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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した89%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した89%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
エ ンの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
5.0
64件の口コミ中1〜20件表示
yukoさんの口コミ
女性 / 40代前半
いつもありがとうございます、またお願いします。
来店日：2026年2月23日来店回数：5回
たかのさんの口コミ
女性 / 50代前半
今回もとても親切で丁寧な接客・施術でとても綺麗に仕上げていただきました。爪の形も長く綺麗に見えるような形で提案してくださり、大変満足な仕上がりです。ミラーネイルの存在を初めて知ったので、とても新鮮で嬉しいです。いつも本当にありがとうございます。
来店日：2026年2月21日来店回数：5回
(^^)さんの口コミ
男性 / 20代前半
2度目の利用でした！ 1度目もそうでしたがこの値段でこのクオリティの仕上がりにしていただけるサロンは他にないんじゃないかと思う！ 要望も細かく聞いてくれてその通りにしてもらえるし作業も丁寧で早くて本当に最高のサロンです！！ iPadで動画見れるのも地味に嬉しい。駅からも近いし本当に個人的に欠点のないサロンです。
来店日：2026年2月19日来店回数：2回
ぱりん子さんの口コミ
女性 / 30代後半
満足の仕上がりでした。 また機会がありましたら お願いしたいです。 ありがとうございました。
来店日：2026年2月15日
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてこのような口コミを記載します。 技術向上中であり金額も良心的であることは承知の上で記載させてください。 ①入店の際私と間違われて他の方を案内したようで10分ほど待たされました。私より早く案内された方は時間通り施術が完了し、私の施術が30分延びているのは納得できません。 ②時間について。延長は想定の上ですが、目安の1時間で全く終わってない状態で、こちらがあとどれくらいかかるか確認しないと時間について触れない・謝らない態度が気になりました。 延長の要因についても「私が痛そうにするから時間をかけた」とこちらに原因があるような言い方をされて悲しいです。 ③時間が延長している状態の甘皮処理で「ここジェル残ってますがどうしますか？」と聞かれました。 どうするとは？と思いつつ残すわけにもいかず再度アセトンをしていただくことになりました。 残っているのではなく、あなたが施術して残したものです。理由も「痛そうにするからオフしきれなかった」と言われました。痛そうにする人にはオフを残したままお金を貰うのでしょうか？私のせいのように聞こえる発言が多く悲しいです。 またその時点で爪が薄すぎないか指摘すると元々薄かったと返答されました。今まで薄すぎる認識も他店で指摘されることもなかったので、今日1時間かけて機械でゴリゴリ削られたからだと思います。その日のシャンプーで既に爪先が曲がり、1日で折れと欠けが見られます。 他の口コミでも薄く削られた意見があったので是非改善いただきたいです。 時間への意識と他責態度を改善すべきではないでしょうか。 ②③は直接ご指摘しましたが謝罪の言葉を述べてるだけで 心のこもった謝罪には受け取れませんでした。 大事にしてきた爪が弱々しくなりかなり悔しく、安価とはいえ金銭の発生してるサービスを受けたと思えないほどネガティブな気持ちになってしまいました。 第一印象の人柄は素敵な方そうでした。
来店日：2026年2月11日
エ ンさんからの返信
M様 この度は、貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ご来店時のご案内の不手際、施術時間の大幅な延長、また施術中の説明や配慮が不足していた点につき、深くお詫び申し上げます。 施術やお声がけにおいて、お客様に不安や悲しいお気持ちを抱かせてしまったことは、施術者として配慮を欠いた対応であり、真摯に反省しております。また、大切にされてきたお爪の状態についても、ご満足いただける結果とならなかったことを重く受け止めております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、時間管理、説明の仕方、施術技術および接客姿勢について、改めて見直しと改善に努めてまいります。率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 担当 エン
返信日：2026年2月14日
あいりさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく丁寧で仕上がりも満足です！ ありがとうございました(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)”
来店日：2026年2月8日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく素敵にしていただきました！！お気に入りです！ 次回もよろしくお願いいたします
来店日：2026年2月2日来店回数：3回たかのさんの口コミ
女性 / 50代前半
今回もとても親切で丁寧な接客と対応で、終始安心して過ごさせていただきました。キラキラでとても素敵なネイルに仕上げていただき大満足です。ありがとうございました。またよろしくお願い致します。
来店日：2026年2月1日来店回数：5回
オノさんの口コミ
女性 / 20代後半
爪が可愛くて大満足です！ オフも暑さや痛みを感じず、最初から最後までとても丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました！
来店日：2026年1月31日来店回数：2回(^^)さんの口コミ
男性 / 20代前半
完璧です！お値段以上！また行きます！
来店日：2026年1月24日来店回数：2回yukoさんの口コミ
女性 / 40代前半
3回目の利用です、毎回丁寧に施術してくださいます。 またよろしくお願いします。
来店日：2026年1月24日来店回数：5回
ゆんさんの口コミ
女性 / 20代後半
またお願いします！
来店日：2026年1月17日来店回数：3回
りぃりぃさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めてマグネットして貰いましたが、接客も施術も丁寧で完璧でした。また宜しくお願いします。 ありがとうございました(((^_^)
来店日：2026年1月14日来店回数：2回
愛さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に接客して頂き亀裂が入ってしまっている所も痛いか確認しながら施術をして頂きとても良かったです！ 亀裂補強の提案をしてもらいやってもらいました！ 本当にありがとうございました！ また伺いたいと思います！
来店日：2026年1月12日たかのさんの口コミ
女性 / 50代前半
今回も本当にとても親切丁寧にケアしてくださり、マグネットカラーが新鮮な私は綺麗に仕上げていただけて大満足です。今年もどうぞよろしくお願いいたします。
来店日：2026年1月11日来店回数：5回
asさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました！
来店日：2026年1月10日来店回数：2回
彩さんの口コミ
女性 / 40代前半
日本の方ではなかったですが、終始丁寧な接客をして頂き感謝しております。 言われたことに対してもとても素直に応じて下さいました。 あとは持ちをみて次回の来店を考えたいと思います(^^)
来店日：2026年1月10日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も可愛くしていだきありがとうございます！大変気なっております！
来店日：2026年1月10日来店回数：3回
JKさんの口コミ
女性 / 60代前半
とても丁寧に施術していただきました。 仕上がりも満足です。 ありがとうございました。
来店日：2026年1月7日
moさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術してくださり、ありがとうございました。 仕上がりとしては落とし残しが残っていたり、爪が欠けてしまっていたりしたのでこちらの評価とさせていただきます。
来店日：2026年1月6日
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