

経験年数 10年以上

Ardore 韓国風カラー大阪の口コミ
仕上がり・技術
2.0コミュニケーション・サービス
2.0ミニモでの対応
2.0
1件の口コミ中1〜1件表示

ミさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットして肩につかないくらいの長さにしたのに肩下のロング料金が発生しました 超音波ケアプロ付き、2工程のトリートメントのメニューでしたが、そんなのあったかな?という感覚です 髪の毛のコーティングをするトリートメントという説明と、シャンプー台で何かつけられたなというのはありましたが2工程もなかったし、メニュー通りなのかな?という疑問が残っています やっていただいてたらすみません 毛量が多く、毛先が重たく見えるのでもう少しすいてほしいと最後にお願いし、切ってもらいましたが左側だけでした そのせいか左側はスッカスカで右側は重ためというバランスの悪い仕上がりになりました 勇気出してバッサリいったけど恥ずかしいです 2、3本切り残しみたいに長い毛が残ったりもしてました 安かったけどカラー代引いてもいいから返金していただきたいくらいです
来店日:2025年12月17日
Ardore 韓国風カラー大阪さんからの返信
この度は、仕上がりや施術内容・料金についてご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 また、勇気を出してスタイルチェンジしてくださったにも関わらず、残念な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 料金につきましては、カウンセリング時の長さ設定およびトリートメント内容のご説明が十分でなかった可能性があり、こちらの配慮不足でございます。 施術内容についても、分かりづらく感じさせてしまい申し訳ございません。 また、毛量調整や左右のバランス、切り残しがあった点につきましては、完全にこちらの技術不足です。不快な思いをさせてしまったことを大変心苦しく思っております。 もしよろしければ、ぜひ一度状態を見させていただき、責任をもってお直しをさせてください。 今回は貴重なご意見をお伝えいただき、本当にありがとうございます。 ご不安な点やご要望がございましたら、どんなことでも遠慮なくお聞かせください。
返信日:2025年12月18日
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