女性 / 20代後半
縮毛矯正をお願いしました。
先生がいらっしゃらない時間帯での施術でしたが、
必ず先生がいらっしゃる時の施術をおすすめします。
(そもそも先生頼りなのが謎ですが、、)
まず仕上がりが酷かったです。
前髪が毛流れに沿っておらず、ガタついて余計うねっているように見えて残念でした。トリートメント無しなのは承知でしたが、縮毛矯正したの?というぐらいゴワついていました。
周りにも、クセ強くなった?と言われるぐらいです。
アイロンも何度か頭皮に当たり熱かったし、ドライヤーの仕方も素人?と思うほどでした。15年以上勤務と記載がありましたが本当なのか疑います。
お値段は安くしていただいているとはいえ、ただ髪を傷めただけで悲しいです。
お会計時も、クレジットカード払いのつもりでしたが、
レジを閉めたようで、現金のみといわれました。
たまたま手持ちがありましたが、記載して欲しかったです。
仕上がりがあまりにも酷かったため、
後日、先生がいらっしゃるお直しをお願いしました。
ベリーショートの女性の方です。
施術もテキパキであっという間にツヤサラストレートになり感動しました。初めから先生がいらっしゃる時にお願いすべきでした。
お直しという事でお伺いしましたが、はじめに施術していただいた方からは謝罪はひとこともなく、帰る際に、チラチラとこちらの様子を伺っているようで不快でした。
お直しをしてくれた方は外までありがとうございますと、言ってくれました。
もう行くことはないと思いますが、お直しをしてくださった方には改めてお礼を言いたいと思います。
ありがとうございました<(_ _*)>
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4.2
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3