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マツパが好評マツパを施術した94%のお客様が満足しています- マツエクが好評マツエクを施術した96%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
50件の口コミ中1〜20件表示
kさんの口コミ
女性
10分前に到着できず、時間が押してしまったのですが、きちんと時間内に、本数もきちんとつけていただきました。 希望通りのデザインで、とても綺麗に仕上がっていて、顔を洗っても整ったままで、満足しております。 また機会があれば是非よろしくお願いいたします！ 応援してます😊
来店日：2026年8月5日
tamakamiさんの口コミ
女性
とても早く、綺麗に付けていただきました。モデルなのにも関わらず、化粧直しもさせていただけて良かったです。 対応も良く、安心しておまかせできました。また行きたいです。
来店日：2026年8月5日
もちチーズさんの口コミ
女性 / 20代前半
凄く丁寧で仕上がりも綺麗で大満足ですෆ˚* ありがとうございました☻
来店日：2026年8月3日
Yさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回マツエクの練習モデルとして施術してもらいました。 強く擦ってもないし、スッピンだったのでクレンジングもしていないのに気づくとポロポロと、、、 次の日には片目の3分の1しか残っておらず、、。 マツエクでこんなに取れることなんて今までなかった。 練習での施術だからお直し不可なのはわかるしダメ元で電話しただけなのに強い口調で断られて、 「施術のとき少し咳き込んで涙目になってしまったときに拭き取りもせずに濡れたまま施術を続けたことが原因だと思います」ってことを クレームとしてじゃなくて今後のためにって伝えただけなのに追い打ちをかけるようにさらに強い口調でお断りをされました。 お直し出来ないにしても、まずは一言だけでも謝罪くらいしたらどうでしょうか？ 電話に出られた方は上の方だと思いますが、とても不快でした。 無駄に不自然に少しだけ残って見た目も最悪だし 電話の方の対応も最悪だし とても残念です。
来店日：2026年8月1日
はるな 🤍さんからの返信
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う施術・対応ができず、大変申し訳ございませんでした。 エクステがすぐに取れてしまったことに加え、お電話での対応においても不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 練習モデルメニューのためお直しを承ることはできないご案合ではございましたが、お客様からいただいた貴重なご意見に対し、まずは真摯に受け止め、お気持ちに寄り添った対応をすべきであったと深く反省しております。 施術中の涙や水分への配慮、施術後の状態確認、そしてお客様へのご説明や電話対応につきましても、改めて見直しを行い、今後同じことがないよう技術・接客ともに改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年8月6日
みんあさんの口コミ
女性
少し日にちが経ちましたが全然取れないで綺麗な状態のままで、周りの反応もとても良かったです！ ありがとうございました！
来店日：2026年7月29日
onerivさんの口コミ
女性
希望通りにナチュラルに施術頂けました。 率直にオフした時の自まつ毛の状況を教えていただいた上で丁寧に今後のアドバイスもいただけたのが特にありがたかったです！伸びかけの細かな毛にまでエクステを乗せることなく、負担なく考慮頂きました。接客も施術も丁寧で優しくて好感の持てるアイリストさんでした。
来店日：2026年7月26日
玲奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
対応も丁寧で全く痛みもなく素晴らしかったですありがとうございます！
来店日：2026年7月26日
まりさんの口コミ
女性 / 50代前半
１時間で100本、とてもキレイにつけていただきました ♪仕上がりも気に入っています。 ありがとうございました。
来店日：2026年7月25日
まいさんの口コミ
綺麗に仕上げて頂き、接客も丁寧にご対応頂きました！ありがとうございます😊
来店日：2026年7月20日
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術も接客も丁寧でとても安心してお任せできました！ また、機会がありましたらよろしくお願いいたします
来店日：2026年7月19日
ほっかいろさんの口コミ
女性 / 20代前半
500円だと思えないほど綺麗に上げていただきました！ 大満足です。ありがとうございました😊
来店日：2026年7月19日
。さんの口コミ
女性 / 10代前半
カウンセリングから施術まで全て丁寧で仕上がりもとっても満足でした💖初めてのマツエクだったのですが優しく対応してくれて次回もお願いしたいとおもいました🙇🏻
来店日：2026年7月15日
あきさんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧な対応と施術もとても綺麗にしてもらいました。取れにくいアドバイスもいただいて参考になりました。また日時が合えばお願いしたいです。ありがとうございました。
来店日：2026年7月15日
なちゃさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に接客していただきありがとうございました！90分ほどでオフあり100本つけていただきました！とても綺麗でした！🙏
来店日：2026年7月7日
🐈⬛🎀さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしていただけました！ また機会がありましたら、伺いたいです🥹
来店日：2026年7月4日
🌻さんの口コミ
女性 / 20代後半
穏やかな接客で安心してお願いできました☺️♪ また、テープ貼りや剥がす際も優しく丁寧にやってくださったのが嬉しかったです！ 仕上がりもすっごく綺麗で大満足です！！💯 またぜひよろしくお願いします🙇♂️
来店日：2026年7月2日
aさんの口コミ
女性
オフも含めて、時間内でとても丁寧にしていただき、ありがとうございました。 綺麗に長持ちさせる為のアドバイスもいただき、 参考になりました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。✨
来店日：2026年7月2日
萌さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツエクだったのですが、とても丁寧にカウンセリングをしてくださったので安心してお願い出来ました！仕上がりもとっても可愛くてみんなに褒めてもらえるのですごくお気に入りです！またお願いしたいです🙇🏻♀️✨️
来店日：2026年7月1日
yyyさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧でした◎仕上がりも良いです。ありがとうございました！
来店日：2026年6月23日
りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
1週間ほどたったのですが、全く取れなくて、ここ最近で1番いい感じです！ ありがとうございました！！
来店日：2026年6月21日
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