ネイルJaol 池袋の口コミ

施術は普通でしたが、退店後のメッセージから不快でした。
メッセージは、こちらが500円多く払っているので、時間ある時に取りに来て欲しいとのことでした。お店の不手際なのに、普通客に取りに来させますか？その後のメッセージも、文章の誤字脱字、謝罪の文章に絵文字をたくさん使われたり、終いにはハートも使っており、本当に申し訳ないと思っているのかな？と思いました。結局こちらからの提案で現金書留で送ってもらいましたが、お金だけ入っており、謝罪のメモ書きだけでも入れてくれればいいのに…と思いました。メッセージでのやり取りは、客は友達ではないので、馴れ馴れしすぎるのも良くないと思います。改善して頂きたいので、口コミさせて頂きました。

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ネイルJaol 池袋さんからの返信

.様

この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
私どもの不適切な対応により大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
深く反省し、自分の至らなさを痛感しております。
今後は同じ事の無いよう言葉遣いや、接客マナーと技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2020年11月14日

サイドシェイプが削れていなくて、ピンチが全然入っていません。トップジェルの塗りすぎで爪がボテッとして見えている、サイドのジェルの塗り残し、ピンチの入れ方が適当でした。
いくらジュニアネイリストでもこれは酷すぎました
とても残念です

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ネイルJaol 池袋さんからの返信

k様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

数あるサロンの中から当店をお選び頂いたにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
技術面、接客面ともにスタッフ全員が同じレベルのサービスが提供出来るよう努めて参ります。
その為にスタッフ同士で再度、技術・接客等を見直していきます。
ご指摘ありがとうございました。

k様のネイルは無料でオフとジェルワンカラーに付け替えをさせていただきますが、
その際には、前回とは別のスタッフが担当させて頂きますのでご安心下さい。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

ネイルjaol池袋

返信日：2020年11月2日

初めてのネイルサロンで利用させていただきました！対応も仕上がりも良く、満足しました^_^また利用したいです！

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担当の方がとても面白くたくさん話していただきました！！
ネイルに関しても、可愛く綺麗に仕上げていただき、
またお願いしたいなと思いました( ･ᴗ･ )！

⭐️ワンカラー、ラメグラデーション⭐️ ¥3,500

もともと、自爪が薄く弱いことを予約時に伝えていた結果
オフが全く痛く無くて、とても丁寧にして頂けました✩.*˚
施術時間もスピーディーで、
デザインも色々とワガママ放題言ったのに全て叶えて下さいました´ω`*
自分好みのワガママネイルが出来てとても嬉しいです。
爪育して、また伺います！

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とても満足しています‼︎✨
こちらの要望に応えてくださりありがとうございました。

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お話も楽しく施術も丁寧で楽しかったです！

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ネイルJaol 池袋さんからの返信

この度ご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます💕
技術の方はもっと頑張ります💪
あ様またのご予約をお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2020年9月27日

丁寧にわがままま聞いてくださり
凄い可愛いデザインになりました！！！！
話していてとても楽しかったしリピートしたいです^_^
ありがとうございました🙄

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ネイルJaol 池袋さんからの返信

この度ご来店いただきありがとうございます😍
嬉しい口コミもありがとうございます。
私こそ楽しかったです💕
k様またのご予約をお待ちしております💅

返信日：2020年9月27日

要望に丁寧に答えてくれました。
仕上がりも満足です。
ありがとうございました。

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毎回可愛い私好みのネイルにしてもらって本当に嬉しいです૮₍´｡• ᵕ •｡`₎ა💕💕 ネイルしてもらった帰りはるんるんですありがとうございます🥰🎶🎶 お話も楽しくて時間があっという間です！また次もよろしくお願いします🎀

痛ネイル1本+ジェルトレンド定額　予約をメッセージでお問い合わせさせていただきます🙇‍♀️ ¥14,000

ご連絡もすぐ頂いてとても助かりました！ただ、ちょくちょくかけている所や、端までの色の塗り忘れ、スカルプを削る際に用いるドリルで削っている時にだいぶ痛かったです。長さも左右で揃えて欲しいと言わなければ揃っていなかったと思います。ですが仕上がりは端まで色が塗っていない所だけ気になっただけで他の仕上がりはとても満足です！

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ネイルJaol 池袋さんからの返信

rikeru様
今日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

また足りない所いっぱいありと反省しています🙇‍♀️
技術面、接客面ともにスタッフ全員が同じレベルのサービスが提供出来るよう努めて参ります。

貴重なご指摘ありがとうございました。

返信日：2020年9月18日

たくさんワガママ聞いていただきありがとうございます😳
おかげさまで大満足です♡
優しいお姉さんでした💖

Jr.担当☆フレンチ·カラグラデーションモデルクーポン☆ ¥2,980

ネイルJaol 池袋さんからの返信

あ様
今日お忙しい中ご来店いただきありがとうございました💕
嬉しい口コミもありがとうございます😊
また次回も満足できるように頑張ります🙇‍♀️
お待ちしております🎀

返信日：2020年9月14日

ちょっと遅れた上に道に迷ってしまったのに優しい対応ありがとうございました(´；ω；｀)
施術も丁寧でとても良かったです。
これからも頑張ってください！

Jr.限定★ Jaol定額コースモデル様募集✨ ¥3,500

ネイルJaol 池袋さんからの返信

この度ご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
みや様またのご予約をお待ちしております。

返信日：2020年9月6日

とても、素早く、時間より早く仕上がりました！！
きれいにやっていただきありがとうございます！😊
ピンクもとても可愛いです！

⭐️ワンカラー、ラメグラデーション⭐️ ¥3,500

ネイルJaol 池袋さんからの返信

まりん様
先日お忙しいでしょうご来店いただきありがとうございます💕
ピンク色も気に入ってよかったです🥰
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご予約をお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2020年9月6日

アクリル長さ出し+痛ネイルコースをお願い致しました。
友人の手伝いで何度かネイルをしたことはありますが、サロンに行くこと自体始めてで、もちろんスカルプも痛ネイルも初めてだったのですが、施術中もとてもリラックス出来るように対応して頂いき、完成後のデザインもとても素敵で気に入りました！お忙しい中私のわがままな注文に長い時間かけて素敵にしていただき感謝しております。またぜひお願いしたいと思いますし、友人にも勧めたいなと思っています。
初めてのネイルサロンがJaol池袋さんで本当に良かったです。

痛ネイル2本+ジェルやり放題　予約をメッセージでお問い合わせさせていただきます🙇‍♀️ ¥18,000

ネイルJaol 池袋さんからの返信

なぎさ様

先日当店をご利用いただき誠にありがとうございます！！
うれしい口コミありがとうございます！！
また喜んでいただけるように頑張ります！

ご予約をお待ちしております(*^^*)

返信日：2020年8月29日

ワガママ聞いてもらえて嬉しかったです😊
またお願いします！

オフなし☆ジェルアートやり放題 ¥9,180

ネイルJaol 池袋さんからの返信

mai様

先日当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます！

またのご来店お待ちしております！！

返信日：2020年8月29日

今回もとても綺麗に仕上げていただけて、とっても満足です！また伺いたいと思います！

minimo限定🌟ワンカラー、ラメグラ🌟 ¥2,980

ネイルJaol 池袋さんからの返信

JJ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます！

またのご来店お待ちしております！！

返信日：2020年8月29日

持ち込みデザイン、3Dパーツ、わがままも全て丁寧に優しく対応して頂きました！！

可愛く素敵に仕上げて頂き大満足です❤︎.*
ありがとうございました︎︎☺︎

またぜひお願いします！

♪8月平日限定クーポン♪オフなし☆ジェルやり放題 ¥7,000

ネイルJaol 池袋さんからの返信

もねまる様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます！

またのご来店お待ちしております！！

返信日：2020年8月29日

丁寧な方で、とっても素敵に仕上げていただきました。
ありがとうございます！

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ネイルJaol 池袋さんからの返信

花奈様　

本日ありがとうございました😊
きれいにしあがって良かったです！
ご満足していただけて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております💕

返信日：2020年7月23日

最初の予約の時間から「時間変更出来ませんか？」が来たこと以外は値段的に大満足。
駅からも近く場所もわかりやすいので行きやすいです。
施術も丁寧でしたし、色の相談も乗ってもらえたので、希望のネイルに出来ました。

選べる色数は多すぎず少なすぎずそれなりのバリエーションはあった印象。
選べるデザインは似た系統が多いものの、少ないとも言えないレベル。
ベースデザインの種類が選べるのが個人的にポイント高いです。

Jr.限定★ Jaol定額コースモデル様募集✨ ¥3,000

ネイルJaol 池袋さんからの返信

S様

先日当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ネイルJaol池袋

返信日：2020年7月26日