Color Beauty(カラービユテイ)奈 奈

あさんの口コミ

中国？の方（女性）です。日本語は8割通じません。他のスタッフの方の通訳がないとネイルの細かいところの要望は通りません。 120分と予定にはありますが200分程かかりました。120分よりはかかるだろうとは思って行きましたが、私が終わる前に既に後ろの方も待っておられるようでした。私が少しデコレーションの位置などの要望をしてしまいましたが、それでも想定以上の時間がかかりました。 最後の方は後ろの方もいらっしゃり、私も少し急ぐ様子をしてしまったからか、最初に比べかなり雑でした。最後のトップコートは4本しか塗ってもらえず、無言で私の手を軽く押すように硬化ライトへ手を入れる指示。ネイルの形はとても綺麗で丁寧です。仕上がりは可愛いのですが、要望が通ってないのでなんだかなぁ…という印象です。左右対称が伝わらず、スパンコールの位置や量もバラバラ。後半はスパンコールの重なりがあったり、スパンコールの数を減らして欲しいと伝えるも、「もう硬貨しちゃいましたからむりです」と言われたりと、リピートは無しかなと感じました。後半はこれでいいですか？の確認もなく進んで行ったので、こまめに指を確認しておくべきだったなと思います。 小さいスパンコールのようなものを散りばめて頂いていて、トップコートは全指必須かなあと個人的に思っているので、家に帰ってセルフでトップコート＆硬化したいと思います。

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おなかすいたさんの口コミ

女性 / 20代前半

正直、これまでで一番残念な体験でした。 まず、予約時間に来店したにもかかわらず約15分待たされ、その間に説明や謝罪は一切ありませんでした。その後も案内がないまま施術が始まり、途中で担当者が変わり、自己紹介もなく席の移動を求められるなど、終始対応に疑問を感じました。 事前にメッセージで長さ出しを希望していることを伝え、追加料金について確認したところ「かからない」との回答をいただいていましたが、当日になって追加料金が発生すると説明されました。「デザインに対する回答だった」とのことでしたが、文脈として非常に分かりづらく、そのように誤解を招く表現は適切ではないと思います。こちらからの質問にも十分な回答がなく、不信感が残りました。 さらに、希望していたカラーの在庫がないことについても事前説明や謝罪はなく、代替の提案も特にありませんでした。 全体を通して、説明不足や配慮に欠ける対応が目立ち、謝罪もほとんどなかった点が非常に気になりました。 また、施術後1週間ほどで2本折れてしまい、別のサロンでやり直すことになりました。結果的に費用も無駄になり、とても残念です。 価格が比較的安価であっても、料金に見合った説明や接客、施術品質は最低限必要だと思います。今回のような対応が続くのであれば、利用はおすすめできませんし、私自身も再度利用することはありません。

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7さんの口コミ

女性 / 20代後半

丁寧に、やりたいデザインも細かく聞いてくれて かわいくなって満足です！また行きます

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