない。色ムラも酷くてただただ髪の毛を傷ませにいっただけになってしまいました。
  終わったあとも、髪の毛は濡れたまま帰りましたし、アイロンもしていただけると思っていたのですがしてもらえなかったのでボサボサのまま電車に乗って帰りました。すごく恥ずかしかったです。
  口コミがよかったので遠くから来たのに、お金の無駄になってしまいました。お金を返していただきたいぐらいです。

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  来店日：2019年8月23日
  

  💈Blanco💈 カラー&ケア🌈さんからの返信

  先日はご来店頂きありがとうございました。
  せっかくご来店頂いたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  予約のメニューの把握は私が担当者にしっかりと伝えていなかった事に問題があります。
  その他の件は、担当者のお客様とのコミュニケーション不足が原因だと思います。
  申し訳ありません。
  色ムラの件は私がお直しをさせて頂きたいと考えていますので、ご連絡頂けると嬉しいです。
  
  Blanco責任者 泉 俊輔

  返信日：2019年8月26日

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