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マツエクが好評マツエクを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
Pinklagoon横浜店所属・Ririko🌼 Pinklagoonの口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
4.9
77件の口コミ中41〜60件表示
まりさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく可愛いやってもらえました！
来店日：2025年7月27日
Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます🥰 「すごく可愛くなった」と感じていただけてとっても嬉しいです！ これからも毎回ワクワクするような仕上がりをご提供できるように頑張りますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております🌼
返信日：2025年7月29日
あんねさんの口コミ
女性 / 20代前半
来店したときハンディファン渡してくれて感動しました✨ カウンセリングもわかりやすく、施術も丁寧でとても良かったです！ 仕上がりもとっても可愛くて嬉しいです！ ぜひまた行きたいです！！ ※最後に指導員の方のチェックが入ります。 わたしはあまり気にしないのですが、お客さんの目の前で（全部聞こえます）指導が入ります。もしかしたらその内容（特にマイナスなこと）を聞きたくないお客さんもいるのではないかなと思いました。
来店日：2025年7月25日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました✨ ハンディファンやカウンセリング、仕上がりまでご満足いただけて本当に嬉しく思います☺️ 「また行きたい」とのお言葉、何よりの励みになります！ また、チェック時の指導に関してご配慮いただきながらも貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。 今後はお客様が安心してお過ごしいただける空間作りのため、声のトーンや伝え方にも十分配慮してまいります。 ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております❣️
返信日：2025年7月26日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
途中でびっくりするほど痛いことが何回もあって、それでも何の声かけもなく進んでたのでびっくりしました。オフも引っ張って取っているのかまつ毛が抜けてる感じがしました。めっちゃ痛かったです。説明、カウンセリングは丁寧で、仕上がりも満足でしたが痛いです。
来店日：2025年7月25日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 仕上がりやカウンセリングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 一方で、施術中に強い痛みを感じさせてしまったこと、またその際の配慮が欠けていた点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。 大切なまつ毛を扱う上で、安心してお任せいただける環境であるべきところ、このような思いをさせてしまい深く反省しております。 今後は施術中のお声がけや力加減を含め、技術・接客両面の改善に努めてまいります。
返信日：2025年7月26日
❤︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
子どもから風邪を貰ってしまい、咳をし始めるとなかなか治らなくて施術がものすごくやりにくかったと思いますが、嫌な顔せず丁重に施術して下さりました😭💖 仕上がりもとても大満足です💖 今日は本当にありがとうございました🙇🏻♀️🤍
来店日：2025年7月25日来店回数：2回Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました☺️ お身体がしんどい中でもご来店いただき、こちらこそ本当にありがとうございました。 体調が万全でない中でも仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく励みになります✨ また元気なお姿でお会いできるのを楽しみにしております💖
返信日：2025年7月26日うとかさんの口コミ
女性 / 20代後半
説明が丁寧でとてもよかったです！ 少し痛い時もありましたが仕上がりは綺麗でとても満足です！ ありがとうございました！
来店日：2025年7月18日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました😊 説明について嬉しいお言葉をいただき、安心していただけたようでよかったです✨ 施術中に痛みを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。 それでも仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ 今後もより快適に過ごしていただけるよう努めてまいります🌷
返信日：2025年7月26日Nicaさんの口コミ
女性 / 30代前半
やり取りも説明も丁寧で安心して施術を受けることができました。仕上がりも希望通りで嬉しく思っています。ありがとうございました！
来店日：2025年7月13日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました✨ やり取りや説明に安心していただけたとのこと、そして仕上がりもご希望通りとのお言葉、とても嬉しく拝見しました☺️ これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております❣️
返信日：2025年7月26日✴︎さんの口コミ
女性
丁寧な接客でとてもよかったです。 施術中まつ毛を上げてる最中痛いなと感じることはありましたが、仕上がりは綺麗に上がっていてよかったです。
来店日：2025年7月12日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました🌼 接客や仕上がりに嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります☺️ 施術中に痛みを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう、細かな部分まで丁寧に施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2025年7月26日
Rーなさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅刻してしまったのにも関わらず、素早く丁寧な対応していただきとても嬉しかったです。デザインも希望通りで大満足です。最後のテープを剥がす時だけ少し痛かったです！（ ; ; ） それ以外は最高でした…ありがとうございました。
来店日：2025年7月11日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました✨ 仕上がりもご満足いただけて安心いたしました！ テープの際に痛みを感じさせてしまい申し訳ありません🥲今後はより丁寧な取り外しを心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております
返信日：2025年7月26日れさんの口コミ
女性 / 20代前半
ちゃんと上がってましたありがとうございました〜！
来店日：2025年7月9日おさるさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初のカウンセリングは丁寧でした。でも、施術がとにかく痛かったです。こんなに痛いの？ってくらい痛くてずっと涙出てるような感じでした。また、施術中にため息っぽいのも数回聞こえてきてかなり不快でした。施術中に痛い旨を伝えましたが、改善する様子のない返答で残念でした。
来店日：2025年7月9日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 初めに丁寧と感じていただけたカウンセリングに対し、その後の施術で強いご不快とご不安を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 痛みを感じていたにもかかわらず、十分な対応ができず、また不快に感じられる態度をとってしまったことは、接客・技術ともに大きな反省点です。 いただいたお声を真摯に受け止め、スタッフ間で共有・指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてご来店いただいたにも関わらず、このような思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2025年7月26日るかさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングが丁寧でよかったです！ オフしてもらうとき少し痛かったです🥲
来店日：2025年7月5日来店回数：2回Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました🌼 カウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき嬉しいです！ オフの際に痛みを感じさせてしまい申し訳ございませんでした🥲 今後はより丁寧で負担の少ない施術を心がけてまいりますので、またぜひお任せいただけると嬉しいです😊
返信日：2025年7月26日柚那さんの口コミ
女性 / 10代後半
涙が出るほど引っ張られるような痛みがありました😭 接客はとても丁寧でデザインを決める時もとても親切に教えてくれました！メッセージも早くてありがたかったです。
来店日：2025年7月4日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 施術中に強い痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 貴重なお時間をいただいている中で、快適にお過ごしいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも、接客やご案内について温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。 今後は施術時の力加減やお声がけにも一層配慮し、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
返信日：2025年7月26日mさんの口コミ
女性 / 30代前半
ちょっと痛かったですけど仕上がりはとても満足しています。ありがとうございました。
来店日：2025年6月28日来店回数：2回Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました😊 施術中に痛みを感じさせてしまい申し訳ございません。 そんな中でも仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！ 今後はより快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります🌿
返信日：2025年7月26日ねむねむさんの口コミ
女性
とても綺麗にあげていただきました！ 施術も早くて大満足です！
来店日：2025年6月21日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます😊 仕上がりや施術スピードにご満足いただけてとても嬉しいです！ これからも丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております💗
返信日：2025年6月22日
みちさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧に対応、施術してくださりました(^^) メリット、デメリットもきちんと説明してくださり不安なく施術にのぞめました。仕上がり大満足です！ありがとうございましたm(_ _)m
来店日：2025年6月21日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます☺️ 仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！ 今後も丁寧なご案内と、納得して施術を受けていただけるよう心がけてまいります🌷 またお会いできるのを楽しみにしております♪
返信日：2025年6月22日
ももたんさんの口コミ
女性 / 40代前半
親切に説明してくれ心地の良い施術を受けました、ありがとうございました。
来店日：2025年6月19日来店回数：2回Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました🌿 施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後も丁寧な説明と心地よい空間づくりを心がけてまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております✨
返信日：2025年6月22日wさんの口コミ
女性
パリジェンヌを何回か他店でやっていますが、初めてこんなに上がっていないです、、 他の方の口コミにもある通りほぼ平行です。 メッセージのやり取りは早くて助かりました。 ありがとうございました！
来店日：2025年6月15日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけず、ご期待を裏切る形となってしまい大変申し訳ございません。 他店でのご経験がある中で、このような結果となってしまったことを真摯に受け止め、技術面の見直しと改善に努めてまいります。 そのような中でも、メッセージ対応についてお褒めいただきありがとうございます。 今後は技術・接客ともに安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
返信日：2025年7月26日
ナチョさんの口コミ
女性 / 20代前半
正直まつ毛の上がり具合は ほぼ平行レベルで全く上がってません 接客はギャルなお姉さんで良かったです！！
来店日：2025年6月14日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。 お仕上がりに関しては真摯に受け止め、今後技術の見直し・改善に努めてまいります。 今後は技術・接客ともにご満足いただけるよう、さらに努めてまいります。
返信日：2025年7月26日
ヒヨリさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても迅速かつ丁寧な施術で、仕上がりも大満足です！ また機会があればお願いいたします！
来店日：2025年6月14日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました✨ 仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！ またお会いできる日を楽しみにしております☺️♪
返信日：2025年6月22日りーさんの口コミ
女性 / 30代後半
すごく丁寧にやっていただいて、人柄も素敵な方でした！ありがとうございました(^○^)
来店日：2025年6月8日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 施術だけでなく、私自身のことまで嬉しいお言葉をいただけてとっても励みになります🥹✨ またお会いできるのを楽しみにしております♪
返信日：2025年6月22日
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