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マツパが好評マツパを施術した84%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い87%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
13件の口コミ中1〜13件表示
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約のやり取りから、事前のメッセージまで丁寧で、施術中も話しかけてくださって楽しい時間を過ごせました！下まつげもしっかり長さを出していただきありがとうございます🙇🏼♀️🌟🌟 また機会がありましたらお願いしたいです🙏🏻💭💭
来店日：2026年4月29日
山口 琉衣さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！！🌟 そして、下パーマとのことで、選んでいただきありがとうございます😊💗 施術前後、すごく丁寧にご返信くださってとても助かりました😭✨施術中の会話も面白すぎて体がふっと軽くなりました🤣🤣 楽しく、心地よく過ごせました！ こちらこそありがとうございました！ 上下共にいつでもいらしてください🙌 是非お待ちしております🙇♀️💕
返信日：2026年4月29日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗にして頂きました。 デビュー前のスタッフ様ということで、施術時間が少し長く同じ体勢ということもあり、最後の方、少し後頭部が痛くなってしまいました😭 それ以外は完璧です！ありがとうございました✨
来店日：2026年4月26日山口 琉衣さんからの返信
本日はご来店くださりありがとうございました✨ 仕上がりご満足いただけてとても嬉しい限りです☺️ まだ施術時間長いのと配慮たらずな部分が重なり、大変ご不便をおかけして申し訳ございません💦 とても貴重なご意見と、モチベーションの上がるお言葉ありがとうございます😭 またご機会ありましたら、更に成長した姿でお待ちしております！🙇♀️
返信日：2026年4月26日みづきさんの口コミ
女性 / 10代後半
本日施術していただきました。接客も丁寧で話しやすく仕上がりもとても満足です！また次もお願いしたいです！ありがとうございました！
来店日：2026年4月26日山口 琉衣さんからの返信
本日はお忙しい中ご来店くださりありがとうございました！ 接客と施術も喜んでいただけてとても嬉しいです😊💗 そして会話も盛り上がり、とても元気をいただけました！ また続きお聞かせくださいませ🤣 これからもお忙しいと思いますが応援しております📣✨ 5月以降はミニモから①予約リクエスト、②メッセージ(恐らくお気に入りの場合)、③お電話でのご予約になります。お手数お掛け致しますが是非お待ちしております!!🍀🌈
返信日：2026年4月26日
まりえさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧に仕上げて頂きました。ありがとうございました。
来店日：2026年4月21日山口 琉衣さんからの返信
この度はご来店くださりありがとうございました！ 施術前にお話お聞かせくださり、とても助かりました。 またご機会ございましたら、是非お待ちしております！
返信日：2026年4月25日ココロさんの口コミ
女性 / 20代前半
とったも素敵にしていただき、楽しいお時間でした！✨
来店日：2026年4月12日山口 琉衣さんからの返信
本日はお忙しい中ご来店ありがとうございました！！ とても気が合い、あっという間に時間も過ぎ、、、理想のお時間通りに出来て良かったです😊✨️ 仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！ 毎日お忙しいと思いますが応援してます🔥 また是非お待ちしております🙇♀️
返信日：2026年4月12日
ことこさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりも可愛くて、丁寧でお話もとても楽しくてまた行きたいです☘️✨✨ ありがとうございました♬
来店日：2026年4月12日山口 琉衣さんからの返信
ご返信遅くなりましたが、ご来店いただきありがとうございました！ プライベートのお話でとても盛り上がり、楽しい時間を共有いただけて嬉しいです！ 仕上がりも気に入っていただきありがとうございます！ またぜひお待ちしております！⛺️
返信日：2026年4月17日
mayuuさんの口コミ
女性 / 30代後半
綺麗なカールに仕上げて下さりありがとうございました(^^)おしゃべりしてたらあっとゆうまでした！
来店日：2026年4月12日山口 琉衣さんからの返信
返信遅くなってしまいましたが、ご来店ありがとうございました！ 仕上がりご満足いただけて嬉しいです！ 会話も終始楽しくでき、とても心地よいお時間でした！ またのご来店是非お待ちしております💗
返信日：2026年4月17日
まぁさんの口コミ
女性 / 20代後半
ギリギリの到着になってしまいましたが、連絡の返信もお出迎えも快く迎えてくださりとてもありがたかったです！ ニュアンスでお伝えしてしまった部分も多かったですが、スムーズに接客いただきました☺️ 細やかな点の気遣いもとても良かったです！ 無言での接客も全然苦ではないのですが、お話しているうちにあっという間に終わってしまいました！ 施術も出来上がりも良かったです🫶 ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2026年4月8日山口 琉衣さんからの返信
この度はお忙しい中ご来店ありがとうございました！ 同じようなお気持ちをお持ちでしたのですごく参考になりました😊✨施術面でも、ご一緒に理想の形を選ぶことができ、とても楽しかったです！ 楽しい空間を共有でき、このように喜んでいただけて嬉しく思います！ またのご来店是非お待ちしております🙇♀️
返信日：2026年4月11日
uさんの口コミ
女性 / 10代前半
マツパをしてしばらくたっても変わらず上がってます！
来店日：2026年4月7日山口 琉衣さんからの返信
先日はご来店くださいましてありがとうございました！ ご姉妹共にやりたいことなど沢山お話できてとても楽しかったです☺️お忙しい中貴重なお時間いただき、喜んでいただけて嬉しいです。またのご来店是非お待ちしております✨
返信日：2026年4月10日
あこさんの口コミ
女性
担当の方の対応は良かったです。ただミニモということでモニター価格となるせいか他のスタッフの対応は塩対応。入店店既存顧客はスリッパを出す等されていましたが明らかな対応の差を感じました。モニターなので致し方ないと思いますが少し不快です。担当の方は明るく施術も満足です。
来店日：2026年4月4日山口 琉衣さんからの返信
この度はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 施術や対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。施術中も楽しくお話しさせていただき、温かい時間を過ごすことができました。ありがとうございます！ 一方で、接客面においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより一層配慮を行い、どのお客様にも気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年4月4日向日葵さんの口コミ
女性
丁寧にカウンセリングしてくださり優しく心地良い時間でした。いつもはパリジェンヌですがお勧めしてくださったカール、気に入りました、ありがとうございました
来店日：2026年3月22日山口 琉衣さんからの返信
本日はお忙しい中貴重なお時間をいただきありがとうございました。ミニモのモデルでご心配もあったと思いますが、終始優しく接してくださりとても心が温まりました。 次回も是非お待ちしております♪
返信日：2026年3月22日ルナさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術をしていただいたあとの方がまつ毛下がったので、何の為に行ったのか時間がもったいなかったなぁ、と。 全く上がっていなかったです。こんなことは初めてでしたが、モデルなのでそれは仕方ないと思っています。 怒っている訳でも クレームとかでもなく、正直に現状としてまつ毛が全然上がってなかったです。残念でしたがモデルなのでしょうがないですよね🥺 接客は良かったと思うので、今後の施術の為にも口コミさせていただいた方が良いと思い今後の為に書きます。 まつ毛が全く上がっていなかったので💦 次の日、市内まで行き 別のお店を予約してまつ毛パーマをやり直してもらいました📆
来店日：2026年3月22日山口 琉衣さんからの返信
ご来店くださりありがとうございました。 口コミでのお気持ちもありがとうございます。 そして、まつパ無料モデルなのもあり、不安もある中カウセリングでのお悩みをご相談頂きありがとうございました。 また、まつ毛がちゃんと上がっていなかった件、大変ご迷惑おかけいたしました。 カウセリングでの私自身の知識不足と、施術での技術不足でもあります。お忙しい中のご来店で満足な結果を出せず申し訳ございません。 これまで以上に、更に知識・技術共に取り組んで参ります。 この度は、貴重なご意見ありがとうございました。 大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
返信日：2026年4月11日かおさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧な施術で理想のナチュラルなカールに仕上げて頂き、大満足です🥰ありがとうございました！
来店日：2026年3月20日山口 琉衣さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ お客様の理想にお力添えできましたことが嬉しいです！ これからの毎日が、より楽しくなりますことを祈っております🎶またのご来店是非お待ちしております。
返信日：2026年3月24日
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