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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.3
102件の口コミ中1〜20件表示
あさんの口コミ
中国？の方（女性）です。日本語は8割通じません。他のスタッフの方の通訳がないとネイルの細かいところの要望は通りません。 120分と予定にはありますが200分程かかりました。120分よりはかかるだろうとは思って行きましたが、私が終わる前に既に後ろの方も待っておられるようでした。私が少しデコレーションの位置などの要望をしてしまいましたが、それでも想定以上の時間がかかりました。 最後の方は後ろの方もいらっしゃり、私も少し急ぐ様子をしてしまったからか、最初に比べかなり雑でした。最後のトップコートは4本しか塗ってもらえず、無言で私の手を軽く押すように硬化ライトへ手を入れる指示。ネイルの形はとても綺麗で丁寧です。仕上がりは可愛いのですが、要望が通ってないのでなんだかなぁ…という印象です。左右対称が伝わらず、スパンコールの位置や量もバラバラ。後半はスパンコールの重なりがあったり、スパンコールの数を減らして欲しいと伝えるも、「もう硬貨しちゃいましたからむりです」と言われたりと、リピートは無しかなと感じました。後半はこれでいいですか？の確認もなく進んで行ったので、こまめに指を確認しておくべきだったなと思います。 小さいスパンコールのようなものを散りばめて頂いていて、トップコートは全指必須かなあと個人的に思っているので、家に帰ってセルフでトップコート＆硬化したいと思います。
来店日：2026年4月28日おなかすいたさんの口コミ
女性 / 20代前半
正直、これまでで一番残念な体験でした。 まず、予約時間に来店したにもかかわらず約15分待たされ、その間に説明や謝罪は一切ありませんでした。その後も案内がないまま施術が始まり、途中で担当者が変わり、自己紹介もなく席の移動を求められるなど、終始対応に疑問を感じました。 事前にメッセージで長さ出しを希望していることを伝え、追加料金について確認したところ「かからない」との回答をいただいていましたが、当日になって追加料金が発生すると説明されました。「デザインに対する回答だった」とのことでしたが、文脈として非常に分かりづらく、そのように誤解を招く表現は適切ではないと思います。こちらからの質問にも十分な回答がなく、不信感が残りました。 さらに、希望していたカラーの在庫がないことについても事前説明や謝罪はなく、代替の提案も特にありませんでした。 全体を通して、説明不足や配慮に欠ける対応が目立ち、謝罪もほとんどなかった点が非常に気になりました。 また、施術後1週間ほどで2本折れてしまい、別のサロンでやり直すことになりました。結果的に費用も無駄になり、とても残念です。 価格が比較的安価であっても、料金に見合った説明や接客、施術品質は最低限必要だと思います。今回のような対応が続くのであれば、利用はおすすめできませんし、私自身も再度利用することはありません。
来店日：2026年4月7日7さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に、やりたいデザインも細かく聞いてくれて かわいくなって満足です！また行きます
来店日：2026年3月23日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
男の人？でした！ ただ長さや形、色の確認までとっても丁寧で仕上がりも綺麗でした！！ カラバリもたくさんあるので次もリピートしたいと思います！
来店日：2026年3月8日
なかもえさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージと少し違うけど可愛くて満足です！少し空気入った凹凸や、ハケのワレメでムラがあるところだけ気になります…！
来店日：2026年3月6日
まーさんの口コミ
女性 / 10代後半
日本語が通じづらかったので、ネイルを初めてする自分にはちょっと難しかったです、、 でも仕上がりはかわいくて満足です！
来店日：2026年3月5日
ayuさんの口コミ
女性 / 30代前半
手際がすごく良く、オフ込みラメグラ40分程度で終わりました！仕上がりも満足です(^ω^)来月もお願いします！
来店日：2026年3月3日来店回数：13回yui.ksさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に綺麗に仕上げていただいて、とても満足してます🙇♂️
来店日：2026年3月3日来店回数：2回Sさんの口コミ
女性 / 30代前半
きれいで満足です！
来店日：2026年2月16日来店回数：3回
しおりさんの口コミ
女性 / 20代前半
数日でパーツが取れて爪が割れてしまいました…🥲🥲🥲
来店日：2026年2月6日
玲奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
早くて、綺麗です！ パーツの色味も一緒に考えてくれて 大満足の仕上がりです！ 次もよろしくお願いします！
来店日：2026年1月21日
Maiaさんの口コミ
女性 / 20代前半
ケアもしてくれなくて甘皮残りまくりだし、爪を削る時も皮膚に当たって本当に痛かった。仕上がりは、ガタガタでワンカラーなのにムラがあって本当に最悪だった。
来店日：2025年12月24日
もさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただけて、仕上がりにも満足しています。可愛くして頂きました。
来店日：2025年12月7日柚花さんの口コミ
女性 / 10代後半
とっても可愛くして貰えました！！ 丁寧でとても良かったです！！！
来店日：2025年11月27日来店回数：2回rionさんの口コミ
女性 / 30代前半
早い！丁寧！大満足です！ ありがとうございました。
来店日：2025年11月18日🐥さんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間の1分前にスタッフさんが出勤、店を開けていました。8分前に到着し、5分前インターホンを押したのですが反応なし、とても不安に思いメッセージをさせてもらったが返信なく、お店が空いていないなら連絡か返信をして欲しかったです。 仕上がりがとても可愛いのですが、施術中に気になるところを言うと、態度が変わり少し怖かった印象です。
来店日：2025年11月15日kiriさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に対応していただけました まつげもきれいにあげていただけて満足です！ありがとうございました
来店日：2025年11月9日来店回数：2回
遥さんの口コミ
女性 / 20代前半
何度もリピートさせていただいてます！ 今回も可愛いデザインにしていただきありがとうございます(o^^o) お店の雰囲気もよく皆さん優しくて大好きなサロンです。 また次回もよろしくお願いします(*^^*)
来店日：2025年11月4日
のあさんの口コミ
女性 / 20代前半
親切でとてもよかったです！
来店日：2025年10月27日オオノ カズサさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に仕上げてもらえましたありがとうございました！
来店日：2025年10月27日
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