女性 / 20代後半
初回で、縮毛矯正とカラーをお願いしました。
カラー待ち時間などで、お茶をいただけてよかったです。
縮毛矯正は一部うねった状態で定着してしまいました。
カラーでは、カウンセリングの段階でこちらがオリーブ色をお願いしました。
『8トーンか9トーンあたりですか？』と言われましたが、
私は何度かカラーした経験があるとはいえ、8や9トーンがどの程度か分からないので、「分からないです」と答えました。
すると『いつもトーン言わないんですか？』と言われました。
こちらが希望カラーの写真を見せたりするも、『これは13トーンですねー、これは10くらいですかねー』と言うばかりで、カラーの標本を持ってきてくれたり、提案もされることもなく困ってしまったので、とりあえず「では9トーンあたりでお願いします」とお願いしました。
完成後一言めが『いい感じのグレーに仕上がりましたよ』とおっしゃったので、
「グレーですか...?オリーブじゃなくて...?」と言うと
『もとの色落ちの色と緑がいい感じに消し合ってグレーぽく、オリーブぽいです』と言われました。
私がとりあえずで、『9トーンで』と言ったせいなのかもしれませんが、
私が“オリーブじゃないの？“に対して焦ってフォローしたのか、それとも思ったよりグレーになってしまったのかわかりませんが、あまりいい気持ちにはならない来店でした。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0
